to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve hizmeti aldığım günden beri bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet s...ürekli kopuyor, çoğu zaman hiç çekmiyor. İlginç olan şu ki, hattı arıza veya destek için aradığım anda internet bir anda düzeliyor, telefon görüşmesini kapattıktan yaklaşık yarım s
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım adreste, özellikle evin içinde düzenli olarak çekim sorunu yaşıyorum. Telefon çoğ...u zaman ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için sağlıklı şekilde arama yapamıyor, internete giremiyor ve hattımı verimli kullanamıyorum. Türk Telekom’dan, bulunduğum bölgedek
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti bağlatmak istiyorum ancak her başvurumda mahallenizde altyapı yok cevabıyla kar...şılaşıyorum. Oysa evimin hemen önünden Türk Telekom’a ait telefon direkleri geçiyor, buna rağmen 3 yıldır aynı cevabı alıyorum. Yaklaşık 2 yıl önce yaptığım başvuruda da yine alty
Türk Telekom hattıma tanımlanan 6 ay ücretsiz Tivibu Go kampanyasını iki gündür SMS ile gönderilen link üzerinden aktif ...etmeye çalışıyorum. Ancak sistemde eski telefon numaramın kayıtlı olduğu uyarısını alıyorum ve güncelleme için müşteri hizmetlerini aramam gerektiği yazıyor. Müşteri hizmetlerini
Türk Telekom mobil hattım 543 424 **1958** için, Bolu hatlı numaram üzerinden yurt dışındayken hiçbir kullanım yapmadığı...m halde son bir hafta içinde iki ayrı para kesintisi yaşadım. Hattımda “Yeniden Aylık 20 GB 1000 Dakika 1000 SMS” tarifesi tanımlı olmasına rağmen, ilk gün 40 TL, ikinci gün 20 TL
Türk Telekom yurt dışı Avrupa 10 GB paketini aldığım halde ek ücret yansıtması yaptı ve paketi kullanamıyorum. Arama yap...amıyorum müşteri hizmetlerini arayamıyorum hep yüzüme kapanıyor. Acil geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Boşu boşuna 1800 TL telefon faturam gözüküyor
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden Samsung a17 model telefonu faturaya ek olarak, 6 taksit ve aylık 3.500 TL ödemel...i olacak şekilde sipariş verdim. Siparişi verdikten sonra yaptığım araştırmalar sonucu ürünün geç geldiğine dair pek çok yorum gördüğüm için, henüz kargoya bile verilmemişken bu si
Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim bulunuyor. 11.05.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok ve bu süre içind...e mağdur durumdayım. %90 engelli bir vatandaşım, günümün büyük kısmını sadece internetle geçiriyorum, bu yüzden yaşadığım kesinti benim için sıradan bir teknik sorun değil, hayat k
İstanbul Sefaköy Reşit Sokak No:17 adresindeki binamıza internet ve telefon hizmeti için kutu taktırmak istedik. Yaklaşı...k iki ay önce ilk başvurumuzu yaptık. Geçen hafta tekrar görüştüğümüzde bina kutusunun geldiği ve montajın 2–3 gün içinde yapılacağı açıkça söylendi. Ancak dün tekrar aradığımızda
"Gelen ekip arkadaşınıza teşekkür ederim."
Türk Telekom hattım için bugün, paketimin bitmesine yaklaşık 10 gün varken, sürekli aranmam ve mesaj almam sonucunda mob...il uygulama üzerinden tarife değişikliği yaptım. Bana indirimden yararlanacağım söylendiği için aylık ücreti 233 TL olan yeni tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliğini onayladık
TT Mobil (Türk Telekom) hattımla Konya ili Karatay ilçesi merkezde, şehrin tam göbeğinde olmamıza rağmen yaklaşık 6 ayda...n uzun süredir ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Mahalle genelinde hem evin içinde hem de dışarıda arama yaparken ve internet kullanırken neredeyse hiç çekim yok, telefon görüşmeleri k
Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve Konya Doğanhisar Başköy Mahallesi 85690 Sokak No:11 adresinde yaklaşık 5 yıldır cid...di sinyal zayıflığı sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hem aramalarda hem de mobil internet kullanımında çekim gücü çok yetersiz olduğu için telefon görüşmeleri sık sık kesiliyor
Benim adıma kayıtlı 0539 *** ** 77 numaralı Türk Telekom hattımdan, bilgim ve onayım olmadan torunum tarafından online o...larak Samsung marka bir telefon satın alınmış. Cihazın toplam tutarı yaklaşık 26.000 TL olarak görünüyor. 11’inde sabah saat 08.45 civarında hatta cihaz alımıyla ilgili mesaj geld
11.05.2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden hattımı esim’e geçirmek için işlem yaptım. İşlem sonrasında ...adımıma bir QR kod oluşturulup mail adresime gönderilmesi gerekirken tarafıma hiçbir şekilde QR kod ulaşmadı, buna ek olarak mevcut fiziksel sim kartım da iptal oldu ve iki gündür
6 Mayıs tarihinde Türk Telekom’dan Mersin Gülnar’daki evim için fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ö...zellikle daireme kadar fiber kablo çekilip çekilmeyeceğini sordum, “Evet, daireye kadar kabloyu çekiyoruz ve bunun için hiçbir ücret ödemeyeceksiniz” denilerek ikna edildim. Bu bil
Uzun süredir Türk Telekom mobil hat abonesiyim ve daha önce hizmetinizden genel olarak memnundum. Ancak son birkaç aydır... Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Şahintepe Mahallesi 133306 Sokak No:22 civarında çok ciddi çekim problemi yaşıyorum. Evde özellikle odaların çoğunda hat neredeyse hiç çekmiyor, sağl
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 2 saattir ciddi bir arıza yaşıyorum. Arama yaptığımda karşı tarafa sesim gitmiyor, ...yani normal şebeke üzerinden yapılan aramalarda sesim iletilmiyor. Aynı zamanda bu sorunun sadece bende değil, başka Türk Telekom kullanıcılarında da olduğunu öğrenmiş durumdayım.
Türk Telekom mobil hattım ile ilgili yaptığım başvurunun durumunu öğrenmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım, ancak... yaşadıklarım beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ciddi şekilde rahatsız etti. İki haftadır devam eden bir sürecin sonunda sadece başvuru durumumu sormak istememe rağmen nere
Türk Telekom mobil hattım için 2026 yılında 12 ay taahhütlü yeni bir sözleşme yaptım. Ancak Ankara Etimesgut Erler Mahal...lesi’nde hattım önce 5G’ye geçtiğinde çekmemeye başladı, şu anda ise LTE de dahil olmak üzere telefonum neredeyse hiç çekmiyor. Ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabiliyorum ne de mo
Türk Telekom’da “Yüksek Hızda Avantaj” adlı sabit internet tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 14,5 ay önce telefonla aran...dım ve taahhüt yenileme sırasında görevli kişi bana açıkça 18 aylık taahhüt verildiğini söyledi. Ancak daha sonra sistemde taahhüt süremi kontrol ettiğimde bunun 15 ay olarak tanım
Türk Telekom hattımı İstanbul Ataşehir i̇nönü Mahallesi Zümrüt Sokak’ta kullandığımda uzun süredir ciddi çekim sorunu ya...şıyorum. Özellikle bu sokakta hem telefon görüşmelerimde hem de mobil veri kullanımımda sorunlar oluyor. Telefonla konuşurken ses karşı tarafa kesik kesik gidiyor, hatta zaman zam
Türk Telekom mobil hattım üzerinden Mart 2026 tarihinde Eskişehir Çarşı merkezde bulunan Türk Telekom bayisinden fatural...ı hatta ek olarak bir cep telefonu aldım. Telefonu alırken benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan üzerime yeni bir hat açıldığını sonradan fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez bayiy
Türk Telekom firması binamıza internet getirmediği için Magnet kullanmaya başladık. Ve bu Magnet’te 26 Ocak itibarıyla T...T Mobilya geçiyor. TT Mobile geçtiği zaman da 29 Ocak’ta bize bir bilgilendirme mesajı geliyor. Bu bilgilendirme mesajında da diyor ki, "TT Mobile’e geçiyor, ödemenizi mobil üzerin
