to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan aldığım Fiber Teknoloji Evinde 100 Mbps paketinde yaklaşık 1 aydır gün içinde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum (Arıza ID : 5230****83). Ekipler sorunun, kutunun uzak olması nedeniyle internet hızının düzgün sağlanamamasından kaynaklandığını ve hızımın 50 Mbps’ye düşürülmesi gerektiğini belirtti. Ancak bu işlem için Türk Telekom’un benden onay alması gerektiği söylendi, haftalardır aranmadım. Ben aradığımda ise işlem yapılmıyor ve işlem yapılırsa ek ücret yansıtılacağı ifade ediliyor.
Adresim: Adana Seyhan, Cemalpaşa Mahallesi, C**** Y******* Cad., E**** E*** Sok., Özgiray Apartmanı, a Blok, Kat 9 No: 25 (Apt No: 36).
Sorunun kalıcı olarak giderilmesini, bu ayki faturamın iptal edilmesini ve çözümün ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 6 ay önce Türk Telekom Fiber 100 paketine geçiş yaptım. Daha önce 50 Mbps hızında herhangi bir sorun yaşamazken, hızımı 100 Mbps’ye yükselttikten sonra evimde sürekli internet bağlantısı kopmaları ve bağlantı sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar her gün devam ediyor ve interneti verimli...
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı kopması sorunları yaşamaktayım. Bu sorunlar günün her saatinde devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Türk Telekom Fiber internet kullanıcısıyım. Aboneliğimi 100 Mbps hızına yükseltmeme rağmen, internet hızımda hiçbir iyileşme olmadı ve bağlantı sürekli olarak kopuyor ya da hata veriyor. İnterneti ilk aldığım günden beri bu sorunlar devam ediyor, paket yenilendiği ve hız yükseltildiği halde hiçbir d...
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom 100 Mbps limitsiz ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Özellikle akşam 21.00 ve sonrasında interne...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev internet hizmetinden 20 Ağustos 2025 tarihinden bu yana hiç faydalanamıyorum. Sorun başladığından beri internet bağlantım tamamen kesik ve bu durum sürekli olarak devam ediyor. Durumu bildirdiğimde müşteri hizmetleri genel bir arıza olduğunu belirtti ve 2 gün iç...
Yorumlar