to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, mevcut telefon mobil operatörü ile sözleşmem bittiği için Türk Telekom faturasız eSIM için internet üzerinden başvuruda bulundum. Bana gelen mesajlarda dijital kuryenin gelip işlem yapacağı şeklinde bilgi verildi. Kurye geldi, gerekli kimlik doğrulamasını yaptı. eSIM ile ilgili gerekli şifrelerin nerede olduğunu sordum, 'o kısmı bizde değil' şeklinde cevap verdi. Türk Telekom bayisine gittim, 'bizim bu donanımımız yok' şeklinde bilgi aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, A*** adında bir bayan ile görüştüm. Kendisi bu konuda bir şey yapamayacaklarını, bayilerle görüşmem gerektiğini söyledi. Hattım gece saatlerinde açıldı ama sim kartı aktive edecek şifre ve benzeri hiçbir şey verilmedi. Müşteri hizmetleri bayiye, bayi ise müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. Hattım askıda kaldı, kimse ilgilenmiyor. Operatör seçerken başka birini seçin demek istiyorum ama açıkça yazamıyorum, siliniyor. Hattım için gerekli işlemler yapılsın ve tarafıma ulaşılsın.
Geçenlerde mobil hattımı Türk Telekom'a taşımak için internetten e-sim 30 tarifesini seçerek başvurdum. Bir gün sonra bir kurye geldi. Kimlik bilgilerimle bir şeyler yaptı. Sonrada sizin e sim miş kart getirmedim dedi gitti. Neyse bana bir mesaj geldi. Linke tıklayın. QR kodunuzu oluşturun diye tıkl...
Geçenlerde mobil hattımı Türk Telekom'a taşımak için internetten e-sim 30 tarifesini seçerek başvurdum. Bir gün sonra bir kurye geldi. Kimlik bilgilerimle bir şeyler yaptı. Sonrada sizin e sim miş kart getirmedim dedi gitti. Neyse bana bir mesaj geldi. Linke tıklayın. Qr kodunuzu oluşturun diye tıkl...
10.04.2025 tarihinde hattımı Türk Telekom'a taşımak için online başvurdum. 1 dakika içinde arandım ve müşteri temsilcisi yönlendirmelerine uygun şekilde telefonda süreci tamamladım. 24 saat içinde kuryenin hattımı getireceğini söyledi. 2 gün sonra tekrar aradığımda kimlik doğrulama yapmadığım için s...
Yorumlar