Türk Telekom Eski Numaramı Geri Alamıyorum

Türk Telekom eski numaramı kullanıma kapattım ve tekrar aktif ettirmek istiyorum ancak ne Türk Telekom bayileri ne de Türk Telekom müşteri hizmetleri yardım ediyor. Eski numaramı tekrar geri açmıyorlar ve numara ortada yok, havuza düşmesi gerekiyor. 'Beklemeniz gerekiyor' diyorlar ama numara ortada ...

Türk Telekom yıllardır kullandığım telefon numaramı geri vermiyor. Lütfen destek rica ediyorum. Yanlışlıkla kapanmış sabit telefon hattım. Muhatap bulamıyorum. Yardımcı olursanız sevinirim... Türk Telekom müşteri hizmetleri... Lütfen iletişime geçin.

Bilmeden numaram değiştirildi, eski numaramı istiyorum. Aynı günün birinci saatinde Türk Telekom'u aradım, numaramı geri istiyorum dedim, işleme aldık dediler. Neredeyse bir gün olacak, bana bir müşteri hizmeti bağlansın, numaramı versinler. Bana niye bu kadar ilgisizsiniz? İş güç yapıyorum ben.

Türk Telekom müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum ve menüler arasında saçma bir şekilde yönlendiriliyorum. İlgili konuya ait hiçbir açık ve düzgün bir ibare bulunmamakla birlikte işlemlerimi halledemiyorum. Bayilerin yetersiz bilgisi ve yardımcı olamamaları gibi konularda cabası.