Türk Telekom Aşağıkuzfındık Mahallesi'nde Mobil Çekim Sorunu Ve Sürekli Kesinti

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve Eskişehir ili İnönü ilçesi Aşağıkuzfındık Mahallesi’nde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse her saatte mobil internet doğru düzgün kullanılamıyor, hat çok zayıf çekiyor ve internet bağlantısı sürekli kopuyor.

Müşteri hizmetlerini arayıp sorunu defalarca ilettim, tarafıma geri dönüş de yapıldı; ancak sahadaki durum hiç değişmedi ve sorun aynen devam ediyor. Faturalı hat için düzenli olarak ödeme yapmama rağmen aldığım hizmetten yararlanamıyorum.

Türk Telekom’dan Aşağıkuzfındık Mahallesi ve çevresinde gerekli altyapı ve çekim gücü iyileştirmelerini yaparak mobil internetin ve şebekenin sorunsuz kullanılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.