TTNET İnternet Bağlantısının Sürekli Kesilmesi Kalıcı Çözüm Gerektiriyor

Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır internetim düzenli olarak kopuyor. Neredeyse her 30 dakikada bir bağlantı gidip geliyor, bu yüzden hem günlük işlerimde hem de online işlemlerimde ciddi sorun yaşıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini arıza nedeniyle aradım, arıza kaydı açtılar ve her seferinde sorunun giderildiğini veya düzeleceğini söylediler. Ancak hiçbir zaman kalıcı bir düzelme olmadı, internet aynı şekilde kopmaya devam ediyor.

TTNET’ten beklentim, bu bağlantı kopma sorununun artık kalıcı olarak çözülmesi ve internet hizmetini söz verildiği gibi kesintisiz bir şekilde kullanabilmemin sağlanmasıdır.