to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Mobil kullanıcısıyım. Bu ay gelmesini beklediğim fatura dün 500 küsurdayken şu an 1000 TL olmuş ve kimse açıklama yapmıyor. Mobil uygulamada da fatura detaylarımda herhangi bir fiyat ibaresi yer almıyor. Bir bilgilendirme mesajı dahi almadan bu olay nasıl gerçekleşti, ne oluyor? Anlam veremedim. Kimle muhatap olacağım, bir yol gösterin.
Marka hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadı
Türk Telekom hattımda, temmuz ayı güncel faturamda herhangi bir açıklama veya detay olmadan yaklaşık 1000 TL tutarında b...ir ücretlendirme ile karşılaştım. Fatura detayını ve uygulama üzerinden açıklamaları defalarca kontrol etmeme rağmen, bu tutarın neden eklendiğini hiçbir şekilde göremedim. Fatura
09.05.2024 tarihinde, 10.05.2024'e geçen gece Türk Telekom mobil tarifemin sona ereceği yönünde bir mesaj aldım. Ertesi ...gün, yani 10.05.2024 tarihinde, mobil uygulama üzerinden 387 lira olan tarifeyi seçtim (normalde ödeme 1 ay sonra yapılır). Önceki tarifem 170 lira idi. Yeni tarife için '%100'den
Türk Telekom mobil hat kullanmaya başladım. Faturam sebebini bilmediğim halde 600 TL geldi. Mobil uygulamadan görülmüyor.... Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bayiye gidiyorum bilgi verilmiyor. Nasıl bir hizmettir anlamadım. Yardımcı olacak muhatap bulamıyorum.
Türk Telekom faturam 1000 TL geldi hatta çekim gücü bile yok ama 1000 TL faturam nasıl geliyor. Zaten internete bile gir...emiyorum. Çekim gücü de 0 zaten bir de beni indirim yaptık diye belirtiler Türk Telekom beni yanılttı. Bu durumu hiç yakıştırmadım. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.
Türk Telekom mobil hattımı uzun yıllardır kullanmaktayım. En son 2024 Şubat ayında faturam 135 liradan 235 liraya yüksel...tildi. Dün tesadüf mobil uygulamasına gireyim dedim, güncel fatura 450 TL yazıyor, girmesem haberim olmayacak, ne bir bildirim var, ne bir taahhüt var, daha Şubat ayında artış olmu
Aile Paketi396
Altyapı18.228
Bana Özel Paketler2.129
Çocuk Hattı144
e-dergi152
Ek Paket1.463
eSIM753
Ev Telefonu966
Fatura34.752
Faturalı Paketler3.667
Faturasız Paketler759
Hat Başvurusu1.017
Hat Devir904
Hat Dondurma324
Hat İptali1.051
Hat Taşıma6.773
Hız Testi894İçerik Servisleri1.503
İnternet95.345
Kampanya1.994
Kamu Tarifeleri505Magnet1.174
Mobil İmza290
Mobil Ödeme1.572
Modem6.126
Numara Değiştirme419
Numara Engelleme259
Pin Kodu25Prime2.898
Puk Kodu9
Selfy379
Sınırsız Paket85
Sil Süpür2.278
Sim2.813
Sosyal Medya Paketi419
Şebeke4.251
Taahhüt8.548
Tarife Değişikliği1.654Tivibu3.398
TL Yükleme545
Yurt Dışı Paketleri1.481
