Türk Telekom Hattıma Yansıtılan Ekstra Ücretin İptali Ve İadesi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, Play Store’da Instagram ile ilgili bir uygulamaya üye olduğum için 32,99 TL’lik bir çekim yapılmış ve bu tutar faturama yansıtılmış. Bu zaten benim onayladığım bir işlem olmasına rağmen, Türk Telekom aynı işlem için ödeme yöntemi olarak hattımı seçtiğim gerekçesiyle ayrıca 80–90 TL civarında ek bir tutar daha faturama yansıtıyor.

Ben sadece Play Store üzerinden 32,99 TL’lik ödemeyi kabul ettim, bunun dışında hattıma ek bir ücret yansıtılacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bugün yaşanan bu durumun hemen ardından üyeliği iptal ettim.

Türk Telekom’un bilgi vermeden hattıma ekstra ücret yansıtmasını kabul etmiyorum. Play Store işlemi dışında hattıma yansıtılan tüm ek ücretlerin iptal edilmesini ve faturama yansıtılan haksız tutarların derhal faturamdan düşülmesini veya tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.