to read complaints and reviews, or file yours."Merhaba sorunum halledildi, yani internetim geldi."
Türk Telekom 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti aboneliğim için 09.04.2026 tarihinden bu yana kesinti yaşamaktayım. Ar...ıza başladığı günden beri her gün müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmama rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Her aramamda yalnızca genel arıza olduğu söyleniyor ve “yarın akş
Diyarbakır Kayapınar’da Türk Telekom 500 Mbps fiber limitsiz ev interneti abonesiyim. 12.04.2026 tarihinden beri ev inte...rnetim tamamen yok ve iki gündür mağdur durumdayım. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini toplam 3 kez aradım. Her aradığımda arızanın bizden kaynaklı olduğu söyleniyor v
1799334539 Türk Telekom 35 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 9 Nisan 2026 akşam saatlerinden beri, 4–5 gündür evimde... internet yok ve altyapı kaynaklı arıza olduğu söylenmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi. İnterneti özellikle sınav hazırlığı için yoğun şekilde kullanmam gerekirken, günlerdir ba
Türk Telekom fiber sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi bir arıza yaşıyorum. İnternetim düzgün çalışmıy...or, defalarca arızayı bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi ve bağlantı sorunum devam ediyor. Her aradığımda tarafıma sadece “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak ne gelen va
2024 Aralık ayında Türk Telekom ev internetimde fiber internete geçiş yapıldı ve bu geçiş sırasında tarafıma ücretsiz ol...arak modem takıldı, herhangi bir ücret ödemeyeceğim özellikle belirtildi. Ben de bu beyana güvenerek söz konusu modemi kullanmaya başladım. Ancak 2026 Mart ayı faturamda yaklaşık
Bursa Karacabey Esentepe Mahallesi 184. Sokak’ta ikamet ediyoruz ve mahallemizdeki internet altyapısıyla ilgili 2022 yıl...ından beri ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Tüm mahallede hâlâ ADSL altyapısı kullanılıyor ve maksimum 16 Mbit hız alabiliyoruz. Günümüz şartlarında bu hız artık evlerdeki kullanım için
Türk Telekom üzerinden Sakarya Adapazarı Yağcılar Mahallesi’indeki adresimde “güya fiber” olarak sunulan sabit internet ...hizmetini kullanıyorum. Hat ilk takıldığından beri birkaç aydır internete bağlanırken sürekli kopmalar yaşıyorum. Bağlantı var gibi görünüyor, modemde ünlem işareti çıkıyor, intern
Türk Telekom 5G’ye geçtik diye reklam ve bilgilendirme yapıyor; ancak biz bu hizmetten yararlanamıyoruz. 5G gelmeden önc...e ev internetimiz için 5G uyumlu yeni modemi aldık, modeme yüksek ücret ödedik, ama buna rağmen ne hız ne de bağlantı kalitesi açısından vaat edilen hizmeti alamıyoruz ve sürekli k
"Çözüldü"
Yaklaşık 4-5 ay önce binama Türk Telekom ekipleri tarafından fiber altyapı kurulumu yapılmıştır. Bina içerisine fiber ka...blolar döşenmiş ve fiber dağıtım kutusu yerleştirilmiştir. Fiziksel olarak tüm altyapı hazır durumdadır. Ancak buna rağmen internet altyapı sorgulamalarında adresimde fiber altyap
Türk Telekom ile İzmir Torbalı’daki adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasında binam...da fiber internet altyapısı görünüyor, Türk Telekom da bunu teyit ederek benden başvurularımı aldı. Ancak kurulum için defalarca randevu verilmesine rağmen kimse adrese gelmedi ve
Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti almaya başladım. Taahhüt sürem 18 ay ve şu ...anda 4. Ayın içindeyim. Ancak son 1 aydır evimde gün içinde ve akşamları, belirli bir saat aralığı olmaksızın internetim sürekli kesiliyor ve gittiğinde uzun süre geri gelmiyor. Ay
11.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki adresime Türk Telekom ev fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan sadece b...ir gün sonra, 12.04.2026 tarihinde bağlantı tamamen gitti ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ekiplerin gelip bakması gerektiğ
Türk Telekom’dan Türk Telekom Fiber 1000 Mbps evde internet paketi için başvuruda bulundum. Kurulum için 11.04.2026 tari...hinde saat 13:30’a randevu verildi ancak belirtilen gün ve saatte adrese hiçbir ekip gelmedi. Ardından tarafıma 12.04.2026 saat 13:30 için yeni bir randevu mesajı gönderildi, faka
Yeni satın alıp resmi ikametimi de aldığım eve Türk Telekom üzerinden fiber internet başvurusunda bulundum. Ancak evin ö...nceki malikinin aboneliği nedeniyle portların dolu olduğu söylenerek aboneliğim yalnızca ön başvuru aşamasında bırakıldı ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantım hiçbir şekilde aktif
Mersin Tarsus Ferahim Şalvuz Mahallesi Orhangazi Caddesi No:21 Daire 1 adresinde yaşıyorum. Türk Telekom ve diğer intern...et sağlayıcıların altyapı sorgulama ekranlarında benim binamda altyapı görünmezken, tam karşımdaki binada altyapı olduğu görünüyor. Aynı sokakta olmamıza rağmen bu durumun neden bö
Türk Telekom altyapısı üzerinden Digiturk’le birlikte fiber TTNET internet aboneliği başlattım. Kurulum yapıldıktan sonr...a internet yalnızca yaklaşık iki gün çalıştı, sonrasında bağlantı tamamen gitti. Modemde ışıklar yanıp sönüyor ancak bağlantı ekranında TTNET olmadan bağlı görünüyor ve internete e
Türk Telekom’dan kullandığım 200 Mbps fiber ev internetimde, yaklaşık 15 Mayıs’tan bu yana özellikle Wi‑Fi üzerinden sür...ekli kopma sorunu yaşıyorum. Cihazlarım modeme bağlı görünmesine rağmen sık sık bağlantı gidiyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte Türk Telekom mü
Ankara Altındağ Beşikkaya Mahallesi 2000. Cadde’de bulunan adresimde Türk Telekom Fiber 50 Mbps ev interneti kullanıyoru...m. 03.04.2026 tarihinden bu yana, tam 10 gündür evde hiç internet yok, bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradığımız halde her seferinde
Osmaniye Kadirli’de Vodafone fiber ev interneti kullanmak için başvuruda bulundum. Vodafone fiber müşteri hizmetlerini a...radığımda altyapının yapılacağını ve ekiplerin geleceğini söylediler, ayrıca Türk Telekom ekiplerinin de geleceği belirtildi. Ancak üzerinden beş gün geçmesine rağmen ne gelen var
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için yaklaşık 6 aydır her gün fiber geçişi için randevu oluşturmama rağmen hiçbir... şekilde ekip gönderilmiyor ve bağlantım yapılmıyor. Her defasında kayıt açılıyor; ancak ne gelen oluyor ne de yapılan bir işlemle ilgili bana net bir geri dönüş sağlanıyor. Bugüne
2 Nisan Pazartesi günü ev adresime 1000 Mbps fiber sabit internet başvurusunu Türk Telekom üzerinden online olarak yaptı...m. Eski bir aboneliğime ait, 2008’de sonlandırdığım numarayı bulup onu aramaya çalışmışlar; fakat bu süreçte beni kimse aramadığı için başvurunun ne durumda olduğunu uzun süre öğre
Yeni taşındığım adreste Türk Telekom’dan internet hizmeti almak istiyorum. Sokağımızda 1000 Mbps’e kadar destekleyen Tür...k Telekom fiber altyapısı bulunmasına rağmen, binamıza altyapı kurulmadığı için en azından 100 Mbps seviyesinde bir fiber internet aboneliği bile başlatamıyorum. Yaklaşık 4 aydır
Türk Telekom, yaşadığım adreste hem TurkNet hizmetini engelleyerek hem de kendi verdiği hizmette randevu süreçleriyle ma...ğduriyet yaratarak beni son derece zor durumda bırakmıştır. Başlangıçta TurkNet’ten hizmet almak istediğimde, TurkNet’in Türk Telekom altyapısını kullanması sebebiyle binada fiber
