to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli Symbol AVM Türk Telekom Bayisi'ne, mevcutta kullandığım hattımı yeni telefonuma uymadığı ve çok eski olduğu için yeniletmek istedim. İlk başta herhangi bir ücretle ilgili bilgi verilmedi ve işlem yapıldı. İşlem sonunda ise 500 TL gibi bir bedel talep edildi. Bunun üzerine, baştan ücret olacağıyla ilgili neden bilgi verilmediğini, ona göre işlemi sonra yaptırabileceğimi söylediğimde, mevcut hattımı verip gitmem, hattı taşıtıp iptal edeceklerini belirttiler. Sert bir tavırla dükkandan neredeyse kovuldum. Buna istinaden hattımı yeni karta aktarıp iptal etmedikleri için mevcut hattımı kullanamıyorum. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.
Osmaniye Merkez park 328 AVM de bulunan Türk Telekom'a gittim hattımı başka operatöre taşımak istediğimi ve şimdi taşırsam cayma bedeli çıkıyor mu diye sordum. Bayideki yetkili bayan da bana faturanız kesildikten sonra ve 28 günün altına düştükten sonra geçiş yaparsam cayma bedeli çıkmaz diye bilgi ...
Alanya Akdeniz Park AVM Türk Telekom şubesine gidip yeni hat çıkarttım. Beni bilgilendirip 260 TL'ye 1 yıl söz vermem karşılığında emekli paketine dahil edeceklerini söyleyip işlemlerimi yaptılar. Ben hattımı alıp çıktım, ilk 2 ay sonunda 1200 TL'lik fatura ile karşılaştım. Müşteri temsilcisini aray...
28.04.2024 tarihinde Isparta merkez Iyaşpark AVM Türk Telekom şubesine mevcut telefonumda bulunan e-sim hattımı (ikinci hattım) yeni bir telefona taşımak istediğimi belirterek başvurdum. Saat 20:30-21:00 civarıydı. Gişede bulunan beyefendi, ücretinin 600₺ olduğunu söyledi. Kendisine bir ay önce Çarş...
Forum Kayseri AVM'de bulunan Türk Telekom Şubesi Hat Devir işlemleri için haksız ücret istiyor. Bu işletmeye gitmeden önce kendilerini telefonla arayarak hat devir ücretini sordum. Cevaplayan bayan 500 TL hat devir ücreti ve 500 TL'de faturaya 12 aylık dönem boyunca yansıtılacak vergi dedi. Yarım sa...
12.11.2024 tarihinde hattımı Vodafone operatöründen Türk Telekom'a taşımak için başvuruda bulundum ilerleyen saatlerde vazgeçtim işlemin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri işlemin bayiden yapıldığını gerekçe göstererek işlemin iptal edilemeyeceğini beyan etti. 13.11....
Aile Paketi 389 
Altyapı 14.993 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.464 
eSIM 694 
Ev Telefonu 983 
Fatura 32.457 
Faturalı Paketler 3.392 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 848 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.159 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.041 
İnternet 96.996 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 944 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.329 
Modem 4.943 
Numara Değiştirme 399 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.239 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.359 
Sim 2.624 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.682 
Taahhüt 7.823 
Tarife Değişikliği 1.490 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.501
Yorumlar