to read complaints and reviews, or file yours. 
Muğla Marmaris Sarıana Mahallesi’ndeki adresime yeni taşındım ve yaklaşık on gündür Türk Telekom üzerinden sabit internet bağlantısı kurmaya çalışıyorum. Altyapı yok denilerek başvurum kabul edilmiyor, ancak eski kiracının Türk Telekom altyapısı ve aboneliği olduğunu öğrendim. Eski kiracıya nakil yapılabileceği, fakat benim yeni başvuru yapamayacağım, kapasitenin dolu olduğu ve en az altı ay beklemem gerektiği söyleniyor.
Bugün de tekrar bayiye giderek yardım istememe rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi; sadece “kapasite dolu, beklemeniz gerekiyor” cevabını alıyorum. Aynı adreste daha önce aktif bir Türk Telekom interneti varken, şimdi bana altyapı yok denilmesi ve altı ay gibi bir süre beklememin istenmesini kabul edemiyorum.
Evden çalışan biri olarak internetsiz kalmam işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşamama neden oluyor. Adresimde daha önce kullanılan altyapının ve hattın incelenerek, gerekli kapasite düzenlemesinin yapılmasını ve en kısa sürede internetimin bağlanmasını talep ediyorum.
Türk Telekom sabit internet hizmetimle ilgili yaklaşık 10–12 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Rezerv alan ilan edilmeden önce Malatya Battalgazi’deki eski adresimde uzun süre sorunsuz şekilde sabit internet hizmeti kullanıyordum. Bölge rezerv alan ilan edildikten sonra farklı bir adrese taşınd...
Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve Batman Merkez Petrol Mahallesi’nde yeni bir eve taşındım. Taşındığım adreste sabit internet için başvuru yapmak istediğimde altyapı olmadığı ve en az 5 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgiyi bu ayın başında öğrendim. Ben öğrenciyim, düzenli olarak ders ...
Türk Telekom’un sabit internet altyapısı ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Amasya ili Merzifon ilçesi Küçük Çay köyünde ikamet ediyorum. Köyümüzde yıllardır Türk Telekom sabit internet kullanan aboneler bulunuyor, hatta yaklaşık 5 senedir aktif olarak internet kullandıklarını biliyoru...
Türk Telekom üzerinden kullandığım 100 Mbps limitsiz ev internetimi İstanbul Fatih Aksaray Mahallesi’indeki yeni adresime nakil ettirmek istiyorum ancak haftalardır mağdur ediliyorum. 18 Ekim ile 20 Kasım arasındaki süreçte defalarca, telefon üzerinden yaklaşık 15 kez, Akdeniz Caddesi’indeki Türk Te...
Türk Telekom sabit internet başvuruma ilişkin yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Aralık civarında müşteri hizmetlerini arayarak evime internet başvurusu yaptım. Bana bu adreste altyapı olmadığı, bu yüzden sadece ön başvuru alınabileceği söylendi ve eve gelip kimlik bilgilerimi kontrol ett...
Yorumlar