to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell fiber 100 Mbps internet kullanıyorum, altyapım Türk Telekom üzerinden sağlanıyor. Yaklaşık 2-3 aydır çok ciddi ...bir hız ve kullanım problemi yaşıyorum. Hız testlerinde değerler normal gibi görünmesine rağmen ne düzgün video izleyebiliyorum ne de çevrim içi oyun oynayabiliyorum, yalnızca baze
TTNET ev interneti aboneliğim, taşındığım yeni adreste fiber altyapı olmaması nedeniyle, cayma bedeli olmadan ve adıma h...içbir ücret yansıtılmayacağı söylenerek iptal edildi. Bu süreçte gerekli tüm belgelerimi Gayrettepe’deki Türk Telekom Müdürlüğü’ne teslim ettim ve 4 Aralık 2025 tarihi itibarıyla a
Sayın Yetkili, Apartmanımızda Türk Telekom ekipleri tarafından yürütülen fiber altyapı çalışmaları sırasında ortak alan...larda özensiz, gelişi güzel ve estetikten uzak kablolama yapılmış, boru dışına taşmış kablolar bırakılmış ve duvarlarda düzensiz delik delme işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu görü
İstanbul Beykoz Ortaçeşme Mahallesi Kosova Sokak No:117 Daire 2 adresinde ikamet ediyorum. 27.10.2025 tarihinde Türk Tel...ekom üzerinden online olarak bireysel internet başvurusu yaptım, ancak adresimde altyapı olmadığı söylenerek bağlantı yapılmadı. Şikayetimi asıl oluşturan konu, alt katımda, bitiş
Türk Telekom iş yeri internet aboneliğimde fiber altyapı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İş yerimin bulunduğu... adrese fiber altyapı gelmiş olmasına rağmen hattım hâlâ bakır altyapıda tutuluyor ve fiber geçişim bir türlü yapılmıyor. 2025 Kasım ayından beri bu sorunla uğraşıyorum. Konu ile
Türk Telekom üzerinden Silahtarağa Mahallesi M***** Tahir Efendi Sokak adresinde yaklaşık bir yıldır ciddi internet soru...nu yaşamaktayız. 50 Mbps hızında internet paketi için her ay 700 TL’ye yakın fatura ödüyor olmamıza rağmen, aldığımız hız genellikle 15–20 Mbps arasında kalıyor ve buna ek olarak s
Türk Telekom aboneliğimde internet nakil işlemi yaptırdım, yaptırdığıma ise pişman oldum. Evime gelen ekip, daireme kada...r gelen internet kablosunu bulamadı ve fiber müşteri olmama rağmen kablo çekmediklerini, benim Cat 6 kablo çekmem gerektiğini söyledi. Kendi imkanlarımla kabloyu çektim; bu kez de
Türk Telekom fiber ev interneti aboneliğim yeni taşındığım adrese nakil edilmesine rağmen, haksız bir şekilde cayma bede...li yansıtılmaktadır. Eski adresimde kullandığım fiber interneti taşınma nedeniyle yeni evime nakil ettirmek için 17 Aralık’ta Türk Telekom ile işlem yaptım ve ekipler gelip yeni ad
Fethiye Türk Telekom bölge müdürlüğü üzerinden aldığım Tivibu hizmetinin üyeliğini sonlandırdım ve Tivibu’ya ait cihazla...rı eksiksiz olarak teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma teslim tutanağına gerek olmadığı söylendi, bu nedenle herhangi bir evrak verilmedi. Ancak 31.12.2025 tarihinde kesilen f
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve bu süre boyunca bağlantı sorunum hiç kalıcı ola...rak çözülemedi. İnternetim sürekli kopuyor, çoğu zaman hiç bağlanamıyorum. Sokağımıza biri taşınıp internet bağlattığında benim internetim tamamen kesiliyor, bağlantım olduğunda da
Türk Telekom evde internet aboneliğimde, bölgedeki fiber altyapı değişikliği sebebiyle modemlerimiz değiştirildi. Modem ...değişiminden hemen sonra internet bağlantımız tamamen kesildi ve yaklaşık 15 gündür evde internet kullanamıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradık, her seferin
Türk Telekom TTNET yalın 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Ocak 2026 faturamı 15 Ocak’ta Yapı Kredi üzerinden kend...im ödedim. Ertesi gün, 16 Ocak’ta eşimin Garanti Bankası’ndaki otomatik ödeme talimatı da aynı faturayı yeniden çekmiş ve aynı fatura için iki kez ödeme yapılmış oldu. Durumu fark
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır, haftada ortalama iki kez uzun süreli internet kesintisi yaşıy...orum. Fiber 1000 Mbps paket kullanmama rağmen neredeyse her seferinde “bakım çalışması” gerekçesiyle internetim 12–13 saat boyunca tamamen kesiliyor. Evden çalışan biri olarak int
Türk Telekom ev internet aboneliğim için normal internetten fibere geçiş yapmam gerektiği söylendi, kabul edip geçiş yap...tım; ancak yaklaşık iki aydır internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Fiber takıldıktan sonra toplamda en fazla üç gün sorunsuz kullanabildim, onun dışında sürekli kopmalar ve ba
16 Ocak saat 13.45 civarında ev internetimde bir anda bağlantı gitti ve o andan itibaren modem ve fiber alarm ışığı süre...kli kırmızı yanmaya başladı. O zamandan beri hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Türk Telekom yetkililerinden biri eve gelerek hem modemi hem fiber kutusunu hem de apartmanda
Türk Telekom fiber internet abonesi olmak isteyen Başiskele Yaylacık Mahallesi 1841704338 numaralı kullanıcınızım. Binam...ın sağında, solunda ve tam karşısındaki binalarda fiber internet hizmeti verilirken, benim binama aynı hizmet bir türlü sağlanmıyor. Müşteri hizmetleriniz tarafından sık sık fiber
Türk Telekom ev interneti aboneliğim bulunuyor. 8858769894 numaralı aboneliğim için evimize gelip fiber altyapı geçişi k...ontrolü yaptılar. Fiber kablo çekilebilmesi için ayakkabılık dolabının delinmesi gerektiği söylendi, bu işlemi istemediğimizi özellikle belirttik ve mevcut altyapı üzerinden kullan
Kamuda sağlık çalışanı olarak görev yapmaktayım. Görevim gereği geçici bir süreliğine ikamet adresimi değiştirdim ve bu ...süreçte Türk Telekom’dan yeni bir internet aboneliği aldım. Görevlendirmemin sona ermesiyle birlikte eski ikamet adresime dönüş yaptım ve mevcut internet aboneliğimin taşınması ya
Türk Telekom internet aboneliğimin taahhüt süresi bitince taahhüdümü yenilemeyip aboneliğimi sonlandırmak istedim. Abone...liğin kapanması için tarafıma, fiber modemi 1 hafta içinde iade etmem gerektiği bilgisi verildi. Belirtilen süre içinde modemi Yozgat Türk Telekom genel müdürlüğüne teslim ettim ve
TurkNet üzerinden Türk Telekom fiber altyapısına geçiş yaptım. 26.12.2025 tarihinde fiber için dönüşüm işlemlerim başlad...ı, 13.01.2026 tarihinde de kurulumum tamamlandı ve internetim geldi. Ancak bağlantı geldikten yaklaşık yarım saat sonra internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyo
17.06.2025 tarihinden itibaren Türk Telekom’dan aldığım sabit internet hizmeti aylar boyunca sağlıklı şekilde çalışmadı.... Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve teknik ekiplerin adrese gelmesine rağmen sorun hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. İnternet bağlantısı kimi zaman birkaç günlüğüne düzelmi
Türk Telekom Fiber 1000 Mbps limitsiz yalın fiber internet aboneliğimi Aydın ili Nazilli ilçesi İsabeyli Mahallesi’nde k...ullanıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde saat 14:00–19:00 arasında internetim tamamen kesildi ve sonradan bunun bakım çalışması/kesintisi olduğunu öğrendim. Yaklaşık üç ay sonrasına pla
Türk Telekom fiber ev internetimi kullandığım modem, Wi-Fi ’yi kendi kendine sürekli kapatıyor. Modemin üzerindeki Wi-Fi... düğmesine yaklaşık 10 saniye basılı tuttuğumda kablosuz bağlantı tekrar geliyor, ancak birkaç dakika ya da en fazla birkaç saat sonra modem Wi-Fi ’yi yeniden kapatıyor ve bağlantı
İzmir Bornova’daki adresim için Türk Telekom üzerinden 100 megabit fiber internet için yeni abonelik başvurusu yaptım. B...aşvurum sonrası 14.01.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasına randevu verildi ancak o gün ne gelen oldu ne de “gelemeyeceğiz” şeklinde herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha
