to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hatta numara taşıma işlemi için dün, Ankara Pursaklar’daki ÖZ-AL İletişim Matbaacılık İnşaat Otomotiv Turizm Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. isimli ana bayiye başvurdum. Ancak bayide bana, faturasız hatta numara taşıma işlemi yapmadıklarını ilettiler ve başvuru sürecim başlatılmadı.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom’a eski Twitter (X) üzerinden bildirimde bulundum ancak herhangi bir dönüş yapılmadı.
Yaşadığım, yaklaşık 250 bin nüfuslu ilçede sadece 2 adet Türk Telekom ana bayisi bulunuyor. Diğer ana bayi de faturasız numara taşımada inanılmaz zorluklar çıkarıyor ve işlemleri gerçekleştirmemek için çeşitli bahaneler sunuyor.
Türk Telekom’dan bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve özellikle bayilerin bu şekilde keyfi uygulamalarına karşı neden bir yaptırım uygulanmadığını, abonelerin neden böyle mağdur edildiğini öğrenmek istiyorum.
Başka bir operatördeki faturalı hattımı numara taşıma yoluyla Türk Telekom faturasız tarifeye geçirmek istedim ancak bu süreçte ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleri işlemin bayilerden yapılabileceğini belirtiyor, fakat Ankara’daki bayiler işlemi gerçekleştirmiyor ve yardımcı olmuy...
23.08.2023 tarihinde 0546********94 numaralı hattımı Vodafone'dan Türk Telekom'a Taşımak için Türk Telekom bayisine gittim. Taşıma işleminin gerçekleşmesi için gerekli olan evrakları (kimlik ve üzerine kayıtlı fatura) yetkili kişiye verdim. İşlemin gerçekleştiğini ve 3 ile 5 gün arasında hat taşıma ...
Türk Telekom hat taşıma işlemini bayiden yaptırdım ancak yardımcı olmadılar. Türk Telekom ile bayilerinin iletişimi yok denecek kadar az. Hattımı taşıdığımı belirtmeme rağmen hattımı teslim etmediler. Müşteri hizmetleri sizi bayiye yönlendiriyor, bayi ise ücret kazanamadığı için işlem yapamayacağını...
11/08/2025 tarihinde Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi 1464. Cadde No: 42/c 9 adresindeki Özanadolu Elektronik Türk Telekom bayisinde, Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için başvuru yaptım. Ancak, işlem sırasında bana herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı; hattımın faturalı mı, faturasız mı...
Mevcut hattımın bulunduğu Turkcell operatöründen Türk Telekom operatörüne numara taşıma talebinde bulundum. Bayiye danıştığımda, ellerinde faturasız hat için sim kart bulunmadığını söylediler ve online numara taşıma talebinde bulunmam gerektiğini belirttiler. Online başvurumu yaptım ve ardından sim ...
Yorumlar