to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom sabit telefon ve internet aboneliğimi fiber altyapıya geçirmek için aranıyorum. “Bölgenize fib...er altyapı geldi, internetinizi fibere dönüştüreceğiz” denilerek defalarca randevu oluşturuldu, biz de her seferinde kabul edip başvurumuzu yaptık. Son bir yıl içinde en az 10 kez
Türk Telekom’un adım sayar etkinliğine bugün katıldım ancak uygulama gün boyu attığım hiçbir adımı saymadı. Gün içerisin...de ortalama 700–800 adım atmama rağmen uygulamada adım sayım sürekli 0 olarak görünüyor. Adımları hiç saymayacaksanız bu etkinliği kaldırmanızı, insanları bu şekilde yanıltmamanız
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullandığım Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi No:36 civarında ciddi şebeke ve... çekim problemleri yaşamaktayım. Telefon görüşmeleri sırasında sık sık ses kesilmesi, görüşmenin kendiliğinden sonlanması ve zaman zaman şebekenin tamamen kaybolması sorunları ile
Türk Telekom mobil hattım Isparta Merkez Çünür Mahallesi’nde yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç çekmiyor. Ne interneti ku...llanabiliyorum ne de hattı sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. Aradığımızda her seferinde baz istasyonu çalışması olduğu söyleniyor ancak ne bir bitiş tarihi veriliyor ne de net bir
Türk Telekom faturalı sınırsız mobil hattımı özellikle evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Nişantepe Mahallesi Dikiliağ...aç Sokak No:7 Daire:1 adresinde telefon internetim çoğu zaman çekmiyor, bugün ise hiç çekmiyor durumda. Normal zamanlarda da çok zayıf olduğu için zorlanarak kullanabiliyordum. Ev
Türk Telekom ev interneti için başvuru yapmak istediğimde, telefon hattım binama bağlı olmasına rağmen sistemde altyapı ...yoktur denildiğini öğrendim. Oysa bulunduğum sokaktaki diğer binalarda altyapı ve internet hizmeti olduğunu biliyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma 180
Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Prime aboneliğim kapsamındaki kampanyadan yararlanarak 15 Eylül tarihinde int...ernet hızımı 100 Mbps pakete yükselttim ve faturama ek modem satın aldım. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hız değişikliğim hâlâ gerçekleşmedi. Modemi teslim edece
Türk Telekom tarafından tarafıma ait Vodafone hatlı telefon numarama, benimle ve şirketimle hiçbir ilgisi olmayan kişile...rin işlemlerine ilişkin SMS’ler gönderilmektedir. Özellikle son olarak, tanımadığım bir kişi adına yapılan TT Mobil yeni hat başvurusuna dair başvuru ve doğrulama mesajları benim n
Türk Telekom’un Kazandıran Adımlar uygulamasında 3 gündür sürekli olarak “STEP_COUNT_VALIDATION_ERROR” hatası alıyorum. ...Ödül kazanmaya çok yaklaşmışken bu hata nedeniyle adımlarım ilerlemiyor ve kazanmam gereken internet ödülünü alamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefonla hem SMS yolu
"Merhaba, 28 eylülde şikayet ve arıza bildiren dilekçeyle bizzat gittiğim Aliağa Türk Telekom Müdürlüğü, bugün teknik yardım için görevlileri yollayıp kablomu bağladılar. 7 ağustostan beri mağduriyetim bitmiş bulunmaktadır. Tavsiyem gidip bizzat kendiniz şikayet ya da arıza kaydı oluşturun. Telefondan açtırılan arıza kayıtları sonuç vermiyor."
Telefon hattım Türk Telekom’da iken numaramı Vodafone’a taşıdım. Numara taşıma işleminden sonra Türk Telekom’dan her ay ...düzenli olarak 541******* numaralı hattım için 159,42 TL tutarında borcum olduğuna dair SMS almaya başladım. Borcu ödemek istedim, SMS içindeki yönlendirme linkinden ödeme sayfasın
Türk Telekom hattıma, arkadaşımın gönderdiği bir linke tıklamaya çalışırken bilgim ve onayım dışında Moonkid isimli serv...isten üyelik açılmıştır. 31.08.2026 tarihinde açılan bu üyeliği aynı gün derhal iptal ettim ve iptalin onaylandığına dair de tarafıma mesaj gelmiştir. Buna rağmen eylül ayı faturam
Türk Telekom’a numara taşıma ile faturalı hatta geçiş yaptım. 10 GB internet paketi içeren faturalı tarifeye geçişimin 2...1.09.2026 tarihinde saat 07.30 itibarıyla aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak belirtilen saatten bu zamana kadar hattımı telefona taktığımda hiçbir şekilde şebeke gelmiyor ve hatt
Türk Telekom mobil hattı abonesiyim ve aylık yaklaşık 1300 TL ödeme yapıyorum. Türkiye’nin birçok yerinde 5g hizmetinden... faydalanabilirken, Yalova ili Çınarcık ilçesi Çalıca köyü bölgesinde hiçbir şekilde 5g hizmeti alamıyorum. Tuşlu telefon kullanırken de kapsama problemi yaşıyordum; akıllı telefon
İstanbul Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde doktor olarak görev yapıyorum. Türk Telekom sabit internet aboneliğim, bulund...uğum adreste yapılan altyapı çalışması nedeniyle 10 gündür kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Altyapı çalışmasının Cerrahpaşa, Org. A********** N***
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Hattımın bağlı olduğu numaranın sonu 7134 ile bitiyor. Hattımda 5 GB’lik internet... paketim varken, telefon elimde bile değilken 5 dakika içinde 600 MB’lik internet aşımı yapılmış gibi gösterilerek hattıma 600 TL paket aşım ücreti yansıtılmış. Ben internete çok
Türk Telekom mobil hattını yaklaşık iki haftadır Ankara Gölbaşı İncek bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat çekme...diği için internet bağlantısı kuramıyorum, beni arayanlar da çoğu zaman ulaşamıyor. Daha önce de benzer sorunları yaşadığımda altyapı çalışması olduğunu, tamamlanınca düzeleceğini
Ordu Altınordu Öceli Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom ADSL internet hizmetinden yeterli verimi alamıyoruz. 1...6 Mbps hızında olması gereken hattımız çoğu zaman 1,5 Mbps civarında hız veriyor, internet sürekli kopuyor ve sinyal çok zayıf kalıyor. Günümüz şartlarında, Ordu gibi bir ilin merk
Uzun süredir Türk Telekom internet aboneliğim kapsamında EX520v modem ile hizmet alıyorum. Yaklaşık 2 aydan fazladır int...ernet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, hem bilgisayar hem telefon ve diğer cihazlarda interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu
Türk Telekom mobil hattımı Malatya Akoğuz TOKİ bölgesinde kullanırken son 3 gündür özellikle ikindi ile akşam saatleri a...rasında çok sık mobil internet kesintisi yaşıyorum. Çoğu zaman internet tamamen gidiyor, ayrıca telefon görüşmeleri sırasında da bağlantı kopmaları oluyor. Az önce müşteri hizmetl
Türk Telekom mobil hattım öğretmen tarifesinde olmasına rağmen hiçbir uyarı yapılmadan hattıma içerik servisi adı altınd...a yüksek tutarda bir kullanım ücreti yansıtıldı. Normalde yaklaşık 275 TL gelen faturam Eylül 2026 döneminde 913 TL olarak kesildi ve faturada 637 TL tutarında “kullanım ücreti / i
Yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Türk Telekom mobil hattım, Adana genelinde, özellikle evimde hem 4.5G hem de 5G çekmemek üz...ere ciddi sorun yaşıyor. Hattım evimde bile çekmiyor, arayanlar bana ulaşamıyor, ben de kimseyi arayamıyorum. İki ayrı kayıt aldım ve bu durumun sürekli tekrar ettiğini net şekilde
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımla Ankara Akyurt ilçesi Yıldırım Mahallesi Gökyay Caddesi civarında ciddi çekim so...runu yaşıyorum. Bu bölgede internet çekimi neredeyse sıfır seviyesinde, çoğu zaman hiçbir siteye giremiyorum ve sık sık “Bu siteye ulaşılamıyor / ERR_Connection_CLOSED” hatası alıy
Kayseri Talas bölgesinde Türk Telekom hattımda aylardır devam eden ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Hem internet bağla...ntımda hem de telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar ve çekmeme sorunları oluyor. Telefonla konuşma sırasında sesim çoğu zaman karşı tarafa gitmiyor, karşımdaki kişi beni duymuyo
