to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık iki saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Modem üzerinde “wan çalışmıy...or” hatası görünüyor ve bu nedenle internet bağlantım tamamen kesik durumda. Bu süreçte uzaktan çalışma görevlerimi yerine getiremiyorum ve iş akışım ciddi şekilde aksadı. Fatural
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23 Temmuz öğlen saatlerinden bu yana internetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde k...ullanamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen internet ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun dün
Türk Telekom ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce başka bir i...le taşındım ve taşındığım bölgede altyapı olmadığı için mevcut aboneliğimi yeni adrese nakil ettiremedim; bu nedenle kullanamadığım bir hat için fatura ödemeye devam ediyorum. 202
Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hız paketini kullanmama rağmen uzun süredir internetim sürekli yavaşlıyor ve sık... sık kesintiler yaşıyorum. Evde neredeyse düzgün bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ilk etapta sorunu modemime bağladılar ve modemin eski olduğunu söy
Türk Telekom ev interneti aboneliğim kapsamında 14 Mayıs tarihinde evdeyken internet bağlantım tamamen kesildi. Yaptığım... şikayetler ve başvurular sonucunda bağlantı 11 Haziran’da tekrar verildi, ancak 29 Haziran’da yeniden kesildi ve bugün 20 Temmuz olmasına rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı.
Türk Telekom’da 500 Mbps sınırsız fiber ev interneti kullanıyorum. 24.07.2026 tarihinde saat 15:36’da 444 0 375 numaralı... hattan müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede “tarifenizle ilgili bilgilendirme” denilerek güvenlik soruları soruldu, mevcut tarifem ve fatura tutarım hakkında bilgi ver
Türk Telekom evde internet aboneliğimde aylardır hız ve kopma problemi yaşıyorum. Mayıs ayında taahhüdüm yenilenirken 50... Mbps olan paketim, altyapımın desteklediği söylenerek 75 Mbps hıza yükseltildi. O günden bu yana internet hızım hiçbir zaman 50 Mbps’yi bile geçmedi. Fiber altyapı geleceği ve fib
Türk Telekom ev internetimde bugün yapılan bakım çalışması sonrasında bağlantım cgnat altında bir public IP adresiyle ça...lışmaya başladı. Bu değişiklikten sonra evimdeki kameralara ve evde kurulu olan sunucuma dışarıdan erişemez hale geldim. İnternette Fırsat Kampanyası kapsamında 1000 Mbps hızında
Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom ev interneti müşterisiyim. 15 Haziran itibarıyla tarafıma taahhüt yenileme için telefonl...a dönüş yapıldı, 800 TL civarında bir fiyat teklifi sunuldu ve ben tüm şartları kabul ettim. Bu görüşmeden sonra taahhüdümün yenileneceği bilgisi verildi. Daha sonra online işleml
Türk Telekom ev internet aboneliği kullanıcısıyım. 17.05.2026 tarihinden bu yana adresimde internet hizmeti tamamen kesi...ktir ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden yürüttüğüm işlerim bu kesinti nedeniyle aksamakta, ticari kayıp yaşamakta ve ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım sorunla
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için uzun süredir uğraşıyorum; ancak bir türlü bağlantı yapılmıyor. 2025 Tem...muz ayından beri defalarca başvuru yapmama ve müşteri hizmetlerini 15–20 kez aramama rağmen hâlâ eve internet bağlanmadı. Her aradığımda “Bölgenizde altyapı yok, başvurunuzu aldık,
Türk Telekom ev internetimde yaşadığım sorunu statik IP aldıktan hemen sonra yaşamaya başladım. Statik IP için 230 TL öd...eme yaptım ve 24 Temmuz 2026 günü saat 15:23 itibarıyla internet bağlantım tamamen gitti, o zamandan beri sürekli kesinti yaşıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. Statik IP satın aldıkta
Türk Telekom ev internetim 15 Temmuz’dan bu yana çalışmıyor. Yaklaşık 3 haftadır defalarca arıza kaydı açmama rağmen sür...ekli “bölgenizde genel arıza var” denilerek oyalanıyorum. Aynı binada, aynı altyapıyı kullanan komşumun interneti sorunsuz çalışırken sadece benim hattımda sorun olması, genel arız
Türk Telekom ev internet aboneliğimde Haziran ayından bu yana sürekli tekrar eden internet kesintileri yaşıyorum. En son... 22 Temmuz 2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı sorunum hâlâ devam ediyor. Her aradığımda altyapı arızası olduğu söyleniyor ve ertesi gün saat 13.00’te
Türk Telekom ev interneti 50 Mbps paketimde nakil işlemi yapılmasına rağmen 17 Temmuz’dan beri bir haftadır evimde inter...net bağlantısı hiç yok. Nakil sonrası hat bir türlü aktif edilmedi ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece
5 Temmuz’da apartmanımızın elektrik panosunda çıkan yangın nedeniyle binamızda uzun süreli bir elektrik kesintisi yaşand...ı ve o tarihten bu yana, yaklaşık 20 gündür evdeki Türk Telekom fiber internetimizi hiç kullanamıyoruz. Bu Zorlu süreçte, diğer operatörlerin müşterilerine ev interneti kullanamadı
Yaklaşık 4 senedir Türk Telekom evde internet müşterisiyim. Mevcut paketim 75 Mbps hızında ve aylık 460 TL olarak devam ...ediyordu. 24.07.2026 tarihi itibarıyla taahhüdüm bitti ve yeni taahhüt için Türk Telekom ile iletişime geçtiğimde tarafıma sunulan fiyat ve şartlar karşısında ciddi bir hayal kırık
Türk Telekom ev internet ve Tivibu aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulundum. Diyarbakır Kayapınar’daki yeni ...adresim için 26.05.2026 tarihinde nakil işlemi yapıldı. Bu işlem sonrasında tarafıma 865 TL taşıma bedeli dahil yaklaşık 1200–1300 TL tutarında fatura çıkarıldı ve faturada bu tuta
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16.07.2026 tarihinde nakil talebinde bulundum. O tarihten bu yana sistem üzeri...nden defalarca randevu oluşturulmasına rağmen, her seferinde ertesi güne yeni bir randevu veriliyor ve herhangi bir açıklama yapılmadan bu randevular iptal ediliyor. Benim iptal y
24 Temmuz Salı günü saat 13.35 civarında 0 (212) 701 01 48 numaralı hattan aranarak, sanki Türk Telekom yetkilisiymiş gi...bi konuşan bir kişi tarafından internet taahhüdümün bittiği ve ev internetimin yenileneceği söylendi. Ancak benim adıma kayıtlı herhangi bir ev interneti bulunmuyor, hatta şu an ik
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 4 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bağlantı kendiliğinden gitti ve ...o günden bu yana modemim açık olmasına rağmen evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon açılmadan otomatik yanıt si
Yaklaşık 7 ay önce çekim gücü daha iyi olur düşüncesiyle Türk Telekom ev internetine geçtim ancak 16 Temmuz’dan bu yana,... yani 9 gündür evimde internet yok. Sokakta kabloda oluşan hasarı defalarca bildirmeme rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Bu süreçte birkaç kez arıza kaydı açıldı, “bugün yapılacak, e
Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm sona erdi. Taahhüt devam ederken aylık 550 TL ödüyordum. Bugün taahhü...dümü yenilemek istediğimde, bana en düşük olarak aylık 815 TL civarında, ayrıca modem ücretli bir paket teklifi sunuldu. Mevcut ekonomik koşullarda, enflasyon artışı ve emekli maa
10 Temmuz’da Türk Telekom üzerinden online olarak ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum kapsamında yalın 100 Mbps’ye k...adar limitsiz hiper internet için 7658844951 numaralı siparişim oluşturuldu, ancak aradan geçen süreye rağmen adresimde altyapı kurulumu hala yapılmadı ve internetim aktif edilmedi
