Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom 50 Mbps Paketi Gerçek Hız 20 Mbps Ve Sürekli Kesintiler

profile
20 Şubat 16:05
291

Türk Telekom 50 Mbps ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık son iki ayda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sivas Merkez Selçuklu Mahallesi’nde yaşıyorum ve neredeyse her gün hem hız düşüklüğü, hem sık sık kopma, hem de zaman zaman hiç bağlanamama problemleriyle karşılaşıyorum. 50 Mbps paket ücreti ödediğim halde hızım çoğu zaman 20 Mbps seviyesine bile ulaşmıyor.

Yaşadığım sorunlar üzerine Türk Telekom ile iletişime geçip arıza kaydı açtırdım; ancak tarafıma “verilerin normal olduğu” bilgisi verildi. Buna rağmen sahadaki kullanım deneyimim hiç normal değil; internet hem yavaş, hem de günlük kullanımımı olumsuz etkileyecek kadar sık kopuyor. Bu hizmete karşı aylık 750 TL ödüyorum ve ödediğim tutarın karşılığını alamıyorum.

Türk Telekom’un bulunduğum bölgedeki altyapıyı ve hattımı detaylı şekilde kontrol ederek hız ve bağlantı sorunumu kalıcı olarak çözmesini, paketimde belirtilen 50 Mbps hızı gerçek kullanımda da alabilecek duruma getirmesini talep ediyorum.

turk-telekom-50-mbps-paketi-gercek-hiz-20-mbps-ve-surekli-kesintiler-1.jpg
Şeyma
Şeyma
27 Şubat 16:21

Marka iletişime geçmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Yetersizliği Nedeniyle Düşük Hız Ve Sık Kopmalar Nedeniyle Mağduriyet

profile
07 Aralık 2025 23:12
492
1765162292716.img-20251208-055113.jpg

Türk Telekom'dan Vaat Edilen Hızların Altında Sürekli İnternet Hızı

profile
17 Ocak 22:52
480
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sivas Merkezde İnternet Hız Düşüşü Ve Kopma Sorunum Çözülmüyor

profile
30 Ekim 2025 13:01
1.067

50 Mbps Hızının Sağlanmaması Ve Sürekli Kesintiler

profile
19 Şubat 18:57
458

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri