Türk Telekom Ev İnterneti Bağlamıyor

Kerem

13 Temmuz 2024 13:09

1.662

2019 yılında başlayan korona döneminden itibaren evimize internet bağlatmaya çalışıyoruz. Altyapımız yoktu, bütün köy başvuru oluşturdu. Bakanlara ulaştık, onlarla konuşuldu. Tam 2 yıl sonra altyapı geldi. Kabloları yenilediler, yeni direkler takıldı ama bizim evin interneti için direğe takılan kutu bozuk yapılmış. Başvurduk, "Biz bunu yapamayız, elektrikçi tutun yapsın o" dendi. Sanki bozan bizmişiz gibi. Onu geçtik, port vardı önceden, altyapımız gözüküyordu. Şimdi onu da iptal etmişler. Türk Telekom'un kablosuz internetini de kullanamıyoruz. O günden bugüne sayısız başvuru, ön talep gibi şeyler yaptık. Trabzon İl Telekom Müdürlüğü'ne gidilip sayısız başvuru talepleri oldu. Halen daha 5 yıldır bir sorunu çözemediler. Koca 5 yıldır bir internet kutusunda bozuk taktıkları kutuyu da bize tamir ettirmeye çalıştılar ve internet o günden bugüne yok. Bu sorunun çözülmesi için galiba bir 5 yıl daha geçmeli. Galiba bugün tekrar başvurdum. Ayrıca köyde internet kullanan evler var, o evlerde bile altyapı gözükmüyor. Kendileri bizim evin 50 metre ilerisinde internet kullanıyor. Bizim evde internet yok, böyle bir şey olamaz.

Destekleyenler

Samet

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halime sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom'un İnternet Altyapısı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Halime

Türk Telekom

08 Ekim 2024 15:14

295

Ev interneti için Türk Telekom'a başvuru yapmak istedim. Altyapının olmadığı, Genel müdürlükle görüşüp altyapı için talep oluşturmam gerektiği söylendi. İlçemdeki genel müdürlüğe gidip talep oluşturdum. Geri dönüşün 1 ay sürebileceğini söylediler. Başvuruyu yapalı 1 ay olmasına rağmen hiçbir şekilde...

Seçkin sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Direği Var İnternet Yok, 21 YY Türk Telekom Altyapı

Seçkin

Türk Telekom

26 Haziran 2024 21:09

1.656

Yine bir Türk Telekom altyapı sorunu. Köydeki evime internet alacağım, 50 yıl önce telefon olan eve altyapı yok diyorlar. Türk Telekom direği bahçemin içinde duruyor, karşı eve giden kablo evimin çatısından geçiyor ve bilin bakalım bize ne deniyor? Altyapı yok... Gelip keşif yapılacak deniyor. Nasıl...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Evime İnternet Bağlamıyor

Mustafa

Türk Telekom

01 Şubat 2024 12:47

449

Şu anda oturduğumuz eve 2023'ün Haziran ayında taşındık. Haziran ayından beri eve internet bağlatmaya çalışıyoruz. Ben üniversiteye devam eden bir genç olarak internete ihtiyacım var. Ailem aylardır Balıkesir'deki ana Türk Telekom merkezine gidip geliyor. Kaç defa dilekçe yazıldı ama hala bir sonuç ...

Orhan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Bozuk Port Yüzünden 5 Yıldır Ev İnterneti Kullanamıyorum!

Orhan

Türk Telekom

02 Ekim 2024 01:03

1.262

Bundan 5 yıl önce aniden internetimiz kesildi ve Türk Telekom ile iletişime geçtik. Bize altyapı çalışması olduğunu ve yakın zamanda internetin geleceğini söylediler. Ancak mahallede değil, caddede değil, hatta ve hatta apartmanda bile değil, sadece 2, 4... 12. dairelerin internet problemi oluştu. B...

Türk Telekom Altyapı Yok Mağduriyet

Neriman

Türk Telekom

12 Ekim 2023 22:28

769

Altyapı olmadığı için mağduruz. Evime internet bağlatamıyorum. Alt yapının olmaması akla sığar bir mantıklı cevap değil. 2 aydır altyapı için çalışma bekliyorum. Hiçbir Türk Telekom yetkilisi gelip de altyapı için hiçbir çalışmada bulunmuyor, işini doğru düzgün yapmıyor. 444 u defalarca aradım talep...