Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altyapı Olmadığı İçin 5 Ay Beklemek Zorunda Kalan Öğrenci, Hızlı Sabit İnternet Çözümü İstiyor

20 Ocak 15:01299

Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve Batman Merkez Petrol Mahallesi’nde yeni bir eve taşındım. Taşındığım adreste sabit internet için başvuru yapmak istediğimde altyapı olmadığı ve en az 5 ay beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgiyi bu ayın başında öğrendim. Ben öğrenciyim, düzenli olarak ders çalışmam ve çevrim içi kaynaklara erişmem gerekiyor, mobil internet paketim bunun için kesinlikle yeterli olmuyor. Zamanım benim için çok kıymetli ve bu kadar uzun süre internetsiz kalmam beklenemez.

Taşınmadan önce kullandığım sabit internetimi ise “altyapı gelince açarız” diyerek dondurdular, bunun dışında bana herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı. Ne geçici bir internet imkanı sağlandı ne de bekleme süresini kısaltmaya yönelik somut bir adım atıldı.

Batman Merkez Petrol Mahallesi’indeki yeni adresime en kısa sürede altyapı getirilmesini, bu süreç hızlandırılamıyorsa da öğrencilik durumum ve eğitim ihtiyacım dikkate alınarak mağduriyetimi giderecek bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

8 Yıllık Fiber Altyapı Eksikliği Ve İnternetsiz Mağduriyet

6 Ocak 12:14325

Türk Telekom’un sabit internet hizmeti kapsamında yaşadığım altyapı sorununu paylaşmak istiyorum. Apartmanımız ana cadde...

Altyapı Yokken Haksız Fatura Ve İcra Mağduriyeti Yaşadım

8 Aralık 2025 11:10256

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Ankara’dan Antalya’ya taşı...

Türk Telekom Nakil İşlemi Gecikmesi Ve Hizmet Kesintisi Mağduriyeti

16 Ağustos 2025 15:50432

1 Ağustos’ta Türk Telekom sabit internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Aradan 15 gün geçmesine rağmen nakil işlemi...

3

Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Erişimi Sağlanamıyor

22 Ocak 2025 18:13473

Merhaba, Türk Telekom abonesi olarak, yakın zamanda yeni bir binaya taşındım. Maalesef, binada internet altyapısı bulun...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Türk Telekom Fiber Altyapısı Sorunu

Türk TelekomFiber Altyapısı Sorunu

Profil fotoğrafı
Selen
Türk Telekom Berbat İnternet Desteği

Türk TelekomBerbat İnternet Desteği

Profil fotoğrafı
Aykut
Türk Telekom Kabloları Ve Alan İşgali

Türk TelekomKabloları Ve Alan İşgali

Profil fotoğrafı
Mehmet
Türk Telekom Fiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Türk TelekomFiber Altyapısı Geldiği Halde Hala Bağlantı Olmadı

Profil fotoğrafı
Fatih
Türk Telekom Fiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Türk TelekomFiber Kablo Hattında Kötü İşçilik

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Türk Telekom'un Bana Yaşattığı Sorun

Türk Telekom'unBana Yaşattığı Sorun

Profil fotoğrafı
Berkan

Öne ÇıkanKonular

Türk Telekom Kategorileri