to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom Tivibu Ev aboneliğim sona erdi ve Tivibu cihazını iade etmek istiyorum ancak hiçbir bayiden destek alamıyorum. 24.11.2025 tarihinde İstanbul Tuzla’da bulunan iki farklı bayiye cihazı teslim etmek için gittim, her biri cihazı teslim almayacağını söyleyip beni başka bir bayiye yönlendirdi.
Sözleşme / abone numaram 3000430141’dir. Aboneliğim bittikten sonra tarafıma cihazın iade edilmesi gerektiği bildirildiği halde, bayiler cihazı kabul etmeyerek süreci tamamen müşterinin üzerine bırakmaktadır. Bu durum hem zaman kaybına hem de gereksiz mağduriyete neden olmaktadır.
En yakın Türk Telekom bayisinin Tivibu cihazımı hiçbir ek ücret talep etmeden, sorunsuz şekilde teslim almasını ve cihaz iade sürecimin sistemlerinizde tamamlanmasını talep ediyorum.
Tivibu Ev hizmetime ait 7042144555 numaralı hizmetim için kullanılan cihazı yaklaşık 20 gündür Türk Telekom bayisi üzerinden iade etmeye çalışıyorum, ancak cihazı bir türlü teslim almıyorlar. Cihazı bayiye götürmeme rağmen işlem yapılmıyor ve cihaz iadem tamamlanmadığı için cihaz bedeliyle ilgili ma...
Tivibu Ev aboneliğimin iptali sonrası cihazı iade etmek istedim. 25.08.2025 tarihinde saat 18:20’de Manisa Şehzadeler Ege Mobil Bayisine giderek cihazımı teslim etmek istedim ancak bayi, cihazı teslim almayıp Türk Telekom Müdürlüğü’ne gitmem gerektiğini söyledi. Çalışan biri olduğum için mesai saatl...
Tivibu Ev hizmetimi iptal ettirdikten sonra, 03/09/2025 tarihinde cihazı Beylikdüzü/İstanbul’da teslim ettim ve teslim tutanağım mevcut. Buna rağmen, son faturama yaklaşık 400 TL cihaz bedeli yansıtılmış. Faturamda ZTT357020051619 numarası yer almakta. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm...
03.11.2025 tarihinde Tivibu Ev aboneliğimi sonlandırmak için çağrı merkezini aradım ve bana Tivibu kutusu, kablo ve kumandasını eksiksiz olarak teslim etmem gerektiği söylendi. 06.11.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki Küçükyalı Türk Telekom Müdürlüğü’ne tüm cihazları eksiksiz şekilde teslim ettim....
Tivibu aboneliğimi iptal ettim. 5 gündür Tivibu cihazını teslim edecek bayi arıyorum. Ya bayilerin teslim alabildiğinden haberi yok ya da ellerinde tutanak yok. Tuzla'dan kalkıp ilçe ilçe teslim edilecek yer bulmam söyleniyor. İptal ederken en yakın Türk Telekom bayisine bırakabilirsiniz denildi. Tu...
Yorumlar