Migros Sanal Market'te İptal Edilen Siparişlerin İadesi Kartıma Yansımıyor

Migros Sanal Market üzerinden 31 Temmuz ve 6 Ağustos tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Daha sonra her iki siparişi de iptal etmeme rağmen yaklaşık 750 TL civarındaki toplam ücretin iadesi hâlâ kartıma yansıtılmadı.

Migros ile görüştüğümde her seferinde ücretin bankaya iletildiği söyleniyor fakat bankamın hesap hareketlerinde ya da kart ekstremde herhangi bir iade hareketi görünmüyor. İlk siparişin üzerinden yaklaşık 10 gün, ikinci siparişin üzerinden ise 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bir gelişme yok.

İptal edilen 1176260901 ve 1076390121 numaralı siparişlerime ait tutarların, gecikme olmadan kartıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.