to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Türk Telekom mobil faturalı bireysel hat abonesiyim. Her yıl... taahhüt sürem bitmeden tarafıma özel fiyatlı teklifler sunularak taahhüdüm
06 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom internet hizmetimde yaşanan arıza nedeniyle kayıt oluşturdum. Arıza kaydı sırasında... özellikle fiziksel engelli olduğumu, evden çalıştığımı ve çocuklarımın internet üzerinden eğitim aldığını belirterek aciliyet bildirdim. Ayrıca arızanın kaynağını da net şekilde a
Bugün iki ayrı hattımı numara taşıma işlemi ile Türk Telekom’a geçirdim. Şebeke görünmekte, telefon görüşmesi yapabilmek...teyim ve cihaz üzerinde LTE/4G bağlantısı aktif görünmesine rağmen her iki hattımda da hiçbir şekilde mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu gidermek için 444 1 444 üzerind
Kahramanmaraş şehir merkezinde ikamet ediyorum ve Türk Telekom faturalı hattımı 20 Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Şe...hrin merkezinde olmama rağmen hattım neredeyse hiç çekmiyor, ne sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de internete girebiliyorum. Bu sorun hattı aldığım günden bu yana, y
Türk Telekom hattımda Adana Sarıçam’da yaşıyorum ve yaklaşık bir haftadır 5G servis desteğinin açılmasını bekliyorum. Te...lefonumun yurt içi cihaz olduğunu ve 5G desteklediğini müşteri hizmetlerine özellikle belirttim; onlar da sistemden kontrol edip cihazımın 5G uyumlu olduğunu söylediler. Ancak Tür
Türk Telekom ev internetimle ilgili 16 Mart tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım. Evimin/binamın internet kablosu kop...tu ve bu nedenle hiç internet hizmeti alamıyorum. Arızayı ilk olarak telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. 19 Mart’ta tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda a
Kağıthane Hürriyet Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom’un fiber internet altyapısı konusundaki uygulaması nede...niyle mağduriyet yaşıyorum. Aynı sokakta ve komşu sokaklarda bulunan binalara fiber altyapı çekilmiş ve hizmet verilirken, bizim apartmanımız bu kapsama dahil edilmemiş durumda. Ya
Türk Telekom’a 12.03.2026 tarihinde Yalova Çınarcık adresimde kullanılmak üzere yalın 1000 Mbps sınırlı internet ve sabi...t telefon başvurusu yaptım. Başvurum alındığı halde aradan geçen süreye rağmen hâlâ bağlantım yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda veya görüştüğüm yetkililer, bağlantının ne
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Bugün kendi cep telefon numaramdan arandım ve arayan kişi Türk... Telekom’dan aradığını, ev interneti taahhüdümün bitmek üzere olduğunu, taahhüdümü yenilemezsem faturamın 800 TL’ye çıkacağını söyledi. Bunun üzerine kendisine “Şu an faturam ne ka
Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümle ilgili bilgi almak ve işlem yapmak için bugün defalarca müşteri hizmetlerini a...radım. Gün içinde yaklaşık 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem telefon üzerinden hem de dijital asistan üzerinden denememe rağmen canlı bir
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen 17 Mart tarihinden bu yana evimizde hiç internet yok. Arıza ile ilg...ili defalarca kayıt açılmasına rağmen sorunumuz 10 günü aşkın süredir devam ediyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “çalışmalarımı
24.03.2026 tarihinde saat 11.18'de, üzerime kayıtlı Türk Telekom mobil hattıma Ticketmaster adına bir SMS doğrulama kodu... ulaştı. Ticketmaster ile hiçbir üyeliğim, bağlantım veya işlemim bulunmamaktadır ve bu marka ile ilgili tarafımdan herhangi bir girişim yapılmamıştır. Buna rağmen hattıma doğrulam
İstanbul’da sabit telefon hattımdan son iki gündür, gün içinde farklı saatlerde kampanya departmanı olduklarını söyleyen... kişiler tarafından aranmaktayım. Kullandığım ev internetinin süresinin bittiğini, bundan sonra aylık 1600 TL gibi bir tutar ödeyeceğimi, tüm internet firmalarının Türk Telekom alt
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım ilk günden beri ciddi şebeke ve ses problemi yaşıyorum. Cep telefonumdan arama ya...ptığımda karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, çoğu zaman da hat düzgün çekmiyor. Bu durum hem ev adresimde hem de iş adresimde sürekli olarak aynı şekilde devam ediyor, nerede o
Son birkaç gündür 0 212 922 08 37 numaralı hattan, Türk Telekom adını kullanarak defalarca arandım. Arayan kişiler kendi...lerini Türk Telekom müşteri temsilcisi gibi tanıtarak paketimin taahhüdünün bittiğini, işlem yapmaları gerektiğini söylediler. En rahatsız edici konu ise, yıllar öncesine ait oldu
1999 yılından beri Türk Telekom hattı kullanan, uzun yıllardır da faturalı aboneliği olan bir müşteriyim. Aksaray Cumhur...iyet Mahallesi Polis Merkezi çevresi ve Akbel Konutları civarında neredeyse 1 yıldır telefonla görüşmek tam bir çileye dönüştü. Sürekli çekim sorunu yaşanıyor, hat kesik kesik çeki
21.03.2026'da saat 06.51’de 0507*****50 numaralı hattıma, X (eski adıyla Twitter) üzerinde adım kullanılarak hesap açılm...aya çalışıldığına dair bir doğrulama SMS’i geldi. Benim X/Twitter ile herhangi bir bağlantım olmadığı gibi, telefon numaram üzerine açılmış bir hesabım da bulunmamaktadır. O sırada
Türk Telekom Fiber internet kullanıyorum; gecenin bir yarısı evde telefon çekmiyor. Yıl olmuş 2026, nasıl bir durum bu k...ardeşim? Türk Telekom baz istasyonundan bile şikayetçiyim. Bursa Gemlik Cihatlı toplu konutlarında oturuyorum; 7 yıldır evde telefon çekmiyor.
24.03.2026 tarihinde saat 00.53’te üzerime kayıtlı Türk Telekom hattıma, Ticketmaster adına bir SMS doğrulama kodu ulaşt...ı. Benim Ticketmaster ile hiçbir üyeliğim, bağlantım veya işlemim bulunmamaktadır ve bu marka ile ilgili tarafımdan herhangi bir girişim yapılmamıştır. Buna rağmen hattıma doğrulam
Annem köyde yaşayan, akıllı telefon ve internet kullanmayı bilmeyen biri olmasına rağmen Türk Telekom hattında “Hep Yeni... 5 5” tarifesini kullanıyor. Tarife süresi dolmaya yaklaşınca fiyatların ne kadar yükseldiğini fark ettik ve annemin interneti bile kullanmamasına rağmen bu kadar yüksek ücretli bi
Burdur Merkez Aziziye köyünde yaşıyorum. Evimde daha önce Türk Telekom altyapısı varken, köyümüzdeki direkler devrildi v...e yaklaşık 2 senedir altyapı yeniden kurulmadı. Defalarca düzeleceğini beklememize rağmen herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu 2 yıllık süreçte Türk Telekom’a çağrı merkezi, online
Türk Telekom’dan Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’nde kullanmak üzere fiber evde internet paketi başvurusu yaptım. ...28 Ocak’tan bu yana kurulum yapılmasını bekliyorum, buna rağmen hâlâ adresime hiçbir şekilde internet bağlantısı yapılmadı. Bu süreçte üç kez, iki farklı Türk Telekom bayisine gid
Ankara Yenimahalle Çınar Sokak’ta Türk Telekom operatörüyle 19 Mart'tan beri ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Mahalle ...sakinlerinin şikayeti üzerine bölgemizdeki baz istasyonunun kaldırıldığını, bu nedenle hem telefon görüşmelerinde sürekli kesinti, hatta hiç arama yapamama, hem de mobil internet h
Türk Telekom mobil faturalı hat kullanıyorum ve Bursa’da Osmangazi, Yıldırım ve Kestel ilçelerinde gün içinde sürekli bu...lunuyorum. Türk Telekom’a geçtiğimden beri hattımın çekim gücü neredeyse hiç düzelmedi, telefon çoğu zaman sadece bir ya da iki diş çekiyor. Bu yüzden arayan kişiler bana çoğu zama
