to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce Türk Telekom limitsiz ev interneti başvurusu yaptım. O günden bu yana toplam 4 kez kurulum için randevu verildi. Her defasında gün boyunca evde olmama rağmen ne gelen oldu ne de arayan ya da bilgi veren biri oldu. Her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bana her defasında “özür dileriz, yeni randevuya kesinlikle geleceğiz” denildi ancak hiçbir değişiklik olmadı, ekipler yine gelmedi.
Başvuru numaram: 262126408. Kurulumun yapılmasını istediğim adres: Van, İpekyolu, Selimbey Mahallesi, 18003 Sokak No:14.
Defalarca mağdur edilmeme rağmen herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu sürekli yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım ve 12/11 tarihinde kurulum için randevu verildi. Belirtilen gün ve saatlerde evde olmama rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 5 gün sonrasına yeni bir randevu verildi. Bu durumda toplamda 10 gün boyunca internetsiz kalacağım. Müşteri ...
Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum ve yeni kurulum için üç kez randevu verildi. İlk randevu 29 Ağustos 2025, ikinci randevu 30 Ağustos 2025, üçüncü randevu ise 05 Eylül 2025 tarihinde olmasına rağmen, hiçbirinde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Bu süreçte tarafım...
26 gün önce Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti için başvuru yaptım ve taahhüt imzaladım. Van Merkez Seyir Fehim Arvasi Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında defalarca randevu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi...
Van'da yaşayan ailem için Türk Telekom ev internetine başvuru yaptık. Ekipler gelip 50 Mbit evimize uygun olmadığını söyleyip yeniden başvuru yapılmasını istediler. 24 Mbit için tekrar başvuru yaptık, bu sefer evin elektrik sisteminde sorun olduğunu, elektrikçi çağırmamız gerektiğini söylediler. Yin...
Aile Paketi 387 
Altyapı 14.923 
Bana Özel Paketler 2.041 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.459 
eSIM 694 
Ev Telefonu 987 
Fatura 32.385 
Faturalı Paketler 3.383 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 839 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 882 
Hat Taşıma 6.150 
Hız Testi 863 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.922 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 484 Magnet 940 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.914 
Numara Değiştirme 400 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.222 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.369 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.672 
Taahhüt 7.763 
Tarife Değişikliği 1.489 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar