Türk Telekom TL Yükleme tüketici

Türk Telekom faturasız hattıma 565 TL’lik paket satın almak için önce 600 TL yükleme yaptım, hemen ardından hattımdan telsiz kullanım ücreti kesildi. Bu nedenle tekrar 100 TL daha yükleme yaptım. Sonrasında da 50 TL daha yükleyip paketimi almayı planlarken sistemde en düşük yükleme tutarının bir and...

Türk Telekom hattıma 15 Nisan 2026 tarihinde saat 22.00 civarında tl yükledim, ancak her zaman paketim yenilerdi bu sefer yenilenmedi. Uzun zamandır paketimin bedeli kadar yükleme yaptığımda, paketim kendiliğinden yenileniyordu. Bu kez sistem yenileme yapmadığı için hatta kalan tüm tl’lerim bitmiş v...

2 Şubat 2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni bir GSM hattı (050********94) satın aldım. Abonelik sürecinde e-Devlet’te açık olarak görünen aylık 150 TL ücretli “Merhaba 25” paketine istinaden işlem başlatmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak müşteri temsilcisi, bu paketin aboneliğe kapalı ...

Türk Telekom cepmagnet data hattı kullanıyorum. Bu hatta tanımlanan 3 aylık, yenilenemeyen paket nedeniyle her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp yeniden paket tanımlatmak, ardından tl yüklemek zorunda kalıyorum. Ancak bu süreçte sistemin bilinçli olarak müşteriyi zarara uğrattığını düşünüyorum. ...

Türk Telekom Haksız kazanç sağlıyor. Türk Telekom faturasız hattıma 3 aylık bir paket yüklemiştim geçen ay. Tl tutarı az kaldığı için ve vergilere ilerleyen aylarda kesilmesi amacıyla 250 TL ( en düşük tutar bu olduğu için) yükleme yaptım. Tutar yüklendikten bir kaç dakika içinde başka bir paket yü...

Sayın Yetkili, Türk Telekom hattım üzerinden herhangi bir kullanımım, borcum veya aboneliğim olmamasına rağmen, bakiyemde düzenli olarak azalmalar yaşanmaktadır. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde bu düşüşlerin nedeni açıkça belirtilmemekte ve hiçbir bilgilendirme yapılmamaktadır. Hiçbir onayım...

0545*****56 numaralı cep telefonuma online uygulama üzerinden yükleme yaptım, ne paket geldi ne de ücret geri yattı. Müşteri hizmetlerini aradım, mail atmam söylendi. Attım ama sonuçta ne ücret iadesi yapıldı ne de paket yüklemesi yapıldı. Acil sonucunu bekliyorum. İlla Tüketici Hakları'na mı başvur...

Türk Telekom Mağduruyum. Yıllık paket satın almak için hesabıma 2500 TL yükleme yaptık. Daha sonra yıllık paket başvurusunda bulunduğumuz için SMS ile bilgilendirildik. Hesabımızdaki bakiyenin düştüğünü gördük. Birkaç gün sonra hesabımızdaki tl mizin bittiğine dair mesaj geldi. Müşteri hizmetleri ke...

Türk Telekom Faturasız hat kullanıyorum. Türk Telekom uygulamasını telefonuma indirdim. Paket değişikliği yapmak istedim. Lira yükledim ama uygulamada hesabıma tanımlanan pakete onay veriliyor ama paket hattıma yüklenmiyor. Ekran görüntüsünü aldım. Müşteriyi yanıltan bilgi ile Türk Telekom tarafında...

Türk Telekom mobil hat üzerinden paket almak için 400 TL yükleme yaptım. İnternetim olmasına rağmen paramdan çekmişler. Tüketici heyetine şikayetçi olacağım. En son paket fiyatları zaten uçmuş durumda. Bir de paranı alıyorlar. İnternet paketi ne diye var bilmiyorum. Sadece 39 TL kalmış.

TTNET Bozyaka şubesi. Bakiye bitti deyip TL yüklemesi almadı çünkü benden önce bir müşteriyle kavga ediyordu. İşlemimi almak istemedi, ben uzatmadan gittim. Para verip TL yükleme işleminde bakiye bitti diye bir şey yoktur. Tüketici kanununa ve müşteriye saygısız yaklaşımından dolayı o şubeyi kınıyor...

Sayın Türk Telekom, bu ikinci kez oldu. Yüklediğim TL kartımdan kesiliyor ama hesabıma yatmıyor, paketim yenilenmiyor. Sorduğumda Türk Telekom hatası denildi. Arıyorum ama açmıyorsunuz. Biz size nasıl ulaşacağız? Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Size ulaşacak bir numara verin.

Türk Telekom şirketinden babamın üzerine yıllık paket alırken yanlışlıkla annemin üzerine aldım. Durumu 1 dakika sonra fark ettim ve iade için müşteri temsilcilerine yazdım. Bana olumlu yanıt verip biraz zaman geçtikten sonra arayıp iptal birimi durumu olumsuz gördü diye bahane buldular. 6 saat beni...

Merhabalar, Türk Telekom hattıma 400 TL yükledim anında 90 TL kesti bu nasıl bir uygulamadır ve neden kestiğine dair de hiçbir açıklama bulunmuyor. Bu durumun derhal çözülmesini istiyorum. İnsanları ne yerine koyuyorsunuz anlamıyorum. Bu nedir ya kurumsal firma ama insanların parasını almaktan başka...

Türk Telekom Bimcell ıos uygulamasından tl yükleme işlemi yapmaya çalıştım, kredi kartım ile tl yükleme işlemi yapmak istediğim için tek tek kart bilgilerimi yazmakla uğraşmamak adına miktarı seçip "Kart bilgilerimi tara" butonuna bastım ardından kamera açıldı, kart bilgilerimi taramak istiyorum ama...

Eşim Ziraat Mobil üzerinden yanlışlıkla başka bir numaraya 200 TL kontör yüklemiştir ancak iadesini alamıyoruz. Bankayı aradığımızda bayiyi aramamızı söylüyor, Türk Telekom'u aradığımızda ise bir türlü kimseye ulaşamıyorum. Bu konu hakkında iademi istiyorum, aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne ba...

Türk Telekom'a 300 TL yükleme yaptım ancak onay mesajı beş dakika sonra geldi. Durumun farkında olmadan paket yüklemesi yaptım ve mesaj anında ulaştı. Bu durumda iki kez ödeme yapmış oldum. Bu konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne bildireceğim.

Türk Telekom online işlemler sayfasında 546xxx xxxx numaralı telefon hattım için mevcut müşterilere özel, uzun 12ay 100 GB tarifesi 1350TL paketine kayıt yaptırmak için 25 Mart 2024 tarihinde 5555 e mesaj gönderdim. Aynı gün saat 09.43te 5555 den tarafıma gelen mesaj "Değerli müşterimiz. Talebiniz i...

Türk Telekom faturasız hat müşterisiyim. Hesabımdaki tl bakiyesi bittiğinden mobil bankacılık üzerinden üç ay boyunca geçerli olacak tl yüklemek istedim. 'GSM tl paket yükleme' menüsünden 'operatör seçimi'ni seçtikten sonra iki alt menü çıkıyor. Birincisi, 'Türk Telekom mobil Avea cep tl' - 'paket t...

Türk Telekom '300 TL yükleme yapıldığında 15 GB hediye' diye bir kampanya düzenledi, ancak 300 TL yüklememe rağmen bana 15 GB hediye internet verilmedi. 17 Ocak tarihinde saat 13.00 ile 17.00 arasında müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak sürekli yanlış bilgi verdiler. Sorun çözülmezse tüketici hakl...

535***1502 numaralı hattıma 200 TL yükleme yaptım ama 6 GB hediye internetim gelmedi. Eğer bu 6 GB internet benim ve diğer şikayetçi arkadaşlarımın hatlarına yansıtılmazsa, sizi Tüketici Hakları'na ve CİMER'e şikayet edeceğim ve en kısa sürede farklı bir operatöre geçiş yapacağım. İnsanlarla alay ed...