to read complaints and reviews, or file yours.8854641916 sözleşme numarası ile Türk Telekom sınırsız ev interneti kullanmaktayım. Söz konusu aboneliğim kapsamında düz...enli olarak yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen son aylarda ayda 4-5 gün sürekli ve kesintisiz internet hizmeti alamamaktayım. Yaşanan bu kesintiler kapsamında firmaya bildir
Türk Telekom EGM hattı kullanıyorum. Bu hat için 24 ay ücretsiz Muud Premium kampanyam bulunmasına rağmen, hala bu avant...ajdan faydalanamıyorum. Muud uygulamasına giriş yaptığımda sistem beni sürekli ücretli üyelik satın almaya yönlendiriyor, ücretsiz Premium hakkım tanımlanmıyor. Bu süre içinde def
Türk Telekom internet aboneliğimizi dün yeniledik, ancak bu yenilemeden sonra Tivibu cihazımız çalışmamaya başladı. Süre...kli olarak ekranda güvenli mod uyarısı çıkıyor ve yayınları izleyemiyoruz. Yaklaşık 1,5–2 yıldır kullandığımız Tivibu cihazında daha önce böyle bir sorun yaşamamıştık. Sorun sonra
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, Küçükçekmece Gültepe Mahallesi Girne Sokak’ta bulunan mahallemizin kentsel dönüşüm...e girmesi ve binaların yıkılması sonrasında yaklaşık bir haftadır kullanılamaz durumda. 02.10.2026 tarihinden bu yana mahallede kablolar yenilenmediği için evimde internet hizmeti
30.09.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden Samsung TAB 11+ marka tablet için peşin ödeme ile cihaz satışı gerçekleştird...im. 01.10.2026 tarihinde Türk Telekom uygulamasında 9369933399 numaralı işlem için Sürat Kargo 78126200209253 takip numarası ile “sipariş kargoya verildi” bilgisi görünmeye başladı
Yaklaşık 1 yıl önce Türk Telekom bayisinden ev internetimin üzerine taksitle bir akıllı saat ve bu saatte kullanılmak üz...ere 12 ay taahhütlü bir mobil hat satın aldım. İşlem sırasında iletişim numarası olarak aktif olarak kullandığım kişisel telefon numaramı ve e-posta adresimi verdim. Cihaz 8. Ayda
Uzun süredir Türk Telekom’un altyapı sorunu ile uğraşıyorum. Yaklaşık iki buçuk yıldır yaşadığım binaya internet bağlata...mıyorum çünkü “altyapı yok” denilerek işlem yapılmıyor. Daha sonra altyapının aslında olduğunu, ancak proje onayı olmadığı gerekçesiyle bağlantının sürekli ertelendiğini öğrendik.
28.09.2025 yılında Türk Telekom mobilden müşteri temsilcisinden bir yıllık taahhüt karşılığında bir paket yapıldı. Hattı...ma daha dün kadar Taç bitim süresi 28.09.2026 olarak gözüküyor olmasına rağmen bugün taahhüt süresini 22.09.2026 olarak güncellediler çünkü ben paket henüz yenilemedim. Bir hafta d
Nişanlımın kullandığı 553***6794 numaralı Türk Telekom hattına 3 aydır haksız yere yüksek fatura yansıtılıyor. Normalde ...yaklaşık 400 TL gelmesi gereken fatura, ağustos, eylül ve ekim aylarında 900–1000 TL aralığında gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda her seferinde ek paket alındığın
Türk Telekom TTNET fiber internet abonesiyim. 04.10.2026 tarihinde saat 11.50’den itibaren evimde internet bağlantım tam...amen kesildi ve o zamandan beri hizmet alamıyorum. Home office çalıştığım için işlerimi internet üzerinden yürütmek zorundayım ve bu kesinti nedeniyle işimi yapamaz hale geldim, şi
Türk Telekom mobil hattıma, 06.10.2026 tarihinde Türk Telekom uygulamasını açtığım sırada ekranda beliren “jetders kayıt... ol” ibaresini yanlışlıkla onaylamam sonucu abonelik tanımlandı ve ücret aynı anda faturama yansıtıldı. Onaylama işlemi tamamen yanlışlıkla olmuştur, herhangi bir şekilde bu hizmet
Yaklaşık bir haftadır Türk Telekom müşteri hizmetlerine 444 1 444 numarası üzerinden ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türl...ü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda sadece sesli yanıt sistemi çıkıyor, menüler arasında dolaşmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine aktarılmıyorum. Ü
Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. 29 Eylül S...alı günü internetimin tamamen gittiğini bildirerek arıza kaydı açtırdım. Ertesi gün teknik ekip eve geldi, modemimin değişmesi gerektiğini ve fibere geçeceğimi söyledi, modemin ve
Türk Telekom’dan aldığım 50 Mbps evde internet paketine rağmen uzun süredir taahhüt ettiğiniz hızları alamıyorum. Yaklaş...ık beş aydır indirme hızım en fazla 33 Mbps’te sabitlenmiş durumda, yükleme hızım ise sadece 7 Mbps civarında. Özellikle upload hızımın bu kadar düşük olması nedeniyle hizmetten ve
**Türk Telekom Haksız Fatura ve Modem Teslimi hakkında Şikayet** Geçtiğimiz ay Türk Telekom müşteri hizmetlerini tele...fonla arayarak mevcut aboneliğimi yenilemek istemediğimi açıkça bildirdim. Görüşme sırasında, son faturamın tahsil edilmesinden sonra aboneliğimin yenilenmemesini ve tamamen sonlan
Türk Telekom tarafından bilgim ve onayım dışında başlatıldığını düşündüğüm bir Tivibu aboneliği ve buna bağlı cihaz satı...şı ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. Ben herhangi bir Tivibu aboneliği başlatmadığım ve cihaz satın almadığım halde, 7 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom tarafından aranarak üzerime
Türk Telekom hattımı iPhone 18 Pro Max cihazımda esim’e geçirmek istiyorum ancak 3 Ekim’den bu yana aktivasyon işlemi bi...r türlü gerçekleştirilemedi. Online işlem ekranında IMEI numaralarımı girdiğimde her denememde “Girilen Dijital sim / IMEI2 numarası esim için uygun değildir” şeklinde hata alıyoru
24.09.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür Türk Telekom evde internet ab...oneliğimde altyapı sorunu denilerek tamamen kesinti yaşıyorum ve yarın 13.
16 Eylül tarihinde Türk Telekom üzerinden modem başvurusu yaptım ve “evraklarınız adınıza teslim edilmek üzere kargoya v...erilmiştir” şeklinde SMS aldım. Ancak o günden bu yana ne kargo takip numarası ne de herhangi bir hareket bilgisi iletilmedi, kargo firması tarafından aranmadım ve bilgilendirilmed
30 Eylül’de Türk Telekom E-Mağaza üzerinden Samsung s25 fe 256 GB cihazı 41.000 TL tutarında alışveriş kredisi kullanara...k satın aldım. Krediyi sağlayan şirkette borçlu olarak görünmeme rağmen, cihazımla ilgili süreçte ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ekim günü tarafıma SMS ve e-posta ile 936920830
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Diyarbakır Yenişehir’de bulunan adresimde 25.09.2026 tarihinden beri hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı tamamen kesik, modem üzerinde Türk Telekom yazılı cihazın ışıkları yanmasına rağmen internete erişim sağlanamıyor. Türk Telekom
Son dönemlerde 0553*******84 numaralı hattan Türk Telekom adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından rahatsız ediliyor...um. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan gibi tanıtıp fiber altyapı ile ilgili anket yaptıklarını söylüyorlar. Yaklaşık bir haftadır bu numaradan 3–4 kez arandım ve bu duru
1 Ekim tarihinden bu yana evimde Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetini kullanamıyorum. Beş gündür hiçbir şekil...de internet hizmeti alamamamıza rağmen, tarafıma net bir bilgi verilmediği gibi sorun da çözülemedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir sıkıntı olduğu, akşam 7 civa
Balıkesir, Bandırma ilçesi 100. Yıl Mahallesi 100. Yıl Caddesi'nde oturuyorum. Merkezi bir konumda olmamıza rağmen binam...ızda Türk Telekom sabit internet altyapısı bulunmadığı için 2026 yılında hâlâ sabit internet hizmeti kullanamıyoruz. Yaklaşık bir yıl önce Türk Telekom'a dilekçe ile başvuruda bul
