to read complaints and reviews, or file yours. 
26 gün önce Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev interneti için başvuru yaptım ve taahhüt imzaladım. Van Merkez Seyir Fehim Arvasi Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak bu süre zarfında defalarca randevu oluşturmama rağmen hiçbir şekilde ekipler gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 defa aradım, her seferinde yeni randevu oluşturuldu fakat yine kimse ilgilenmedi.
Başvuru numaram: 7066237791 - 260379631. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ama mağduriyetim devam ediyor. Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim fakat bu süreçte hiçbir çözüm sunulmadı ve mağdur edildim. Kurulumun acilen yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse Türk Telekom’dan tamamen ayrılmayı düşünüyorum.
Türk Telekom’dan Zeytinburnu’ndaki adresim için bir ay önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7036246041. Başvuru sırasında, kurulumun aynı gün yapılacağı ve evde olmam gerektiği söylendi. O günden beri her gün evde bekliyorum, fakat kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
06.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak aynı internet kutusunu kullanan komşularımda hiçbir sorun yokken, benim bağlan...
5 Eylül 2024 tarihinde saat 13.30-18.00 arası için Türk Telekom Fiber 100 Mbps ev interneti kurulum randevusu aldım. İşimden izin alarak bütün gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Saat 17.00’de müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci ekiplerin saat 18.00’e kadar geleceğini söyledi. Ancak bu saa...
9 Eylül tarihinde Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım ve Yavuz Selim Mahallesi, Akdeniz Caddesi No:76 adresinde kurulum beklemekteyim. Sipariş numaram: 6973141361. Ancak günlerdir kurulum için kimse gelmedi ve sürekli oyalandım. İlk olarak 9 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradım, akşam 6’y...
16.10.2025 tarihinde Muğla Milas adresinde 24 Mbps limitsiz ev interneti aboneliği için başvuru yaptım. Müşteri numaram: 7048614431. Ancak başvurum üzerinden günler geçmesine rağmen Türk Telekom ekipleri kuruluma gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yeni bir rande...
Yorumlar