to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 530848**** numaralı, 14 yaşındaki kızımın kullandığı hatta, benim bilgim ve onayım olmadan tarife değ...işikliği yapılıp ek paket satın alınmış. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için yetişkin biri olarak sayfalarca doğrulama sorusu sorulurken, bir çocuğun kullandığı hattı arayarak bu o
13 yaşındaki oğlumun hattının taahhüdü başka bir operatörde bitmişti ve hat zaten benim üzerime kayıtlıydı. Türk Telekom...’a geçmek için online başvuru yaptım, ardından müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana “Hit 20” tarifesine geçiş yapılacağını belirttiler. Hat kurye ile geldi, kapıda onay alındı, h
25.06.2026 tarihinde saat 00.53’te Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 5014****03 numaralı Türk Telekom hattı...ma 666 TL tutarında paket yükleme işlemi yaptım. Ödeme kartımdan çekildi ve Halkbank uygulamasında işlem başarılı olarak görünüyor olmasına rağmen, üzerinden süre geçmesine karşın
Türk Telekom’un binamıza yaklaşık 2 ay önce getirdiği fiber altyapı nedeniyle mevcut VDSL 100 Mbps hattımın fibere geçir...ilmesi için başvuru yaptım. Dairemin içine kadar fiber kablo çekildi ve 1–2 hafta içinde sinyal geleceği, daha sonra geçişimin yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 1 ay sinyal
24.06.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma kredi kartımla paket yükleme işlemi yapmak istedim. İlk denememde sistem... hata verdi, bu nedenle işlemin gerçekleşmediğini düşünerek aynı paketi tekrar yüklemeyi denedim, yine hata aldım. Ancak sonrasında kart ekstreme baktığımda, aynı paketin iki kez y
Yaklaşık bir aydır Antalya Kaş Uğrar bölgesinde kullanmış olduğumuz Türk Telekom ev interneti arızalıdır ve hâlâ düzgün ...şekilde hizmet alamıyoruz. Sürekli kopmalar ve erişim problemleri yaşandığı için interneti sağlıklı biçimde kullanamıyoruz. Konu ile ilgili defalarca kez arıza bildirimi yapmamıza
Türk Telekom hattıma bağlı 3480 servis numarası üzerinden, bilgim ve onayım dışında Clearmind servisine abonelik başlatı...lmıştır. Durumu fark ettiğim anda saniyeler içinde “iptal clearmınd” yazarak aboneliği sonlandırdım. Buna rağmen, hiçbir şekilde kullanmadığım, herhangi bir hizmet almadığım ve ira
14 Haziran tarihinde numaramı Türk Telekom’a taşımak için müşteri hizmetleri üzerinden başvuruda bulundum. 40 GB interne...t içeren bir pakete geçeceğim söylendi ve en fazla 4 gün içinde numara taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen numara taşıma işlemim h
Türk Telekom TTNET abonesiyiz. 35 Mbps internet paketimizi yeni adresimize taşımak için 11 Haziran’dan beri nakil başvur...usu yapmış olmamıza rağmen aradan yaklaşık 15 gün geçmesine karşın bağlantımız hâlâ yapılmadı ve interneti hiç kullanamıyoruz. İnternet bağlandıktan sonra 100 Mbps pakete geçiş yap
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 1 aydır Kahramanmaraş Elbistan Çatova Mahallesi Küme Evler bölgesinde çok yüksek pi...ng sorunu yaşıyorum. Mobil internet bağlantım çekiyor görünmesine rağmen özellikle çevrim içi oyunlarda ve genel kullanımda ping değerleri çok yükseliyor ve interneti sağlıklı şeki
24 Haziran saat 15:31’de 04522337049 numaralı hattan sabit hattım iki kez arandı. Aramalara o anda cevap vermedim, sonra...sında geri dönüş yaptığımda operatöre bağlanacaksınız şeklinde bir sesli yanıtla karşılaştım. Bu durum bana oldukça şüpheli geldi. İlgili numaranın Türk Telekom tarafından detaylı
Türk Telekom hattıma, Apple servis adıyla dün gece saat 23:00 civarında 4 taksit olmak üzere toplam 2.530 TL tutarında ü...cret yansıtıldığını gördüm. Bu işlem bana ait değildir, kesinlikle benim onayladığım bir harcama değildir. Hat sahibi olarak böyle bir servise ne bilerek kayıt oldum ne de herhang
Türk Telekom mobil hattım olan 0506*******72 numarası için 9 Haziran tarihindeki Sil Süpür kampanyasında mobil uygulamad...a 2 günlük 4 GB internet hediyesi kazandığım göründü. Ancak bu hediye hiçbir şekilde hattıma tanımlanmadı, onay SMS’i de almadım. Uygulamayı tekrar kontrol ettiğimde ise bu haftaki
Türk Telekom mobil hattımın sonu 4861 ile biten numarası için bu ayki faturamda Pokus uygulamasından iade edilen tutarın... yansıtılmasında sorun yaşıyorum. Pokus üzerinden 2.255 TL tutarında iade yapılmasına rağmen, bu iade faturama düşmedi. Bu durumla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini şimdiye
Türk Telekom mobil hattım için kesilen haziran 2026 dönemine ait, numarası bc42026025558141 olan faturamda toplam 2.417 ...TL tutarında, taahhüdümün bitmesi nedeniyle çok yüksek bir kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Faturada özellikle “Mobil Avantaj Özgür Mass ücreti” adı altında 870,02 TL ve yine
Kayseri Tomarza’daki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 2 Mayıs’tan bu yana yaklaşık iki aydır tamamen çek...miyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Her aradığımda bana sadece “teknik arıza var” deniliyor ancak bu arızanın giderilmesi için somut hiçbir adım atılmıyor. Bu süreçte Türk Tele
Türk Telekom 50 Mbps sabit internet aboneliğim bulunuyor ve 23 Haziran’dan beri, yani iki gündür hiç internet bağlantım ...yok. Diyarbakır Yenişehir mahallesinde yaşıyorum ve bu süre boyunca evimde kesinlikle hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde teknik ser
Türk Telekom ev internetimde 23.06.2026 saat 17.00’den beri genel arıza olduğu söylenen bir bağlantı kesintisi yaşıyorum.... İki gündür internetim tamamen yok, buna rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve tarafıma herhangi bir arıza kaydı veya kayıt numarası da verilmedi. Her ay 470 TL ödediğim bir hizmetten b
Geçtiğimiz pazartesi günü eşimle birlikte Akasya AVM’deki Türk Telekom bayisine giderek faturalı tarifeye geçmek istediğ...imizi belirttik. Gösterdikleri tabloda, 30 GB yazan paketin aylık 465 TL olduğu ve bunun 20 + 10 GB değil, direkt 30 GB internet olduğu söylendi. Ayrıca bu pakete ek olarak yıllık
Türk Telekom ile sabit internet taahhüdümü yenilerken yeni modem talebinde bulundum. 12.06.2026 tarihinde oluşturulan bu... talep için modemin 5 iş günü içinde adresime teslim edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen modem hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Manisa ili Alaşehir ilçesidir.
Türk Telekom üzerinden Emir Yener adına kayıtlı, hizmet numarası 7042403166 olan internet aboneliğimizden hiç memnun değ...iliz. İnternet tamamen kesilmeden önce de bağlantı sürekli kopuyor, çekim gücü düşük oluyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorduk, yaşanan sorunlara rağmen kalıcı bir çözüm
Türk Telekom’un internet tarifemi online olarak değiştirdiğim kampanya kapsamında Jetlogi firmasının göndermesi gereken ...modem, Kurban Bayramı’ndan önce sipariş verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 20 Mayıs civarında yaptığım bu işlem sonrasında, sadece modemin kargo ile geleceğine dair bir görünt
8853753826 hizmet numaralı Türk Telekom evde internet hattım için 13.06.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum.... Yaklaşık bir haftadır internet hiç gelmiyor ve evdeki tüm işlerimizi aksatacak düzeyde mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde 3–4 kez müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Prime Düşün 40 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde yapılan fahiş fiyat artışları ne...deniyle faturam 450 TL seviyelerine geldi. Buna rağmen müşteri hizmetleri beni arayarak sanki 1200 TL’den 530 TL’ye indirim yapıyormuş gibi bir teklif sunuyor, ancak bu durum gerçe
