to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Türk Telekom ev internetimi kullanırken her gün sık sık hat kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım gün iç...inde defalarca kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, sürekli olarak beni modem markası olan
05 Temmuz 2026 tarihinde Türk Telekom Online İşlemler üzerinden 7646493521 numaralı sipariş kodu ile “Yalın 100 Mbps’ye ...Kadar Limitsiz Hiper” internet paketi için başvuru yaptım. Balıkesir, Edremit Altınkum Mahallesi 1062. Sokak Yenihaberkent Sitesi b1 Blok No: 8/3 iç kapı numarası 7 adresimde yapıl
Türk Telekom Magnet Turbobox hizmetimle ilgili olarak 12 Mayıs tarihinden bu yana internet bağlantım hiç yok. 12 Mayıs’t...an beri de tamamen çekmiyor, evde internet falan kullanılamaz durumda. Cihazın üzerinde kırmızı ve beyaz ışık yanıyor, fakat buna rağmen bağlantı sağlanamıyor. Bu süre boyunca def
Türk Telekom sabit internet aboneliğimle ilgili yaklaşık iki aydır çözülmeyen bir arıza yaşamaktayım. 14.05.2026 tarihin...de internetim tamamen kesildi ve aynı gün arıza kaydı açıldı. Arıza kayıt ekranında “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” olarak görünen bu sorun, aradan haftalar geçmesine rağme
"Şikayeti yazdıktan 2 gün sonra Türk Telekom ekibi gelip internet arızasını giderdiler Teşekkürler Türk Telekom!"
"Tüketici Hakem Heyeti başvurum ve burada şikayet yazmamın ardından ödeme gerçekleşti. Yine Teşekkür ederim."
Türk Telekom hattımda aktif olarak Avrupa Avantaj 10GB paketim olmasına rağmen İngiltere’den İrlanda’ya, Dublin’e geçtiğ...imde hattı kullanmaya devam ettiğim sırada paket aşım uyarısı aldım ve kullanmadığım halde paket aşımı üzerinden ücretlendirme yapıldı. O an itibarıyla paketimde hâlâ 5 GB internet
Türk Telekom mobil hattım olan 5*******94 numarası için Selfy 5+5 tarifesini kullanıyorum. Salı gününden beri hattımda u...sulsüz olduğunu düşündüğüm bir internet aşımı sorunu yaşıyorum. Sil Süpür uygulamasından 10 GB internet kazandım, SMS ile de bu hediyenin tanımlandığı bildirildiği için buna güvene
Türk Telekom’a ait 1782288066 numaralı ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolmak üzereyken Ankara Antares Türk Tel...ekom Bayisine giderek yeni abonelik başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında eski aboneliğime ait modem ve iadesi istenen tüm cihazları yetkili bayiye eksiksiz olarak teslim ettim. Ba
Türk Telekom’a ait 1782288066 numaralı ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi dolmak üzereyken Ankara Antares Türk Tel...ekom Bayisine giderek yeni abonelik başvurusu yaptım. Bu işlem sırasında eski aboneliğime ait modem ve iadesi istenen tüm cihazları yetkili bayiye eksiksiz olarak teslim ettim. Ba
Türk Telekom ev interneti için 6 Temmuz tarihinde başvuru yaptım, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı kurulmadı.... Başvuru sırasında tarafıma 7050783102 numaralı kayıt/müşteri numarası verildi ve SMS ile abonelik talebimin alındığı bildirildi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ar
Türk Telekom ev internet aboneliğimde üç gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 8.07.2026 Perşembe sabah saat 09:0...0’dan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık olmasına ve bağlantı için gereken her şeyi kontrol etmeme rağmen bağlantı sağlanmıyor. Bu süre içinde müşteri hizmetler
7046608890 hizmet numaralı Türk Telekom ev interneti aboneliğimi 15.06.2026 tarihinde sonlandırdım. Abonelik süreci sonu...nda benden istenen modemi 09.06.2026 tarihinde Manisa/Akhisar’daki Türk Telekom Ticari Faaliyet Yöneticiliği şubesine teslim ettim. Teslim sırasında cihazın marka, model ve seri nu
Beş gündür hattımda bulunan 25 GB eşsiz internet paketini iptal ettirmeye çalışıyorum ancak bir türlü iptal edilmiyor. U...ygulama ve diğer kanallardan iptal için uğraşmama rağmen paket aktif görünmeye devam ediyor ve iptal işlemi gerçekleşmiyor. Türk Telekom’dan gelen SMS’lerde, iptal için verilen kı
Türk Telekom ev interneti hizmeti için yeni taşındığım binada yaşadığım altyapı ve aktivasyon süreciyle ilgili mağduriye...timi paylaşmak istiyorum. İkamet ettiğim binada ilk başta internet altyapısı bulunmuyordu. Binada yaklaşık 8 kişi yaşıyoruz ve 5 kişi Türk Telekom için yazılı ön başvuruda bulundu
Numaramı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşımadan önce Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak tarifemin süresi dolduğun...da kesinlikle yenilenmemesini talep ettim. Buna rağmen bu ay tarifem otomatik olarak yenilenmiş ve önce yaklaşık 600 TL ödediğim fatura bu ay 1.600 TL olarak yansıtılmıştır. Konu
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 30 Haziran Salı günü nakil talebinde bulundum. Görüşme sırasında nakil işlemin...in 7–9 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi ve tarafıma 2087288385 taşınma talep numarası iletildi. Uygulama üzerinden 9. gün için, 9 Temmuz’da 14:00–16:00 saatleri arasında e
Türk Telekom e‑mağaza üzerinden 04.07.2026 Cumartesi günü Tecno Spark 50 5G 6/256 model bir telefonu faturama 6 ay taksi...tle olacak şekilde satın aldım. Siparişime ait 8840226090 işlem numarasıyla Türk Telekom e‑mağaza sistemine baktığımda, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “işlem devam ediyor”
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
02.07.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresim için Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Başvurum sonrası kurul...um için 07.07.2026 tarihine randevu verildi ancak belirtilen tarihte kurulum ekibi adrese gelmedi ve tarafıma herhangi bir arama da yapılmadı. Buna rağmen sistemde başvurum/randev
Annem adına Türk Telekom Magnet internet aboneliği bulunmaktadır. Abonelik başlangıcından itibaren annemin cep telefonun...a faturalar düzenli olarak SMS ile bildiriliyor, ben de kendi banka hesabımdan verdiğim otomatik ödeme talimatı ile bu faturaları zamanında ödüyordum. En son Ocak 2026 dönemine ait
Türk Telekom Magnet internet kullanıcısıyım. Yaklaşık iki buçuk yıldır Ankara Yenimahalle’de aynı müşteri numarası üzeri...nden faturalarım otomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak ödendi ve bugüne kadar hiçbir aksama yaşamadım. Ancak 26 Haziran 2026 tarihinde tarafıma gelen SMS ile müşteri numaramın,
27 Haziran tarihinde Niğde Merkez’deki AB Ud ün Baş İletişim isimli Türk Telekom bayisine giderek hattımı e-sim’e geçirm...ek istedim. Bayi çalışanına telefonumun durumunu ve modelini detaylı bir şekilde anlattım, işlemin nasıl yapılması gerektiğini de özellikle belirttim. Buna rağmen çalışan, ağ ayarl
Türk Telekom’dan İstanbul’da bulunan bir mağaza üzerinden yaklaşık 3 ay önce yeni bir sim kart ve telefon numarası satın... aldım. Hattı ilk aldığımda yaklaşık iki hafta boyunca herhangi bir sorun yaşamadan interneti kullanabiliyor, arama yapıp arama alabiliyordum. Daha sonra hattım aniden tamamen çal
