to read complaints and reviews, or file yours. 
TTNET ev interneti başvurusu için İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi’indeki adresime 13.08.2025 tarihine kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi. Çağrı merkezini aradığımda ise 8 gün sonraya yeni bir randevu verilebileceği, eğer gelinmezse tekrar başka bir tarihe randevu oluşturulacağı söylendi. Başka bir sağlayıcıdan geçiş yaparken, sadece 2 saat kesintiyle internetimin aktif olacağı belirtilmişti. Ancak şu an 10 gün boyunca internetsiz bırakılacağım ifade ediliyor. 256279996 numaralı kurulum randevum bulunuyor ve 18 ay ödeme taahhüdü verdim. Bu tür gecikmeler daha önce de defalarca yaşandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen acil bir çözüm sunulmadı.
Acil olarak kurulumun gerçekleştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
14.08.2025 tarihinde Türk Telekom'un online sistemi üzerinden İzmir Bornova Doğanlar mahallesindeki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. 21.08.2025 tarihinde 08:00-13:30 saatleri arasında kuruluma gelineceğiyle ilgili tarafıma SMS gönderildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir ekip gel...
21.07.2025 tarihinde TTNET evde internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu aldım. Ancak o günden bugüne kadar kurulum ekibi defalarca söz verdikleri halde hiçbir şekilde adresime gelmedi. Her seferinde bugün içinde geleceklerini belirttiler, fakat yine kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmet...
TTNET ev interneti başvurumu 09.10.2025 tarihinde yaptım ve kurulum için 13.10.2025 tarihine, 08:30-13:30 saatleri arasında randevu verildi. Bu saat aralığında tüm işlerimi bırakarak evde beklememe rağmen, kurulum ekibi gelmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle TTNET...
TTNET fiber internet başvurum kapsamında, 10 Ekim 2025 ve 21 Ekim 2025 tarihlerinde iki kez randevu verildi. Her iki randevu günü de ekiplerin belirtilen saat aralığında gelmesini bekledim, ancak kimse gelmedi. Sonrasında “müşteri adreste bulunamadı” gerekçesiyle randevular iptal edildi. Oysa her ik...
17.07.2025 tarihinde TTNET Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım. Eve gelip imzamı aldılar ve kurulum için 19 Temmuz'a gün verdiler. 19 Temmuz'daki kurulumu sadece mesaj yoluyla 22 Temmuz'a ertelediler. Ne 19 Temmuz'da ne de 22 Temmuz'da arandım. Müşteri temsilcisini arayarak 25 Temmuz 2025 ta...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.040 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.462 
eSIM 693 
Ev Telefonu 982 
Fatura 32.495 
Faturalı Paketler 3.395 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 851 
Hat Devir 948 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 885 
Hat Taşıma 6.168 
Hız Testi 866 İçerik Servisleri 1.048 
İnternet 97.016 
Kampanya 1.589 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 947 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.333 
Modem 4.962 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.241 
Puk Kodu 6 
Selfy 291 
Sınırsız Paket 78 
Sil Süpür 2.356 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 419 
Şebeke 3.690 
Taahhüt 7.839 
Tarife Değişikliği 1.491 Tivibu 2.936 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar