TRT Tabii Üyeliği İptal Edilemedi, Fatura Ücreti Kaldırılmadı

Türk Telekom hat numaram olan 5385****18 üzerinden yaklaşık üç aydır düzenli olarak TRT Tabii abonelik ücreti faturama yansıtılmaktadır. TRT Tabii üyeliğimi Play Store üzerinden, mobil uygulama ile başlatmıştım ancak artık bu üyeliği iptal etmek istiyorum.

Hem TRT Tabii hem de Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen aboneliğimi iptal ettiremedim ve sorunum çözülmedi. Kuruma ulaşamıyor, hangi e‑posta adresim üzerinden üyelik açıldıysa bu aboneliğin tespit edilerek derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Türk Telekom faturam üzerinden yansıtılan TRT Tabii abonelik ücretinin de kaldırılmasını ve artık tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum.

İnsanların böylesine basit bir iptal işlemi için bu kadar uğraştırılmasını doğru bulmuyorum; sürecin hızlı ve kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.