Türk Telekom fiber internet abonesiyim ancak bağlantımda sürekli olarak kopmalar ve çok yüksek ping sorunları yaşıyorum. Modemim üzerinden internet kullanırken bağlantı değerlerim çoğu zaman 5000 MS seviyelerine çıkıyor, hatta 30000 MS ping değerini bile gördüğüm oluyor. İnternete bağlıyken sürekli drop giriyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Fiber altyapıya sahip olmama rağmen bağlantım kesinlikle stabil çalışmıyor ve bu durum beni artık ciddi anlamda rahatsız ediyor. Oyun oynarken, video izlerken ya da normal bir web sayfası açarken bile bu kopmalar ve gecikmeler nedeniyle internetten verim alamıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, hattımdaki sorunun detaylı şekilde incelenmesi, gerekirse altyapı tarafında veya port tarafında kontrollerin yapılması ve bağlantımın gerçekten fiber altyapıya yakışır şekilde stabil ve düşük ping ile çalışır hale getirilmesidir. Sürekli yaşadığım bu drop ve yüksek ping probleminin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Yorumlar