to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve özellikle son altı aydır internetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantım kopmakla kalmıyor, tamamen gidiyor ve hiç kullanılamaz hale geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan bir işlem yapılıyor, internet o an için geri geliyor ancak en geç ertesi gün tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum.
Türk Telekom’dan beklentim, bu duruma artık geçici müdahalelerle değil, kalıcı ve kapsamlı bir çözümle yaklaşmalarıdır. Sorunun tam olarak nerede ve neyden kaynaklandığının teknik ekip tarafından yerinde ve detaylı şekilde tespit edilmesini ve bu problemi bir daha yaşamayacağım şekilde tamamen çözmelerini istiyorum.
Sürekli tekrarlayan bu arızalar hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm tüm işlemleri aksatıyor. Konunun acilen dikkate alınarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve aynı sorunun tekrar etmemesini talep ediyorum.
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve 6 aydan fazladır; hemen hemen her hafta modemden internet tamamen kesiliyor, evden internet kullanamaz hale geliyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma/dijital ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorun her defasında tekrar e...
Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Hiçbir problem olmamasına rağmen ortalama 1-2 haftada bir internetim tamamen kesiliyor ve bağlantı kopmaları 1-2 gün, bazen daha uzun süre devam ediyor. Türk Telekom’a geçmeden önce böyle bir problem yaşamıyordum. Sorun her saat ve zamanda, farklı sür...
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1,5 senedir neredeyse her gün ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Gün içinde ortalama 6 kez internetim anlık olarak kesiliyor, bağlantı sürekli gidip geliyor ve bu durum artık tahammül edilemez, katlanılamaz bir hâle geldi. Bu interneti h...
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimi kullanırken sık sık kopmalar yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır her gün bağlantı kopuyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri ...
Türk Telekom’un ev interneti hizmetini kullanıyorum ve yaklaşık 2 saattir tamamen internetsizim. Bunun yanında neredeyse her gün sık sık kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantısı ya tamamen gidiyor ya da sürekli kesilip geri geliyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla il...
Yorumlar