to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi 2. Elvan Sokak’ta yıllardır ikamet ediyorum ve bölgemizde hâlâ düzgün bir internet al...tyapısı bulunmadığı için çok düşük hızlarda internet kullanmak zorunda kalıyorum. Türk Telekom üzerinden “Evinde Hız Kampanyası” kapsamında 100 Mbps paket kullanmama rağmen hız tes
Türk Telekom hattım için Ağustos 2025’te Çerkezköy merkez şubesinden nakil başvurusu yaptım. Başvuru sırasında elimdeki ...mevcut fiber modemin, yeni adreste fiber olmadığı gerekçesiyle sisteme uymadığı söylendi. Adresimde aslında altyapı hiç olmadığı, çevredeki binalarda da fiber bulunmadığı belirtild
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 25 Mart tarihinden beri evimde internet bağlantısı y...ok ve modemde DSL ışığı yanmıyor, yani tamamen hizmet alamıyorum. Günlerdir internetsiz kaldığımız için evde ciddi anlamda mağdur durumdayız. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizm
İzmir Buca Yaylacık Mahallesi 190/6 Sokak’ta, yaklaşık 20 Mart tarihinde Türk Telekom ekipleri tarafından sokak kazılara...k fiber kablolar döşendi. Çalışma sonrası kazılan yerin üzeri yalnızca betonla kapatıldı ve asfalt atılmadığı için sokak çukur şeklinde bırakıldı. Bu çukur yaklaşık 21 gündür bu şe
Türk Telekom ev interneti fiber altyapım için uzun süredir modem değişikliği yapılması gerekiyor. Şubat 2026’dan bu yana... defalarca kayıt açılmasına ve randevu oluşturulmasına rağmen, verilen üç ayrı randevu gününde de Türk Telekom ekipleri hiçbirine gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile sürekl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında, apartman içerisinde bulunan fiber kabloların kopuk olması nedeniyle 15 ...gündür internet hizmeti alamıyorum. Kabloların bina içindeki hat üzerinde kopuk olduğu net bir şekilde tespit edilmiş durumda ancak buna rağmen sorun çözülmedi. Bu süre içinde Tür
Türk Telekom Şanlıurfa Karaköprü’de kullandığım fiber internet hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi hız düşüşleri ve sık sı...k kopmalar yaşıyorum. Sorun günün belli bir saatine bağlı olmadan rastgele zamanlarda ortaya çıkıyor ve özellikle video izlerken ve normal internet gezinmesi yaparken interneti sağ
8860015466 abone numaralı Türk Telekom evde internet kullanıcısıyım. Binamıza Türk Telekom ekipleri fiber altyapı çekmek... için gelene kadar internetimde hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak fiber altyapı çalışması yapıldığı gün internetim tamamen kesildi ve o günden beri bir daha bağlantı sağlayamadım.
İstanbul Üsküdar’da Türk Telekom fiber ev internet aboneliğim için 07.04.2026 tarihinde saat 11:16’dan beri kesinti yaşı...yorum. Aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum ve bu durum genel altyapı sorunu, bakım çalışması olarak belirtiliyor. Bu kadar uzun süren bir altyapı çalış
Türk Telekom ev internet müşterisiyim ve “Fiber İnternete Hoş Geldin” paketini kullanıyorum. 19 Mart Perşembe günü Sil S...üpür kampanyasından faydalandım ve bana 1 aylık TV GO Süper Paket hediyesi çıktı. Gelen SMS’te, kampanyadan kazandığım 1 aylık TV GO Süper Paket üyeliğimin başladığında SMS ile bil
Ankara Sincan’daki binamıza Türk Telekom tarafından fiber internet altyapısı kapıya kadar getirilmiş olmasına rağmen, yı...llardır dairelere kadar bağlantı çekilmiyor. Uzun süredir bu durumun düzelmesi için bekliyoruz ancak herhangi bir gelişme olmuyor. Bu süreçte defalarca hem Türk Telekom bayiliğiyl
Türk Telekom yazlık internet hattımız, Aydın Kuşadası’ndaki adresimizde fiber altyapıya geçileceği gerekçesiyle ocak ayı...ndan bu yana kesik durumda olmasına rağmen, düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz. Buna rağmen internet hizmetinden hiç yararlanamıyoruz ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdu
Türk Telekom 7037579451 hesabım çamaşır ipi gibi; bina Telekom fiber ev interneti kurulumum yaklaşık 1–2 hafta önce yapı...ldı; ancak kurulum sırasında bina içine çekilen kablolar son derece özensiz bırakıldı. Kablolar bina içinde adeta çamaşır ipi gibi sarkıyor ve hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem
Türk Telekom ev internet aboneliğim için yaklaşık iki yıldır “bina fiber altyapıya geçti, modem değişecek” denilerek oya...landım. İstanbul Üsküdar’daki adresimde bina içine fiber kutusu kurulmasına rağmen, meğerse Türk Telekom’un taşeron firması tarafından bu kutudan dairelere kablo çekilmediği için b
07.04.2026 tarihinde evime fiber optik internet kurulumu için gelen Türk Telekom teknik servis ekibi çalışma sırasında e...vime zarar verdi. Kurulum esnasında kapının üst kısmında belirgin bir delik oluştu ve kapım kullanılamaz hale gelmese de göze çarpan bir hasar meydana geldi. Olaydan sonra konuyla
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de ikamet etmekteyim. Oturduğum adreste kentsel dönü...şüm nedeniyle çevre binalarda devam eden yıkım ve inşaat çalışmaları sonucunda altyapı kablolarında kopmalar yaşanmakta, buna bağlı olarak bina genelinde internet erişimi kesilmekt
Türk Telekom tarafından bizi zorla fiber internete geçirdiler ancak bağlantı hızımız o kadar yavaş ki YouTube’da 240p çö...zünürlükte bile videolar donuyor. Fiber internete geçmeden önce böyle donma ve kesinti sorunları yaşamazken, şimdi hem hız çok düşük hem de internet sürekli kopuyor. Hızı da yüksel
"Çözüm çok gecikti ve tekrar böyle şeyler olursa markayı değiştirmeyi düşünebilirim. Teşekkür ederiz."
Türk Telekom üzerinden Limitsiz Fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 06.04....2026 sabahından beri Balıkesir Edremit’te ne internet hizmeti alabiliyorum
İstanbul Çatalca Ferhatpaşa Mahallesi Hayri Uğur Caddesi Öğretmen Cemal Aral Sokak’ta yaklaşık 5–6 ay önce başlayan Türk... Telekom fiber altyapı çalışması bir türlü tamamlanmıyor. Kazma ve altyapı işlemleri bitmiş olmasına rağmen, sadece fiberin eve bağlantı kısmı aylardır yapılmıyor. Üstelik çevremiz
Türk Telekom fiber internet kullanıcısıyım, 100 Mbps limitsiz fiber paket kullanıyorum. Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahal...lesi Telli Sokak No:16 adresimde 5 Nisan’dan itibaren internetim tamamen kesildi, o günden beri evde hiç internet yok. Arıza kaydı açtırdım ve tarafıma 5609****53 numaralı arıza ka
7047488824 numaralı Türk Telekom abonesiyim. İstanbul Arnavutköy Taşoluk Caddesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom inte...rnet hizmeti kullanmaktayım. Fiber hgw hizmeti almama rağmen, internet bağlantım 20 Mart’tan bu yana gün içinde sık sık kopuyor ve uzun süre geri gelmiyor, çoğu zaman internete hiç
Türk Telekom üzerinden adıma kayıtlı yalın 500 Mbps’ye kadar limitsiz fiber ev interneti aboneliğim bulunuyor. 15.08.202...5 tarihinde engelli indirimi için gerekli evraklarla Bayrampaşa – İstanbul Yenidoğan, Numunebağı Caddesi No:15’te bulunan Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek belgelerimi taratıp sist
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde 06.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden fiber internet hizmeti almak istedim. Me...vcut modemimin uyumlu olmadığı, mutlaka modem değiştirmemiz gerektiği söylendi ve modemi yalnızca kiralayabileceğimiz belirtildi. Buna rağmen kabul ettik ve fiber modem kurulumu ya
Türk Telekom yetkililerinin dikkatine, Dalaman / Muğla Merkez Mah. Seyfettin İnce Caddesi No: 1 Kat: 2 Daire: 5 adresi...mde, adıma kayıtlı 1786361796 hizmet numaralı 200 Mbps fiber internet hattımda 2 Nisan 2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesinti yaşanmaktadır. Aynı apartmanda ADSL altya
