to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom ev internetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır internetim sürekli kopuyor, Wi-Fi bağlantım çok sık gidip geliyor ve hız aşırı derecede yavaşlıyor. Ödediğim yüksek faturaya rağmen internetimi sağlıklı ve kesintisiz şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde sistem üzerinde bir sorun görünmediği söylendi ve bana göre sadece geçici, yüzeysel çözümlerle geçiştirildim. Ancak problem hiçbir zaman kalıcı olarak çözülmedi, kopmalar ve yavaşlık aynen devam ediyor.
Artık bu sorunla uğraşmak istemiyorum ve bağlantımın teknik olarak detaylı şekilde incelenerek kalıcı biçimde düzeltilmesini talep ediyorum. İnternet hizmetimin kesintisiz, stabil ve söz verilen hızlarda çalışmasını istiyorum; ödediğim faturanın karşılığını almak ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom modem ve internet hizmetinizde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde sadece ben internete bağlı olmama rağmen hız çok düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve ping değerleri aşırı derecede yükseliyor. Ne ödevimi düzgün yapabiliyorum ne de oyun oynayabiliyorum, interneti en temel ihtiyaç...
Yaklaşık 3 aydır Türk Telekom ev interneti ve hattımda sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve sinyal zayıflığı gibi sorunlar yaşıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde “sorun yok” denilerek geçiştirildim ve hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunlar...
Türk Telekom evde internet aboneliğimi yıllardır sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay önce firma tarafından ücretsiz olarak modemim yenilendi ve modem değişiminin yapıldığı günden beri evimde sürekli Wi-Fi bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Gün içinde ortalama 25–30 kez bağlantı kopup tekrar gel...
Türk Telekom ev internet hizmetimde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Akşam saatlerinde internet sürekli yavaşlıyor, geceleri ve gündüzleri ise z...
Türk Telekom’dan hem ev interneti hem de mobil hat üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak internetim sürekli kesiliyor. Neredeyse hiç stabil bağlantı sağlayamıyorum ve bu nedenle ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve gün içinde defalarca kopmalar yaşanıyor. K...
Yorumlar