to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom Prime mobil hattımı 16.03.2026 tarihinden beri Sultanbeyli İstanbul Adil Mahallesi’nde kullanamamaktayım. Y...aklaşık bir haftadır hattım üzerinden internet hizmeti alamıyor olmama rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca ar
Yaklaşık 980 TL ödeyerek Türk Telekom’dan aldığımız ev interneti ve buna bağlı IP TV hizmeti, Ramazan Bayramı’nın 1. gün...ü olan 20.03.2026 tarihinden bu yana çalışmamaktadır. İnternet olmadığı için IP TV hizmetinden de hiç faydalanamıyoruz. Bu süre zarfında defalarca Türk Telekom çağrı merkezini ara
Tivibu aboneliğime ait 7037724571 numaralı müşteri/abone numarası üzerinden icralık oldum ve borcumu 16 Mart 2026 tarihi...nde abone numaram ile birlikte, toplam 10.182,51 TL olarak ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen, UYAP üzerinden kontrol ettiğimde dosyanın halen açık olduğunu görüy
Türk Telekom fiber 50 Mbps aboneliğimi evimi taşıdığım için yeni adresime nakil ettirdim. Kurulum 19.03.2026 tarihinde y...apıldı ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti verilmedi, bağlantı aktif edilmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama ve aciliyet bildirimi yapmama rağmen
Türk Telekom hattımın sonu 2714 ile biten numarasına, 21 Mart 2026 tarihinde gelen bir mesajla fıreshıofun adlı bir serv...ise abone olduğumu öğrendim. Bu servisin ne olduğunu dahi bilmediğim, hiçbir onay vermediğim ve herhangi bir başvuru yapmadığım halde abonelik başlatılmış ve rızam dışında işlem ya
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve iznim olmadan bazı ücretli servislerin tanımlandığını ve iki aydır faturama yansıt...ıldığını fark ettim. Şubat ayında fark ettiğim bu durum Mart faturama da aynen yansımış. Veedz aylık 279 TL, Son Dakika aylık 105 TL ve Sağlıklı Yaşam aylık 105 TL olmak üzere topl
Digiturk üzerinden kullandığım PTS_YALIN_VDSL_35 MB ev internetim, altyapı sağlayıcısı Türk Telekom olmak üzere uzun sür...edir ciddi sorunlar yaşıyor. Ekim 2025’te başlayan arızalar ilk etapta aşırı hız düşüklüğü ve sık kopmalar şeklinde kendini gösterdi; ara ara düzelmiş gibi olsa da hiçbir zaman tam
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom hattı kullanıyorum ve her sene tarifemi düzenli olarak yeniliyorum. Bu sene de Mobil Ava...ntaj 40 GB Mass tarifemi yenilememe rağmen, Mart 2026 içinde hattıma iki kez internet aşım ücreti yansıtıldı. Hattı ilk alırken ve sonrasında tarifemi yenilerken, internet bittiğin
Türk Telekom’un en yüksek hızdaki fiber internet paketini İzmir Konak Ülkü Mahallesi’nde kullanıyorum. Fiber internete g...eçtiğim günden beri sürekli bağlantı kopmaları ve arızalar yaşıyorum. Özellikle yaklaşık her 2 ayda 1 kez internet tamamen kesiliyor, uzun süre internetsiz kalıyorum. Sorunu bildi
Türk Telekom’a ait ev interneti altyapı direkleri, olumsuz hava koşulları nedeniyle elektrik kablolarının üzerine devril...miş durumdadır. Bu durum hem ciddi bir güvenlik riski oluşturmakta hem de internet hizmetinin tamamen kesilmesine sebep olmaktadır. Altyapının bulunduğu adres Mardin Derik Hayırlı
Türk Telekom faturalı hattıma ait 2026 yılı Şubat ayı faturam 483 TL olmasına rağmen, aynı fatura tutarı 25.02.2026 tari...hinde iki kez ödendi. Ziraat Bankası hesabımdan otomatik ödeme talimatı ile fatura tahsil edilirken, aynı dönemde Enpara üzerinden de manuel olarak ödeme yaptım ve böylece aynı fat
Yaklaşık bir yıldır Gaziantep Ulaş Mahallesi Şehit Hüseyin Teymur Sokak No: 13 adresimde Türk Telekom’un ev interneti al...tyapısı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mahallede birçok adreste internet hizmeti varken benim adresime altyapı sağlanmıyor ve bu konuda somut hiçbir adım atılmıyor.
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps yalın fiber ev internetim, 17.03.2026 tarihinden beri tamamen kesik durumda. Müşteri h...izmetlerini her aradığımda “genel arıza” olduğu söyleniyor ve arızanın bir sonraki gün çözüleceği belirtiliyor; ancak ertesi gün olduğunda internet yine gelmiyor ve konu tekrar bir
Türk Telekom (TTNET) internet aboneliğime ait faturam 14.03.2026 ve 16.03.2026 tarihlerinde iki kez ödenmiş görünmektedi...r. 14.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden, 16.03.2026 tarihinde ise Garanti Bankası üzerinden aynı fatura dönemine ait ödeme yapıldı. Her iki ödeme de aynı abonelik hesabına, 179
"Sorunumun giderilmesi için Türk Telekom Gayrettepe'ye gittim. Çok ilgilendiler ve sorunum çözüldü. Çok teşekkürler"
Türk Telekom’a ait 0 212 259 55 36 numaralı sabit hattımın iptali için 26 O...cak 2026 tarihinde Gayrettepe Türk Telekom Genel Müdürlüğü’ne giderek bizza
"Şu an için interneti verdiler çalışıyor"
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Mersin Mezitli’de 18/03/2026 tarihin...den beri çalışmıyor ve bugün itibarıyla 5. gün olmasına rağmen hâlâ sorun ç
Uzun süredir faturalı olarak kullandığım Türk Telekom mobil hattıma, 23 Şubat – 23 Mart dönemine ait faturama 183 TL tut...arında “hat açma bedeli” yansıtılmıştır. Mesaj bildirimlerimin sessizde olması ve tarafıma herhangi bir arama yapılmaması nedeniyle borç ve hat kapanmasıyla ilgili süreçten haberda
Türk Telekom’un iş yerimize sağladığı fiber internet hizmeti 17.03.2026 tarihinde tamamen kesildi ve 21.03.2026 itibarıy...la hâlâ bağlantı sağlanamadı. İş yerimiz İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi Libadiye Caddesi’nde bulunan Tilun Kimya Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’dir. Aynı cadde üzerindeki
Türk Telekom’dan almış olduğum cep modem hattımla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Bu hatta tanımlı telefon n...umarası, benim hiç onayım ve bilgim olmadan Telegram uygulamasında kullanılıyor ve bir anda ekranda bu numaranın Telegram’a katıldığı bilgisini gördüm. Bu hat sadece data hattı old
Türk Telekom üzerinden kullandığım 24 Mbps ev internetim 19 Mart saat 20.00’den beri tamamen kesik durumda. Bayramın ilk... günü olmasına rağmen evde internet kullanamaz hale geldik ve ciddi şekilde mağdur edildik. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece
Türk Telekom mobil hattıma ait 22.03.2026 tarihli faturamda “hat kapama/açma” ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa bu hat,... 2026 yılı içinde Türk Telekom tarafından borç nedeniyle daha önce hiçbir zaman kapatılıp yeniden açılmadı. BTK düzenlemelerinde, bir takvim yılı içindeki ilk kapama/açma işlemi iç
Türk Telekom hattım faturasız iken, herhangi bir güvenlik sorusu, T. C. Kimlik numarası ya da onay ekranı olmadan sistem... üzerinden otomatik olarak faturalı hatta geçirilmiş. Bu işlemi ben talep etmedim ve onay da vermedim. Yaklaşık 10 gün önce bu durumu fark edip Türk Telekom bayisine başvurdum. Ha
17.03.2026 tarihinde Türk Telekom hattıma 30 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Ancak 18.03.2026 tarihinde saat 15:2...5 ile 15:35 arasındaki yaklaşık 10 dakikalık süre içinde hattımdan bilgim ve onayım olmadan 25 GB internet düşümü yapılmış görünüyor. Bu kadar kısa sürede bu seviyede bir kullanım
Türk Telekom üzerinden eşimin üzerine kayıtlı 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyoruz. 02.03.2026 tarihinden bu yana, ya...ni yaklaşık 1 aydır Şanlıurfa Karaköprü’deki adresimizde internet tamamen kesik durumda. Home office çalışan biri olarak işimi yapamıyor, sürekli mağduriyet yaşıyorum ve bu durum s