Türk Telekom Ev İnternetinde Uzun Süreli Kesinti Nedeniyle Mağduriyet

Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Sakarya ili Sapanca ilçesinde kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür ev internetim tamamen çalışmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtım ve tarafıma 542564*** numaralı kayıt verildi. Ancak buna rağmen sorun halen devam ediyor ve herhangi bir çözüm sağlanmadı.

İnternetimi hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullandığım için bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Arızanın en kısa sürede acil olarak giderilmesini ve bağlantımın tekrar sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.