Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TTNET Fiber İnternet Başvurumda 10 Gündür Kurulum Yapılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Ekim 2025 11:36
355

08.10.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı Sümer Mahallesi Adasoy Sokak No:21 Daire:1 adresinde TTNET fiber internet başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve bu süreçte tarafıma dönüş sağlanmadı.

17.10.2025 ve 18.10.2025 tarihlerinde müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçtim. Ancak her iki görüşmede de kurulum için randevu oluşturulamadı, sistemsel hata olduğu belirtildi ve sadece kayıt alındı. Şimdiye kadar beni arayan ya da kurulum için bilgilendiren olmadı. Henüz herhangi bir ücret ödemedim fakat kurulum hafta sonuna kalırsa ücret talep edilebileceği söylendi.

Sadece kurulumun gecikmesiyle ilgili mağduriyet yaşıyorum. TTNET’ten beklentim, başvurumun üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ çözülmeyen bu sorunun 18.10.2025 veya en geç 19.10.2025 tarihinde giderilmesi ve fiber internet kurulumumun bir an önce tamamlanmasıdır.

profile
1 Destek
Azizcan
Azizcan
28 Ekim 2025 15:26

Dün itibari ile adres hatalı diyerek aboneliğimi iptal ettiler bana sormadan ve adreste doğru firma benimle iletişime de geçmiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seçil sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom İnternet Kurulumunda Randevu Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
03 Ekim 2025 12:34
398

Randevu Saatinde Kurulum Ekibi Gelmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
13 Ekim 2025 22:38
501

TTNET Kurulum Randevusu Defalarca Ertelendi İnternetim 10 Gündür Yok

profile
13 Ağustos 2025 15:16
510

profile
02 Eylül 2025 09:45
426
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri