Türk Telekom İndirim Kodu Gönderi Ücretini Artırdı Nedenini Öğrenmek İstiyorum

Melih

Türk Telekom

27 Ağustos 2025 13:37

270

27 Ağustos 2025 tarihinde saat 12:35 civarında Kuşadası Güvercinada Sürat Kargo şubesinde, Türk Telekom tarafından sağlanan Sürat Kargo indirim kodunu kullanarak gönderi yapmak istedim. Ancak normalde 250 TL olan gönderi ücreti, indirim kodunu kullandığımda 350 TL olarak hesaplandı. Şube çalışanlarının iyi niyeti sayesinde işlem iptal edilip normal fiyattan gönderim sağlandı, aksi halde 350 TL ödemek zorunda kalacaktım.

Bu süreçte herhangi bir müşteri hizmetiyle görüşmedim. Takip numaram: 04158155214087. Türk Telekom’un indirim adı altında bu uygulamadan ne kazandığını ve neden böyle bir sorun yaşandığını merak ediyorum. Konuyla ilgili açıklama yapılmasını rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturada Haksız Hizmet Kapama Bedeli Ve Yüksek Ücretlendirme Sorunu

Rabia

Türk Telekom

06 Ağustos 2025 09:09

851

Türk Telekom’un “Yüksek Hızda Avantaj Kampanyası” evde internet paketini Uşak/Eşme İstasyon Mahallesi’ndeki adresimde kullanıyorum. Mayıs ve Haziran 2025 faturalarımda “hizmet kapama bedeli” adı altında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Mayıs ayındaki faturam otomatik ödemede olduğu için bu durum...

faturada-haksiz-hizmet-kapama-bedeli-ve-yuksek-ucretlendirme-sorunu-2.jpg

Haco sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilmeyen İnternet Hizmeti Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Haco

Türk Telekom

07 Ağustos 2025 20:37

370

Türk Telekom 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 2 Temmuz’da internetimi iptal ettirmek için başvurdum ve 7 gün içinde iptal edileceği söylendi. Ancak 7 gün sonra tekrar aradığımda iptal işleminin yapılmadığını öğrendim. Bu süreçte kullanmadığım halde faturam 368,40 TL olarak geldi. Şikayet talebi ...

İptal Edilmeyen İnternet Hizmeti Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Dijital Kurye Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Devam Ediyor

Şükrü

Türk Telekom

12 Ağustos 2025 21:50

375

Dijital. Kurye hizmetiyle ilgili olarak, Türk Telekom üzerinden hat taşıma işlemi gerçekleştirdim ve gönderimin teslimatı için Dijital. Kurye hizmeti kullanıldı. 12.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken ve içinde Türk Telekom’dan gönderilen hattın bulunduğu gönderim, belirtilen tarihte tarafıma ...

1 Destek

İnternet Hattı İptalinde Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet

Başak

Türk Telekom

06 Ağustos 2025 13:48

488

6 Ağustos 2025 tarihinde saat 12.45 - 13.15 arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti hattımın iptalini talep ettim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, ilk başta kod gönderdiklerini söylemelerine rağmen herhangi bir kod ulaşmadı. Sonraki görüşmede de benzer bir durum yaşand...

Namık sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Abonelikte Geciken Kurulum Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Namık

Türk Telekom

03 Eylül 2025 11:39

250

23.08.2025 tarihinde Türk Telekom Online üzerinden Transfer Fırsatı Kampanyası_13 kapsamında 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Sipariş nu...