to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev internetim 5 gündür Gaziantep Şehitkamil Sam Mahallesi’indeki adresimde hiç bağlanmıyor. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen internete erişemiyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştirildim. Dün yaptığım görüşmede ise 11.12.2025 tarihinde internet hizmeti verileceği söylendi. Müşteri numaram 8808635903 olmasına rağmen, günlerdir net bir açıklama yapılmaması ve çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan internet bağlantı arızamın acil olarak giderilmesini ve bu uzun süreli kesinti nedeniyle mağdur kaldığım günler için faturama indirim yansıtılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 27 Eylül 2025’ten bu yana Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması için gelen görevlilerden sonra bağlantım tamamen kesildi. Yaklaşık 3 kez arıza kaydı oluşturdum, gelen görevli kablonun koparıldığını ve ekiplerin te...
Türk Telekom ev interneti sorunum bir yıldır çözülmüyor. Gaziantep Şehitkamil hacıbaba sokak. Genel arıza var, kablo hırsızlığı var denilerek bir senedir internetim gidiyor. Müşteri hizmetlerini 20'den fazla aramışızdır. Şu tarihte gelecek deyip kapatıyorlar. Asla o tarihte internet sorunum çözülmüy...
27 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom evde internet hizmetim tamamen kesildi ve hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram: 7047739414, adresim O*** K***** Mahallesi. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine bildirdim, her aradığımda “arıza var, ekipler sahada” şeklinde yanıt alıyorum. Ancak 3 gündür ...
Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 10 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Sorunun kablodan kaynaklandığı söylendiği için elektrikçi çağırıp sıfır kablo çektirdim, ancak buna rağmen problem devam ediyor ve şu anda da internetim yok. Gaziantep Şehitkamil Burak Mahallesi A**** Z...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için mahallemize yeni gelen fiber altyapıya geçiş yapmak istedim. Müşteri numaram: 8861206797. İlk olarak geçen hafta randevu aldım, ancak kimse gelmedi. Sebebini sorduğumda “saha kaynaklı hata” gibi net olmayan bir açıklama yapıldı ve randevum iptal edildi. Bugü...
Yorumlar