Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33282356
1
Hami sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber İnternet Arızası 5 Gündür Giderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
Hami
Türk Telekom
06 Ağustos 2025 15:06
538

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi 1672 Sokak’ta, dış ana internet kablosu 5 gündür kopuk durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir bilgi verilmedi, ilk günden beri sadece 23:00'a kadar yapılacaktır. Adı altında telesekreter mesajı dinleyebiliyoruz. Sokaktaki ana hat kopmuş olmasına rağmen bugüne kadar tamir edilmedi ve tüm sokaktaki kullanıcılar mağdur.

Bu süreçte internet hizmeti alamadığımız için tüm komşularım gibi ben de mobil hattımdan ayrıca internet paketi almak zorunda kaldım. Türk Telekom'un büyük bir pişmanlık ve müşterisine önem vermeyen şirket olduğunu bu şekilde görmüş oldum. Taahhüdümüz dolar dolmaz tüm komşular ile birlikte aboneliği sonlandıracağız. Yazdıklarımı okuyan herkes sorun karşısında muhatap bulunamadığını görsün ve yeni abonelik alırken göz önünde bulundursun...

Hami
Hami
07 Ağustos 2025 15:15

Günler geçiyor ama asla ilgilenilmiyor. İrtibata geçilmiyor. İşte bu kadar ilgisiz bir firma

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serifenur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Fiber İnternet Kesintisi 2 Haftadır Giderilmiyor, Onarım Yapılmıyor

profile
Serifenur
Türk Telekom
18 Eylül 2025 16:02
455

Yaklaşık 2 haftadır Kocaeli Darıca Emek Mahallesi Bahar Sokak'taki adresimde Türk Telekom fiber ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde "ekiplerimiz çalışıyor" yanıtını aldım. Ancak sokaktaki fiber kablo kopmuş olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir ...

5 Saatlik İnternet Kesintisi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Merve
Türk Telekom
08 Eylül 2025 15:47
345

Kocaeli Darıca K**** K******** Mahallesi Nergis Sokak'ta, TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde 5 saattir tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Sorunun, sokaktan geçen altyapı kablosuyla ilgili olduğunu öğrendim. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arızanın teknik eki...

Tekrarlayan Kablo Arızası Nedeniyle Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Fatura Mağduriyeti

profile
Baki
Türk Telekom
17 Eylül 2025 14:44
340

Türk Telekom fiber ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul/Arnavutköy’deki adresimde, sokağımızın başındaki hat direğinden evimize gelen kablo 12.09.2025 tarihinden bu yana kopuk durumda ve internet hizmetinden tamamen faydalanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ancak ses...

20 Gündür Beklenen Fiber İnternet Kurulumu Yapılmadı, Mağduriyet Yaşanıyor

profile
Muttalip
Türk Telekom
19 Ağustos 2025 00:09
724

Yaklaşık 20 gün önce Emek Mahallesi Fatih Sultan Mehmet Caddesi Gelen Sokak No:4 Daire:1 Kocaeli Darıca adresimizde Türk Telekom fiber internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında hemen kurulum yapılacağı söylendiği için mevcut Millenicom internetimi iptal ettim. Ancak aradan geçen 20 güne rağmen hâ...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom İnternet kocaeli Türk Telekom darıca Türk Telekom alacak Türk Telekom abonelik sonlandırma Türk Telekom geçiş Türk Telekom kocaeli Türk Telekom adı altında
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri