to read complaints and reviews, or file yours.Yakınım yurt dışında ve ulaşamıyoruz; hattı hiçbir şekilde çekmiyor, müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Türk Teleko...m mobil faturalı hattımda Karadağ’da bulunduğum süre boyunca hiçbir şekilde çekim olmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hattım yurt dışında hiç çekmiyor; arama, SMS ya da intern
Türk Telekom mobil hattım için 2026 Mayıs dönemine ait faturam, otomatik ödeme talimatı ile bugün hesabımdan çekildiğind...e, yurt dışına hiç çıkmamış olmama rağmen tarifemde “yurt dışı servisi aktif olmuş” gibi yansıtılan 349 TL tutarında bir ücret gördüm. Bu fatura döneminde yurt dışına çıkmadım; bun
Türk Telekom mobil hattıma 24 Mayıs’ta yurt dışına çıkmadan önce 10 GB’lik, 15 gün süreli, 900 TL tutarında yurt dışı in...ternet paketi satın aldım. 24 Mayıs’ta Yunanistan’dan giriş yaptım ve paketi kullanmaya başladım. 29 Mayıs’ta hattımın paket aşımı nedeniyle kapandığı, 250 TL’lik aşım ücretine ul
0506*****11 numaralı faturalı mobil hattım için 23 Nisan – 23 Mayıs 2026 dönemine ait faturamda, haksız olduğunu düşündü...ğüm 349 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu ücreti, Bulgaristan’dan Türkiye’ye giriş yaptıktan ve Türkiye sınırları içine girdikten sonra hattımı a
Türk Telekom faturalı mobil hattım için 9 Haziran – 9 Temmuz dönemine ait faturam, hiçbir aşım ya da ek kullanım yapmama...ma rağmen normalde yaklaşık 210 TL gelmesi gerekirken 361 TL olarak yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, içerik aboneliği ya da yurt dışı kullanımım da bulunmuyor. Her zaman ödediği
Türk Telekom mobil hattımı aktif olarak kullanmıyorum, sadece açık duruyor. Taahhüdüm de bulunmuyor. Uzun süredir bu hat...ta aylık ortalama 100–150 TL civarında fatura öderken, Mayıs ve Haziran aylarında arka arkaya yaklaşık 1000 TL civarında fatura yansıtıldı. Herhangi bir ek paket, servis, özel tale
Türk Telekom mobil fatura hattımda Mayıs 2026 dönemine ait faturama, hiç yurt dışına çıkmadığım ve hattımı Türkiye dışın...a taşımadığım halde yaklaşık 2.200 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Hat, Semih A****** adına kayıtlıdır ve söz konusu dönemde hattın kullanımı tamamen Türkiye
Evimde Türk Telekom altyapısı üzerinden yüksek hızlı, hız testlerinde 700 Mbps civarı sonuç veren bir paket kullanmaktay...ım. Microsoft Edge veya standart web tarayıcıları üzerinden hız testi yaptığımda hattımda hiçbir sorun görünmüyor, saniyede 690‑700 Mbps indirme hızlarını sorunsuz bir şekilde alıy
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 2661 olan hattım için ücret ödeyerek fiziksel sim kartımı e-sim’e çevirdim. Akt...ivasyonun yapıldığı söylendi ancak hattımda bir türlü şebeke gelmedi. Günlerce uğraşmama rağmen hattı kullanamadım. Sorunla ilgili görüştüğümde, hattımın yurt dışı cihazda kullanı
Ben Türk Telekom Mobil faturalı hat abonesiyim. 536**4**17 numaralı hattımın yurt dışı kullanımını Mart ayında kapattırd...ım ve yurt dışına çıktım. 10.06.2026 sabah saatlerinde, yaklaşık 07:30 civarında Atatürk Havalimanı’na indiğimde hattımı tekrar kullanmak için aktif ettim. Sonrasında gelen mesajla
Türk Telekom mobil faturalı hattımı kullanırken Bosna Hersek’te bulunduğum 06.05.2026 sabah saatlerinde, tarafıma yönelt...ildiği iddia edilen bir gelen çağrı cihazım tarafından kesinlikle cevaplanmadı. Telefonumun kayıtlarında herhangi bir çağrı görünmedi ve fiili bir görüşme de gerçekleşmedi. Buna ra
Türk Telekom mobil hattıma ait 10 Mayıs – 10 Haziran dönemine ilişkin faturam yaklaşık 2.400 TL olarak geldi. Oysa norma...lde aynı hat için her ay yaklaşık 300 TL civarında fatura ödüyorum ve hattımda her yöne 1000 dakika ve 35 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Bu dönemde 10 Mayıs – 4 Hazira
Türk Telekom faturasız mobil hattımdan müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak sistem tamamen anlamsız bir döngü...den ibaret. Yurt dışı paketleri hakkında bilgi almak için aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve sürekli tuşlama yapmam isteniyor. Yurt dışı paketleri
07.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.15 civarında Aliağa Çakmaklı Limanı’nda bulunduğum sırada Türk Telekom hattıma “Yu...nanistan’a hoş geldiniz” şeklinde yurt dışı kullanım bilgilendirme SMS’leri geldi. Oysa fiziksel olarak Türkiye sınırları içinde, normal çekim koşullarında telefonumu kullanıyordum
Türk Telekom hattıma 5 Haziran 2026 günü saat yaklaşık 14:32 civarında Kamerun’dan geldiğini gördüğüm +237699075307 numa...ralı hattan arama geldi. Kamerun ile ne iş ne özel ne de başka herhangi bir bağlantım bulunmamaktadır. Bu numara ve benzeri yurt dışı numaraların hattım üzerinden hiçbir şekilde k
Türk Telekom yurt dışına çıkmamış olmama rağmen günübirlik yurt dışı ücreti tarifeme yansıtmış, itiraz ettiğimde de sonu...ç olarak yurt dışına çıktığım sonucuna vararak! Ücret iadesi yapmamıştır. Bu inceleme neye göre yapıldı bilmiyorum ama bu ek ücreti ödemeyeceğim.
Türk Telekom hattım olan 5369****38 numaralı GSM hattım için 15 Mayıs tarihinde, yurt dışında 2 hafta geçerli 10 GB’lik ...mobil internet kampanyasını 900 TL ödeyerek satın aldım. 16 Mayıs tarihinde kısa süreli bir kullanım yaptıktan sonra hattımı hiçbir şekilde kullanamadım. Yurt dışında olduğum için
Türk Telekom mobil hattım için yaptıkları işlemden dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski taahhüdüm 4 Mayıs tarihin...de bitmesine rağmen, hiçbir onayım ve talebim olmadan yine 4 Mayıs tarihinde hattımı yeni bir taahhüde geçirmişler ve üzerine bir de 5 adet yurt dışı/dış devlet paketi tanımlanmış
Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Harika 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Nisan ayında tek seferlik yurt dışı haftalık ku...llanım paketi almıştım ve bunun ücretini Nisan faturamda zaten ödedim. Ancak Mayıs ayı faturamda, tekrar aynı işlem yapılmış gibi fazladan yaklaşık 200 TL yansıtıldığını gördüm. N
Türk Telekom hattımla yurt dışındayken, 05 Mayıs tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan hattıma yurt dışı servi...si paketi tanımlanmış. Bu paket nedeniyle faturama 690 TL yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak bu duruma itiraz ettim ancak talebim reddedildi. Bana, paketin otomatik tanımla
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı abonesiyim ve Emniyet 40 GB tarifesini kullanıyorum. 26 Mayıs 2026 tarihinde... Hatay‑Antakya ilçesindeyken bana “yurt dışı dolaşımınız açık ancak Tarifen Yurt Dışında servisiniz açık değildir” içerikli bir SMS geldi. Mesajı çok önemsemedim çünkü o anda da Tü
Türk Telekom mobil hattımı Şırnak ili Silopi ilçesinde, tamamen Türkiye sınırları içinde kullanmama rağmen Haziran ayı f...aturama 399 TL tutarında “yurt dışı kullanım bedeli” yansıtılmıştır. Toplam faturam 974,22 TL olup bunun 399 TL’si haksız olduğunu düşündüğüm yurt dışı kullanım ücreti olarak görün
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 26 Mayıs 2026 tarihinde yurt dışında, Kazakistan’da bulunduğum sırada saat 12:56’...da Türkiye’den hattıma bir arama geldi. Telefon ekranımda da kayıtlı olduğu üzere bu aramayı kesinlikle cevaplamadım, doğrudan meşgule atarak reddettim. Telefonda bu kayıt “Reddedi
Konu: Türk Telekom Haksız Yurt Dışı Veri Kullanım Ücreti İtirazı Sayın Yetkili, Telefon hattıma yurt dışı veri kullanım...ı ücreti yansıtıldığını gördüm. Ancak belirtilen dönemde mobil internetimi yurt dışında kullanmadım ve herhangi bir veri tüketimi gerçekleştirmedim. Bu nedenle hattıma yansıtılan y
