Yükseltilen Pakette 300 Mbps Hızı Görmüyorum
"Türk Telekom modem değişimi ile sorunumu çözdü"
"Türk Telekom modem değişimi ile sorunumu çözdü"
Uzun süredir Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. Yaklaşık 4–5 ay önce Ankara Keçiören Bağlum Karakaya Mahallesi... Şentürk Caddesi 7/9 adresinde bulunan binamız için topluca fiber altyapı başvurusu yaptık, bina olarak dilekçeyi imzalayıp ilgili birime teslim ettik. Buna rağmen bugüne kadar ne
21.08.2026 tarihinde gündüz saatlerinde YouTube.com üzerinden frekans müziği açtım. Saat 12:30 civarında hattımda 9 GB i...nternet kaldığına dair Türk Telekom’dan SMS aldım. Ancak 14:31 itibarıyla internet paketim tamamen bitmiş görünüyordu ve ardından sadece 4 dakika içinde hattıma dörder kez 95 TL’de
Türk Telekom mobil faturalı hattım için Ağustos ayı faturamda 450 TL tutarında ek internet kullanım ücreti yansıtıldığın...ı gördüm. Fatura toplamım bu ek ücretle birlikte 1.313 TL’ye çıkmış durumda. Daha önce paket değişimi için arandığımda, internet paketim bittiğinde hattımın kapanacağı, aşım olmay
Hatay Defne Tavla Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık 10 gündür Türk Telekom 1000 Mbps ev internet hizmetim tamamen kesik... durumda. 12’si akşamından beri evimde internet yok, buna rağmen her gün telefonda “altyapı çalışması var, yarın akşam gelir” denilerek oyalandım. Müşteri hizmetlerini defalarca a

İstanbul’da ikamet ediyorum ve Türk Telekom’a ait, tutarını ve detayını bilmediğim bir borç nedeniyle aylardır farklı nu...maralardan aranıyorum. Dosyamın zaten icrada olmasına rağmen sürekli olarak icraya verileceğim söylenerek baskı kuruluyor, hangi borçtan bahsedildiği ve tutarın ne olduğu ise net ş
Türk Telekom TTNET kurumsal internet aboneliğimde Manisa Turgutlu ilçesinde 18 Ağustos saat 16.00’dan bu yana hiç intern...et hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bağlantı tamamen kesik, bu süre içinde tek bir kez bile internet erişimi sağlanmadı. Kurumsal abone olduğum için tüm işlerimi internet üze

Türk Telekom üzerinden Kocaeli Çayırova adresimde kullanmak üzere ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumu mobil üzerind...en gerçekleştiriyorum fakat sistem ya hiç bağlamıyor ya da başvurularım kendi kendine iptal ediliyor. Hiçbir aşamada bununla ilgili net bir gerekçe de belirtilmiyor. Haziran ayınd
Türk Telekom üzerinden Tivibu hizmeti talebinde bulundum. 17 Ağustos’ta kurulumu istedim, 20 Ağustos’ta arandım ve ekipl...er geldi ancak kurulumu bir türlü gerçekleştiremediler. Birden fazla Tivibu kutusu getirdiler fakat hiçbirinde provizyon numarası olmadığı için sistemi aktif edemediler. İki gündü
Türk Telekom ev internetim 1 Ağustos’tan beri, yani 21 gündür tamamen kesik durumda. Sistemlerinde “bölgesel arıza” görü...ndüğü söyleniyor ancak aynı sokakta sağımda ve solumdaki komşularımın interneti kesintisiz çalışıyor, sadece benim hattımda sorun var. Buna rağmen her seferinde genel bir arıza var
Yaklaşık iki aydır Aydın Efeler’de kullandığım Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma ve zaman zaman tamamen bağlana...mama sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman hiç gelmiyor, geldiğinde de çok kısa süre içinde tekrar kesiliyor ve hizmetten verim alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmet

Türk Telekom müşteri hizmetleri faciası. Numaramı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra hat tam 3 gün sonra aktif oldu. Aktif ...hale gelmesinin ertesi günü ise mobil internet erişiminin olmadığını gördüm. Asıl felaket ise müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmakla başladı. 444 1 444’ü aradığınızda otomatik o
Babamın Türk Telekom’a ait faturalı hattının faturasını 19.08.2026 tarihinde saat 15.51’de Türk Telekom bayisinden 133,2...5 TL olarak ödedik. İşleme ait referans numarası 1093245423’tür. Ancak Türk Telekom mobil uygulamasına girdiğimde ilgili fatura hâlâ “ödenmemiş” olarak görünmektedir. Şu an hatta
Türk Telekom ev interneti için yeni fiber bağlantı yaptırdım. Sadece bir gün internetim çalıştı, 16 Ağustos’tan beri yan...i 5 gündür internet tamamen çekmiyor. Aynı gün üst komşuma da internet bağlandı ve şu an onların bağlantısı sorunsuz çalışırken benim hattımda hâlâ sorun devam ediyor. Müşteri hiz
Türk Telekom ile yaşadığım fiber dönüşüm süreci yaklaşık bir aydır ciddi mağduriyete dönüşmüş durumda. Temmuz 2026 içind...e mevcut VDSL internetimi fibere geçirmek için başvuruda bulundum. Binaya fiber kutusu kuruldu ve daireme kadar fiber kablo çekildi, ancak süreç uzun süre ilerlemediği için defalar
Adana Yüreğir Sağdıçlı Mahallesi... Sokak No:... (eski kapı numarası No:.) adresinde ikamet ediyorum. Yıllardır adresimi...zde sabit internet hizmeti almak istememize rağmen sistemlerde altyapı görünmediği gerekçesiyle taleplerimiz sürekli geri çevrildi. Yaptığımız incelemeler sonucunda kapı numaramız
Yaklaşık 1 ay 1 haftadır evimde Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti alamıyorum. 07.12.2026 tarihinde başlayan bu kesin...ti için her aradığımda ve uygulama üzerinden baktığımda sadece “önümüzdeki saat 18.00/06.00” gibi saatler gösteriliyor fakat hiçbir gelişme olmuyor, sorun çözülmüyor. Bu süreçte e
Türk Telekom mobil hattımda 30 günlük 10 GB internet paketi satın aldım. Paketi 19.08.2026 tarihinde aldığım gün, nerede...yse hiç kullanmamama rağmen çok kısa sürede bitti. İş yerinde olduğum için telefonla sürekli internete girme imkanım yoktu. Sadece ihtiyaç halinde, örneğin bir telefon numarasına u
Türk Telekom’un hem ev interneti hem de mobil hat abonesiyim. Malatya’da ikamet ediyorum ve depremden bu yana ev interne...timde ve mobil hattımda hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç bağlanmama sorunları yaşıyorum. Gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere indirme ve yükle

Uzun süredir Türk Telekom fiber internet ve Tivibu abonesiyim. Evimde Tivibu kutusunu odamda kullanabilmek için internet... bağlantısını ethernet kablosu ile uzatmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu kabloyla ilgili sürekli arızalar yaşıyorum ve her seferinde cebimden yeni kablo parası ödemek zor


Türk Telekom mobil hattımda taahhütlü bir tarifeye geçerken ilk 3 ay deneme hakkım olduğu ve bu süre içinde cayma bedeli... olmadan çıkış yapabileceğim bilgisi verildi. Ancak şu anda mobil uygulamada ne taahhüt bilgilerimde ne de ücret detaylarında bu 3 aylık deneme hakkına dair herhangi bir bilgi veya
555 *******00 numarası tarafında Türk Telekom mobil hattım hakkında bugün müşteri hizmetlerinden arandım ve görüşme sıra...sında birden fazla konuda yanlış bilgilendirildim. Telefonda internet kullanımımın çok yüksek olduğu söylendi; ancak ben neredeyse sürekli Wi‑Fi üzerinden internete giriyorum. Ayrı
Türk Telekom ile yaklaşık üç haftadır internet ve Tivibu nakil/iptal süreciyle uğraşıyorum ve artık ciddi şekilde mağdur... durumdayım. Evimde kullandığım internet ve Tivibu hizmetini yazlık olarak gittiğimiz adrese taşımak istedim. Önce Tivibu’yu uyduya geçirip kullanabileceğim söylendi, bunu kabul et