to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom fiber internet abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi’indeki adresimde 01.08.2026 tarihinde...n beri internet hizmeti alamıyorum. 02.08.2026 tarihinde bir kez, 03.08.2026 tarihinde ise tekrar arıza bildirimi yaptım ve son kaydımın arıza numarası 5790****63 olarak oluşturuld
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 20 gündür her gece düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Sab...ah saatlerinde internet tekrar geliyor ancak akşamları ve geceleri neredeyse her gün internetsiz kalıyorum. Fiber hat çekildiğinden beri bu problem başladı, fiber takılmasına rağme
"Teşekkürler."
Çekmeköy Mehmet Akif Mahallesi Günyamaç Caddesi No:25 adresindeki evimde yaklaşık 6 senedir ikamet ediyorum ve bu süre b...oyunca 4 defa servis sağlayıcımı değiştirmek zorunda kaldım. Şu anda Türk Telekom altyapısını kullanan Digiturk internet üzerinden 100 Mbps’e kadar VDSL2 paketini kullanıyorum. Anc
Türk Telekom gibi büyük bir firmanın çamaşır ipi gibi binalar arası fiber kablo çekmesini ve bina içerisindeki fiber kut...unun bu kadar gelişi güzel içerisinden fiber kabloların çıkmış şekilde her zaman kapağının açık durmasına anlam veremiyorum. Taşeron firmalarla bu kadar kötü işçilik ve işletme ola
TTNET Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde 31.07.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen internet yok. Ne evd...eki cihazlardan ne de modem arayüzünden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum, bu durum sebebiyle işimi de yapamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise her seferinde
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Antalya Etiler Mahallesi 858 Sokak Şehirli Apartmanı’nda yaşıyorum ve binamı...za 17.07.2026 tarihinde fiber altyapı çalışması yapılmış. Bu çalışma öncesinde ya da sırasında bina sakinlerine hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 17.07.2026 tarihinden bu yana VDSL
01.08.2026 sabahı Türk Telekom evde fiber internet taahhüdümü telefon üzerinden 18 ay daha uzattım. Görüşmede ses kayıtl...arında da yer aldığı üzere bana aylık 615 TL internet ücreti ve 39,90 TL modem kira ücreti olmak üzere toplam 654,90 TL olacağı söylendi ve ben de bu fiyatla taahhüdü kabul ettim.
Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi'nde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmeti, 8 Temmuz 2026 tarihinde altyapı çal...ışması sırasında fiber kabloların kopmasıyla birlikte tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı sistemde görünmesine rağmen herhangi bir onarım
Kocaeli İzmit’te bulunan adresimde Türk Telekom üzerinden fiber dönüşüm talebinde bulundum. 28 Temmuz’da ilk talebimi il...ettim, 29 Temmuz’a randevu verildi ancak kimse gelmedi. Tekrar aradığımda bu kez 30 Temmuz’a randevu oluşturuldu, o gün de gelen olmadı. Bir kez daha aradığımda 31 Temmuz için rand
Türk Telekom ev interneti fiber aboneliğimi altyapı olmadığı için iptal ettirmek istiyorum. Taşınacağım adreste altyapı ...bulunmadığını müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Buna rağmen iptal işlemi için modemle birlikte bayiye gitmem gerektiği söylendi. Haftanın 6 günü çalışıyorum ve izin almakt
Türk Telekom ev interneti limitsiz fiber aboneliğime ait Temmuz ayı faturamda, yaklaşık 900 TL civarındaki tutarın içind...e 800 TL kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Prime müşterisi olmama rağmen bu kapama bedelinin neye istinaden alındığı konusunda faturada yeterli bir açıklama yer almıyor. Bu tut
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Pendik Velibaba Mahallesi Sakin Sokak Aslan Apartmanı No:15 Daire:2 adresine taşındım. Bin...ada toplam 5 daire var ve hepsi Türk Telekom’un internet hizmetini kullanıyor. Binada Türk Telekom altyapısı bulunmasına rağmen yeni abonelik başvurusu yaptığımda port dolu denildi
Türk Telekom’un Adana Seyhan Ova Mahallesi’indeki sabit internet hizmetiyle ilgili ciddi sorun yaşıyoruz. İki gündür int...ernet bağlantımız tamamen kesik durumda ve genel arıza olduğu söylenmesine rağmen hâlâ herhangi bir çözüm üretilmedi. İnternet hız testi yaptığımızda da “Ağ ile ilgili bir sorun ne
Türk Telekom’dan yeni taşındığım adresteki internet hizmetim için fiber altyapı talebinde bulundum. Eski adresimde kulla...ndığım internetimi nakil ettirmek istedim ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetimi hala kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce taşındım ve bu süreçte hem Tür
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında bulund...uğum adreste hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bakır kablodan fib
30.07.2026 tarihinden itibaren Türk Telekom üzerinden aldığımız sabit telefon ve internet hizmetinden hiçbir şekilde yar...arlanamıyoruz. Bu tarihten bu yana evimizde ne internet bağlantımız çalışıyor ne de sabit hattımızı kullanabiliyoruz. Konu ile ilgili Türk Telekom ile görüştüğümüzde bölgemizde ar
İzmir Torbalı Fevzi Çakmak Mahallesi 8104/2 sokak No:3 adresinde oturuyorum. Yaklaşık iki senedir çevremdeki binaların h...epsinde Türk Telekom fiber altyapısı ve kutusu olmasına rağmen, yeni bina olduğumuz gerekçesiyle bizim binamızda hâlâ altyapı bulunmuyor. Defalarca beklememiz istendi, son olarak
Türk Telekom Prime fiber internet abonesiyim. 28 Temmuz 2026 tarihinde taşındığım evime internetimi nakil ettirmek için ...müşteri hizmetlerini aradım, nakil kaydı açtılar ancak sistemde hata olduğu için randevu oluşturamadıklarını, randevuyu saha ekiplerinin beni arayıp oluşturacağını söylediler. Bug
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır düzenli internet kopmaları yaşıyorum. Yaklaşık her 20 da...kikada bir bağlantı kesiliyor, bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum ve 5 kez teknik servis geldi. Modem dahil bazı cih
"Türk Telekom servis/arıza ekibine ve özellikle de Bursa Nilüfer bölgesinde görev yapan Berkay beye teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer’de Türk Telekom fiber internet kullanıyorum ancak evin içinde..., modemin bulunduğu oda da dahil olmak üzere hiçbir odada sağlıklı şekilde
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’nde Fiber Net 200 Mbps hizmeti ku...llanmaktayım. 28 Temmuz tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana tek bir kez bile internet hizmeti alamadım. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini yaklaşık
İstanbul Sancaktepe Kemal Türkler Mah. Hasat Sokak No: 4 adresindeki Türk Telekom aboneliğim için uzun süredir fiber int...ernet hattı çekilmesini bekliyorum. Yaklaşık 6 aydır talepte bulunmama rağmen adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılmıyor. Buna karşı aynı sokakta, hatta tam karşı
