to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale’de ikamet ediyorum ve binamda Türk Telekom fiber sabit internet hizmeti kullanıyorum. 15 Aralık günü saat 13:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri 3 gündür hâlâ hizmet alamıyorum.
Arıza için 5421****93 numaralı kayıt açıldı, ayrıca Türk Telekom’dan bir görevli binaya gelip “internetiniz neden yok” diye sormasına rağmen sorunu çözmeden ayrıldı. Aradan günler geçmesine rağmen ne net bir bilgilendirme yapıldı ne de bağlantı tekrar sağlandı.
Türk Telekom’dan beklentim, apartmanımızdaki internet hizmetini bir an önce kalıcı şekilde tekrar sağlamasıdır. Eğer bu adreste hizmet veremeyeceklerse, bunu açıkça bildirip aboneliğimi iptal etmelerini ve başka bir çözüm bulmama imkan tanımalarını talep ediyorum.
Ben Kadir E*** Şikayet Numarası : 4241208573 02.10.2023 tarihinde Türk Telekom firmasından Çanakkale'de bulunan evim için sabit internet talebinde bulundum. 03.10.2023 tarihinde internet kurulumu için 09/10.2023 tarihinde kurulum yapılacağına dair mesaj aldım. Kurulumun hangi saatte yapılacağını bil...
Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber internet paketi satın aldım. Cuma gününden bu yana, yani 3 gündür internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Daha önce de hız ile ilgili sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer internet tamamen kesildi. Çanakkale Merkez Cevatpaşa Mahallesi, 1. Tab...
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde ekiplerin ilgileneceği, en kısa sürede dönüş yapılacağı belirtiliyor. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet bağlantımda...
Türk Telekom sabit internet bağlantım yaklaşık 16–17 gündür tamamen yok ve bu süre içerisinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Uzun süredir devam eden bu kesintiye rağmen tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi, sorun da giderilmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerin...
Merhaba, ben Çanakkale Kemalpaşa Mahallesi Mersin Dede Sokak No:26 H****** T******** Apartmanı Daire 1 Kat 1 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık bir yıl önce kendi evimize taşındık. Ancak binamızda daha önce oturan kiracılar ve üst kattaki kiracı ev interneti kullanmadığı için Türk Telekom, binanın ...
Yorumlar