to read complaints and reviews, or file yours.
Merhabalar
Yaklaşık 5 defadır Türk Telekom'dan fiber dönüşüm için talep açıyorum. 2 kere hiçbir sebep yokken, 1 kere tesisat, 1 kere adres, 1 kere de detaylı bilgi gerekçesiyle taleplerim reddedildi ve her seferinde tarih ertelendi. Şu an ayın 13'üne aktif bir randevum var, muhtemelen bu da iptal edilecek.
Yeter artık, gerçekten sıkıldım. Ne kadar sorumsuz bir firma! Yoğun olduklarını anlıyorum ama bu durum da sorumsuzluk.
Türk Telekom fiber dönüşüm için en az 4 kez randevu aldım ve hiçbir randevuya gelmediler. Her seferinde tekrar tekrar randevu aldırıp gelmiyorlar. En sonunda başka bir firmaya geçirtecekler insanı. Eğer yoğunluk varsa bunu bildirin ama her seferinde randevuyu neden iptal ediyorsunuz? Yardımcı olacak...
Türk Telekom fiber dönüşüm için randevu veriyor ve 3 kere randevuyu iptal ediyor. 3 gündür evde bekliyorum ve her seferinde haber vermeden randevuyu iptal ediyorlar. 4 gündür ev internetim yok telefondaki internet paketlerim bitti. Resmen alay eder gibi randevuyu durmadan iptal ediyorlar. Üstelik ra...
Türk Telekom ev internetimde fiber dönüşüm işlemi için başvuru yaptım. İlk olarak 1 Ekim için randevu verildi, ancak bu randevu bana bilgi verilmeden 30 Eylül’de iptal edilmiş. 1 Ekim akşamı tekrar 2 Ekim’e randevu verildi, fakat bu randevu da “gerçekleştirilemedi” mesajı ile iptal oldu. Şu anda ise...
Türk Telekom fiber dönüşüm başvurusu için 2 hafta öncesinden 23 Kasım cumartesi gününe randevu oluşturdum. Ancak bir şekilde randevum kendiliğinden 20 Kasım tarihine alınmış ve 2 hafta önceden cumartesi gününe oluşturduğum randevum iptal edilmiş. 20 kasımda da iş yerinde olduğumdan dolayı evde bulun...
Türk Telekom Fiber altyapı dönüşüm için arandım. Siparişim alınıyor. Randevum oluşturuluyor fakat her defasında iptal ediliyor. Adres bilgimin doğru olmasına rağmen eksik bilgi nedeniyle kafalarına göre iptal ediyorlar 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Gereğinin yapılmasını bekliyorum.
Yorumlar