to read complaints and reviews, or file yours. 
5-6 ay önce Superonline'dan TTNET'e geçtim, kabus başladı. Kurdukları günden beri sürekli kopma yaşıyorum, hızdan bahsetmiyorum, bağlansak hıza razıyız. Aynı zamanda Tivibu da kullanıyorum, tabii yayında da kesinti oluyor. Bugün saat 21.20'de internet tamamen gitti, tabii TV yayını da. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, otomatik arıza kaydı oluşturuldu. 1 saat 15 dakika sonra, 48 saat içinde sorunu çözeceklerini belirten bir SMS aldım. Ben evden çalışıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyorum. Ayrıca TV yayını da yok. Hizmet vermediğiniz zamanın parasını alacaksınız, benim zararımı kim karşılayacak? Aboneliğimin iptal edilmesini ve gerekli bilginin tarafıma verilmesini istiyorum. Bıktım artık TTNET'ten.
Türk Telekom internet sözleşmesinin taahhüt dolumuna iki gün kala internetten memnun olmadığım için Superonline'a geçiş yaptım. 13 Nisan'da kurulum yaptılar, internet geldi. 14 Nisan Pazartesi günü TT aboneliğimi iptal ettim. İkna etmek için binbir dereden su getirdiler, istemiyorsunuz ama bir hafta...
Evde internet hizmetinden bir türlü doğru düzgün faydalanamıyorum. Hizmet kalitesi çok düşük, müşteri temsilcileri modemi açıp kapatmamı ve resetleme yapmamı önermekten başka bir şey yapmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen, telef...
TTNET internet kullanıcısıyım. 19.12.2025 tarihinde internet kopma sorunum için bir arıza kaydı oluşturdum. TTNET'ten gelen ekip direkteki telefon kutusundan evime ulaşan TTNET'in sorumluluğunda olan kabloda ek olduğunu bu yüzden yeterli hızı veremediği için kopmalara sebep olduğunu. Hızımı düşürdük...
TTNET'te 13.08.2025 tarihinde internetim olmadığı için arıza kaydı açtırdım. Akşamına 'Arızanız çözümlendi' diye mesaj geldi ama internetim hâlâ yoktu...
04.09.2023, öğlen 12 den beri internetim yok. TTNET'i aradığımda genel bir arıza olduğunu söyleyip sürekli 2-3 saat sonra geleceğini söylüyorlar. 26 saattir internet yok ve ne zaman geleceği belirsiz. Sabah aradığımda öğlen 1 de gelecek dediler, 1 de gelmedi diye arıyorum akşam 6 diyorlar. Online ça...
Yorumlar