to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Ne zaman hattıma para yüklesem, son dönemde yüklediğim tüm bakiyeler hemen düşüyor ve hatta herhangi bir paket bile alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda giden tüm bakiyenin “telsiz ücretine” kesildiğini söylediler. Bu hafta hattıma toplam 700 TL yük...
Türk Telekom faturasız hattıma yaklaşık 1 ay önce 124,5 TL yükledim. Bu tutar, devletin aldığı vergi ödemesini yapabilmek için hattımda durması gereken bir paraydı. Ancak hattımdaki bu bakiye, hiçbir onayım olmadan ve bilgim dışında Türk Telekom tarafından çekilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili tara...
Türk Telekom mobil hattıma 1000 TL yükleme yaptım ve aktif olarak kullandığım bir paketim vardı. Önceki paketimi iptal etmek istedim, iptal talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde iptal olmadı. Şu anda hâlâ iptal etmeye çalışıyorum ancak sistem iptale izin vermiyor. Buna rağmen, paketler adı altın...
Türk Telekom faturasız hatta geçiş için online talep oluşturdum. Ardından müşteri hizmetleri aradı geçiş kaydı oluşturuldu ve tarife seçildi. Hat açıldıktan sonra paket fiyatı 150 TL ama 250 TL yüklemeniz gerekiyor. Ardından 5555 e MERHABA25 yazarak gönderin tarifeye geçiş tamamlanacaktır dedi, kayd...
Türk Telekom Demetevler şubesinden internetten uğraşmadan paket yükleyebileceksiniz diye taşınabilir Wi-Fi cihazı ve data hattı satın aldım. Paketler zamanla artacak dendi ancak sadece 100gb 300 TL paketi yapılabiliyor o da şanslıysak. İnternetten paket yapılamıyor. Bayiye gitmek gerekiyor ve 2025 y...
Türk Telekom mobil işlemlerden faturasız hattım için paket tanımlamak üzere mobile özel diye adlandırdıkları yeni nesil dijital paket fiks sekmesinde var olan paketlerden seçip ödeme bilgilerini girdiğimde "kart bilgisi doğrulanamadı" hatası aldım. Kartımı kontrol ettiğimde internet alışverişine açı...
