to read complaints and reviews, or file yours.14.04.2026 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak’taki adresimizde bulunan Türk Telekom fiber ev interneti hizmetimiz tamamen ...kesildi. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, “sistemsel hata” gerekçesiyle arıza kaydı dahi oluşturulamadığı söylendi. Ertesi gün, 15.04.2026 tarihinde ancak a
Dijital. Kurye üzerinden ikinci hattımın sim kart teslimatı için randevu alamıyorum. Daha önce bir numaram için sim kart...ımı sorunsuz şekilde teslim almıştım, ancak ikinci numaramı taşıdıktan sonra sistemde sorun yaşamaya başladım. 25.04.2026 tarihinde saat 13.00’ten itibaren 0551 017 43 53 numaralı
25.04.2026 tarihinde saat 12.40 sularında Türk Telekom abonesi olarak fiziksel sim kartımı e-sim’e taşımak için Mersin M...ezitli’de bulunan Sea İletişim Telekomünikasyon isimli Türk Telekom bayisine başvurdum. İşlem sırasında e-sim kurulumu yapıldı ancak ileride yaşanabilecek bir problem ya da telefon
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım 20 GB internet paketine rağmen uzun süredir ciddi hız problemi yaşamaktayım. Bur...sa Nilüfer ilçesinde, özellikle bulunduğum konumda internet hızım 2,74 Mbps civarında çıkıyor. Aynı konumda başka bir operatör hattıyla yapılan hız testinde 320 Mbps’e kadar hız al
Türk Telekom mobil hattım için başka operatörden geçiş yaparken müşteri hizmetleriniz tarafından verilen vaatler yerine ...getirilmediği için mağdur oldum. Görüşme sırasında bana tanışma paketi olarak 50 GB internet verileceği söylendi. Ancak bu paket hiç tanımlanmadı, ben de 3 ay boyunca farklı şekild
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Beşiktaş’ta işletme sahibiyim. 22 Nisan’dan beri, yani 3 gündür işlet...memde internet yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen her aradığımda sadece “ekip inceleyecek, ekip bakacak” denilerek oyalanıyorum, ne gelen bir ekip var ne de bir çözüm üretiliyor.
Türk Telekom’dan 30.12.2025 tarihinde “yalın 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper fiber kampanyası” için başvuruda bulundum.... Mahallemde altyapı olmasına rağmen yeni yapılan binama aradan yaklaşık 5 ay geçmesine karşın hâlâ internet bağlanmadı. Başvurum 7251846521 numarası ile kayıtlı olmasına rağmen her
İstanbul Esenyurt’ta kullandığım Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır evimin içinde ciddi şebeke sorunu yaşıyo...rum. Hem normal telefon görüşmelerimde hem de WhatsApp üzerinden yaptığım aramalarda ses sürekli kesiliyor, mesajlarım gitmiyor ve mobil interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Mü
1858063365 hizmet numaralı Türk Telekom aboneliğimde fiber geçiş sürecinde büyük mağduriyet yaşıyorum. 22–24 Nisan 2026 ...tarihleri arasında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ev telefonuma bağlı internet kullandığım için her seferinde iki ayrı müşteri temsilcisine uzun uzun aynı sorunu an
4622646066 numaralı Türk Telekom sabit hat abonesiyim. Trabzon Akçaabat ilçesinde bulunan hattım, 31.03.2026 tarihinden ...itibaren “bölgesel arıza” denilerek kesik durumda ve o günden bu yana telefon hattım üzerinden hiçbir şekilde görüşme yapamamaktayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın bölg
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 3 haftadır Aksaray merkezde ciddi çekim sorunları yaşıyorum. Özellikle internet hız...ım çok düşüyor, bağlantı sürekli kopuyor ve telefon görüşmeleri sırasında sesim karşı tarafa gitmiyor. Günlük hayatımda hem interneti hem de telefon görüşmelerini neredeyse kullan
Türk Telekom mobil hattımın fatura son ödeme tarihi her ayın 14’ü olarak görünüyor. Maaşımı her ayın 15’inde aldığım içi...n, faturayı zamanında ödemekte zorlanıyorum ve bu durum beni maddi olarak güç durumda bırakıyor. Fatura son ödeme tarihimin her ayın 16’sı olacak şekilde güncellenmesini talep ediy
Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom hattımı kullanıyorum ve hattım evde, işte kısacası bulunduğum hiçbir yerde düzgün çekmiyo...r. Telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor, çoğu zaman arama yapamıyor veya arayanlara ulaşılamıyor, mobil internet de neredeyse hiç kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca Türk
Türk Telekom hattım 5462****78 ile yaklaşık iki yıla yakındır 9520 numarasına SMS gönderemiyorum. Online işlemlere girme...k için şifre almak istediğimde SMS’lerim gitmiyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefon ayarlarıyla ilgi
Yaklaşık 18 yıldır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve şu an Dopdolu 35 faturalı hattımın taahhüdü bitmesine 2 gün ...kaldı. Uzun süredir hatta yaşadığım çekim problemi, telefon ve mobil internet hızının düşüklüğü nedeniyle hizmetten memnun değilim. Günlük kullanımda hem konuşma hem de internet ta
2004 yılından beri Türk Telekom müşterisiyim. Ev interneti, ev telefonu, 4 adet faturalı cep telefonu hattı ve Tivibu Go... ile evde uydu internet hizmetlerini uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte yaşadığım pek çok soruna rağmen bir şekilde çözüldüğü için devam ettim. 16 Nisan’da evde hem Tivibu Go h
Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Beylikdüzü Yakuplu bölgesinde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde, hatta balkonunda b...ile telefon çekmiyor. Ara sıra 5g ibaresi çıksa da çoğunlukla LTE görünüyor ve bu durumda da hiçbir sayfa açılmıyor, interneti kullanamıyorum. Evde bulunduğum zamanlarda kimseyle
24.04.2026 tarihinde saat 16:16’da Türk Telekom tarafından 444 0 375 numaralı hattan arandım. Daha önce internet üzerind...en ev interneti başvurusu yapmış, fiyatı uygun bulmadığım için de işlemi yarıda bırakıp iptal etmiştim. Arayan bayan temsilci, “başvurunuz yarıda kalmış, isterseniz tamamlayalım” d
İstanbul Sultanbeyli’de hem Türk Telekom hattımda hem de ev internetimde uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Yakl...aşık 1 aydır telefon hattımda şebeke doğru düzgün çekmiyor, internete neredeyse her gün, günün her saatinde ya çok zor bağlanıyorum ya da hiç bağlanamıyorum. Evde kullandığım inter
Türk Telekom müşterisi olmamama rağmen yaklaşık bir yıldır, başka bir kişiye ait mobil hat abone faturasına ilişkin SMS’...ler her ay düzenli olarak telefonuma gönderilmektedir. 20.07.2025 tarihinden bu yana tarafıma iletilen bu fatura mesajlarının ilgili aboneyle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır. Bu
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’ndeki adresimde 25 Mart tarihin...den bu yana, yani 1 ayı aşkın süredir “altyapı çalışması, kablo arızası” bahanesiyle internet hizmeti verilemiyor. Tüm bu süre boyunca 444 0 375 numaralı hat üzerinden defalarca a
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Pendik’te, ikamet adresimde ve çevresinde sağlıklı şekilde kullanam...ıyorum. Hem evimin içinde hem de dışında yaptığım telefon görüşmelerinde ses bir anda kesiliyor, internet bağlantısı ise son derece yavaş ve kullanılamayacak kadar ağır çalışıyor.
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom müdürlüğüne giderek adresime fiber altyapı talebi için imzalı dilekçe verdim. Dilekçemin... kayıt altına alındığı söylendi ancak bu süre içinde tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Aynı konuda müşteri hizmetlerini de arayıp bilgilendirme yaptım ama yine somut bir adım a
