to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 04.08.2026 tarihinde saat 02.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve iki... gündür hâlâ internetim yok. Eve hiç internet gelmediği için hattı aktif olarak kullanamıyorum. Çocuklarımın internet tabanlı dersleri olduğu için bu durum eğitimlerini doğrudan ak
Yaklaşık 1 yıldır Adıyaman Merkez İndere TOKİ Evleri ** Parsel *Blok Daire *, b1 çevresinde Türk Telekom hattı ve intern...et hizmeti neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon hattında hem mobil internette hem de diğer internet hizmetlerinde ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Evde, binada ya da dışarıda olmamız f
Türk Telekom 9 günde 30 GB internet kullanıldığını iddia ediyor Türk Telekom mobil hattımdaki 30 GB internet paketimin ...27.07.2026–05.08.2026 tarihleri arasında, yalnızca 9 gün içinde tükendiği bildirildi. Ancak bu tüketim, telefon kullanım alışkanlıklarımla kesinlikle uyuşmamaktadır. Müşteri hizme
Türk Telekom mobil hattıma ait telefon faturamı bugün ödemek istedim ancak tüm gün boyunca hiçbir kanaldan ödeme yapamad...ım. Online işlemler, mobil uygulama gibi farklı yöntemleri defalarca denememe rağmen sistem kaynaklı hata uyarıları alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Gün içinde yaklaşık 10 kez öde
Türk Telekom mobil hattımda hattımın “aşımsız” özellikli olduğunu özellikle teyit ettirmeme rağmen faturama ücretli ek i...nternet paketi yansıtılmıştır. Yeni dönem faturamda normalde hiçbir şekilde olmaması gereken 100 TL’lik, 100 MB’lik ek internet ücretini gördüm. Kullanımım zaten çok düşük, interne
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaşadığım çekim ve internet problemiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyoru...m. 50 GB Prime sosyal medya sınırsız tarifesini kullanıyorum ve hattı aldığım günden beri, yaklaşık 3–4 aydır ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle Bursa Osmangazi Yunuseli Ma
Türk Telekom faturalı hattımda kullandığım MSB 40 tarifemde, kampanya kapsamında 3 kişiye kadar referans olarak tanımlay...abildiğim bir hak bulunuyor. 21.07.2026 tarihinde, kardeşimin paketinin bitmesi nedeniyle kendi tarifemden yararlanabilmesi için SMS ile gerekli referans mesajlarını gönderdik. Anc
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 6 Temmuz tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında bana 1.000 TL nakil ...ücreti alınacağı ve bunun da 5 taksit halinde faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Modem ücreti ve nakil ücretiyle ilgili herhangi bir itirazım yok, bu kalemleri kabul ettiğimi
Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım soruna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmedi. Ö...zellikle son 4–5 aydır sürekli arıza kayıtları açılıyor, defalarca telefon görüşmesi yapıyorum ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gi
Türk Telekom’dan faturalı hat alarak, küçük yaştaki oğlumun akıllı saatinde kullanmaya başladık. Ancak 5 Ağustos 2026 ta...rihinde, bizim bilgimiz ve iznimiz olmadan bu hat üzerinden WhatsApp açıldığını fark ettim. Hatta ait olan telefon numarası, WhatsApp’ta bir araç kiralama/transfer hizmeti için ile
İstanbul Fatih’te yaklaşık 4–5 aydır Türk Telekom hattımda bölgede uzun süredir ciddi anlamda mobil şebeke ve mobil inte...rnet çekim sorunu yaşamaktayım. Günümüz şartlarında haberleşme ve internete erişim temel bir ihtiyaç olmasına rağmen, bulunduğumuz konumda telefon görüşmeleri sık sık kesilmekte, ş
Türk Telekom evde internet aboneliğim için temmuz ayında 7035999144 hesap numaralı hattıma 914,25 TL tutarında fatura ya...nsıtıldı ve bu faturanın içinde 414,25 TL “açma kapama bedeli” bulunuyor. Ben faturamı, hatta açma kapama işlemi yapılmadan önce, 26.07.2026 tarihinde VakıfBank üzerinden 500,00 TL
Türk Telekom sabit telefon ve internet hattımız, yaşanan doğal afet sonrasında 01.08.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ...ve hattı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Genel arıza olduğu belirtiliyor ancak sorunun çözümü konusunda yeterince hızlı ve etkili bir şekilde ilgilenilmediğini düşünüyorum. Başta 0
Türk Telekom ev internetim 27.07.2026 tarihinden beri çalışmıyor. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen telefon ve bilgis...ayarlarımda sürekli “kablosuz ağda oturum açın” ve internet yok uyarısı alıyorum, yani bağlantı kurulamadığı için hizmetten hiç yararlanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşte
Türk Telekom hattıma bugün, yaklaşık bir saat önce, tanımadığım bir numaradan “Sn. Halil D***** e-tebligat süreniz bitmi...ştir, lütfen irtibata geçiniz” şeklinde ve bir telefon numarası içeren SMS gelmiştir. Mesajda adı geçen kişi ben değilim ve hiçbir hukuki sürecim bulunmamaktadır. Gönderen numaray
Türk Telekom mobil hattımı Aydın ili Sultanhisar ilçesi Atça Mahallesi’nde kullanıyorum. Uzun süredir bu bölgede hem mob...il internet erişimi hem de telefon görüşmeleri konusunda ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. İnternet çoğu zaman hiç çekmiyor, telefonla konuşabilmek için bile evin içinde görüşme yapama
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır Aydın ili Didim ilçesi Efeler Mahallesi 1307. ...Sokak Manolya Evleri civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Konuşma esnasında karşı tarafın sesi bana net bir şekilde gelirken, benim sesim karşı tarafa hiç gitmiyor ya da çok kes
Türk Telekom mobil hattımda Sil Süpür uygulamasından 9 Temmuz’da ücretsiz 1 aylık Tivibu Go kampanyası çıktı ve bu hediy...eyi o şekilde kabul ettim. Tivibu Go platformunu hiç kullanmadım, aktif bir kullanımım da olmadı. Buna rağmen gelen faturamda dijital ürün ücreti adı altında 118 TL civarında bir b
"Arıza giderildi personel çok kibar ve işinin ehli birisiydi. Teşekkürler Türk Telekom"
Bugün, 5 Ağustos tarihinde MHRS 182 çağrı merkezini arayarak randevu almaya çalıştım. Türk Telekom hattım üzerinden yapt...ığım aramalarda numarayı çevirdikten sonra telefon önce çalıyor, hemen ardından ekranda “arama başarısız oldu” uyarısı çıkıyor ve görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu nedenle 182 ü
BTK ve Türk Telekom tarafından yabancı uyruklu hat sahiplerine yönelik başlatılan kimlik doğrulama süreci kapsamında, ha...ttımın kapatılacağına dair uyarı SMS’leri almaktayım. Bu süreçte kimlik doğrulaması için neredeyse tek seçenek olarak Göç Bil uygulaması sunuluyor ve bu durum teknolojiyi kullanama
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 30 Temmuz’da yan komşuya internet bağlamak için gelen ekip, işlem sırasında benim ...evime gelen internet kablosunu deforme etti ve o günden beri internet hizmetim yok. Yayla bölgesinde olduğumuz için telefon da doğru düzgün çekmiyor ve yaklaşık bir haftadır ciddi
Uzun süredir Türk Telekom hattımda yaşadığım çekim problemi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yaklaşık birkaç a...ydır Perpa Ticaret Merkezi’indeki işyerimde telefon hattım düzgün çekmiyor, doğru düzgün konuşma yapamıyorum. Karşı tarafı ben duyuyorum onlar beni duymuyor. İstanbul'un göbeği Şiş
16 Temmuz’dan bu yana Türk Telekom ev internetim, sokaktan geçen bir kamyonun kabloları koparması nedeniyle tamamen kesi...k durumda. Hakkari Yüksekova Yeni Mahalle Heci Musa Caddesi sebze hali arkasındaki adresimde, neredeyse 20 gündür bir kişi bile gelip kablolara bakmadı, hiçbir fiziki inceleme yapı
