"İlgilenen tüm yetkililere teşekkürler."
Türk Telekom telekom ev interneti
29.370 şikayet
Türk Telekom'un Ankastre Kablo Sorunu Nedeniyle İnternet Kurulumunda 10 Günlük Gecikme
Ben S*** S***** Ö*****, Bursa ili Nilüfer ilçesi Yolçatı Mahallesi 1168. Sokak Karnur Aşçı Sitesi A Blok Daire 14 adresi...nde ikamet etmekteyim. 19 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için başvuruda bulundum. Başvurum sonrası Türk Telekom teknik ekipleri yaklaşık 4–5 kez adresi
Taşınma Sonrası Internet Bağlantısı Sağlanamıyor Ve 1000 TL Nakil Ücreti İadesi Talebi
Giresun Merkez’deki adresime taşınmam sebebiyle 25.06.2026 Perşembe günü Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. 27....06.2026 Cumartesi günü ekipler kurulum için geldiler ancak bağlantıyı tamamlamadan adresimden ayrıldılar. Bu süreçte 1000 TL nakil ücreti tarafımdan tahsil edilmesine rağmen intern
Kıbrıs’ta Türk Telekom Hizmet Verilemediği İçin Cayma Bedelinin İptali
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Çanakkale Gelibolu’daki adresimde ku...llanıyordum. Devlet görevi kapsamında KKTC’ye atama gördüğüm için taşınmak
Tokat Merkezde Altyapı Kurulumu Sürecindeki Belirsizlik Ve Ertelemeler
Türk Telekom ev interneti hizmeti için Tokat Merkez’deki adresime Şubat 2026’dan beri defalarca başvuru yapmama rağmen h...âlâ altyapı kurulmadı ve bu yüzden internet hizmetinden yararlanamıyorum. Aradan aylar geçmesine rağmen herhangi somut bir adım atılmadı. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ve diğer
Genel Arıza Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebimiz
[netellh zeitouneh] adına kayıtlı olan Türk Telekom Prime 100 Mbps ev internetimiz, bölgedeki genel bir arıza nedeniyle ...cuma gününden bugüne kadar tamamen kesikti ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadık. Abonelik annemin üzerine olsa da interneti aktif olarak ben kullanıyorum ve annem Türk
İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İptali Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında Ankara Mamak’taki adresimde 18 Nisan’dan bu yana, yani yaklaşık 2,5 aydır... hiç internet hizmeti alamıyorum. Hat tamamen kapalı, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde en az 20 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde bölgemizde altyapı çalışmas
Ödenen İcra Borcunun Kayıtlardan Silinmemesi Mağduriyet Yaratıyor
Türk Telekom ev interneti aboneliğime ait icra borcumu 05.09.2025 tarihinde İstanbul’daki icra dairesi üzerinden 5.781 T...L olarak tamamen ödedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen icra kaydı sistemlerden silinmediği için resmi kurumlarda işlem yapamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Konu ile i
İnternet Aboneliği İptal Edilmiyor Ve Kullanılmayan Faturalar Kesiliyor
Türk Telekom ev internet aboneliğimi Mersin Çamlıyayla’daki yazlık adresimde kullanıyordum. Artık yazlığa gitmeyeceğimiz... için yaklaşık 1 aydır internet aboneliğimi sonlandırmak amacıyla defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum. Buna rağmen hattım kapatılmadı ve kullanmadığımız internet için fatura çı
Bir Hafta Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır tamamen internet erişimim yok. Apartmanda genel bir altyapı a...rızası olduğu, diğer dairelerde de internet hizmetinin çalışmadığı söylendi. Yani sorun sadece benim hattıma özel değil, bina genelinde yaşanan bir problem. Arızayı fark ettiğim a
Öne ÇıkanKonular
İki Hafta Süren Bağlantı Gecikmesi Ve Randevu İhmalinden Mağduriyet
Türk Telekom ev interneti aboneliğimizi Denizli Pamukkale’den Aydın Davutlar’a taşıdık ancak yaklaşık iki haftadır bağla...ntı bir türlü yapılmadı. Defalarca randevu tarihi verilmesine rağmen yetkili servis hiçbir randevuya gelmedi. Her gelişlerinde yeni bir randevu oluşturmaktan başka bir adım atılmı

Türk Telekom’un Ev İnternet Bağlantı Sorunu 2 Ayda Çözülmedi
Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev interneti hizmetimde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet sürekli problemli, kablo değiş...imi yapılmasına rağmen sorun devam ediyor. Buna rağmen Türk Telekom, ev içi ekip yönlendirmesi yapmadığı için bağlantı sorunum bir türlü çözülemiyor. Abonelik numaram 7040191967, m
11 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Çözüm Bekleyen Şikayet
TTNET ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Altındağ’daki adresimde 11 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu sür...e içinde ne evden çalışabiliyorum ne de temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Arıza başladıktan sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, toplamda 10 kez görüşme
Türk Telekom 100 Mbps İnternetde Sürekli Kopma Ve Hız Düşüklüğü
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps paketimde yaklaşık 2 haftayı aşkın süredir ciddi s...orunlar yaşıyorum. Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum ve internetim sürekli yavaşlıyor, sık sık kopmalar oluyor. Evde bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşter
Adres Değişikliği İçin 1000 TL Ücret Talebi Haksız
Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. Aynı binada bir alt kata taşındım ve evde internet hizmetimin yeni dair...eme aktarılması için ekiplerin gelerek modemimi takmasını istedim. Daha önce benzer şekilde işlem yapıldığında benden herhangi bir ücret talep edilmemişti. Bugün Türk Telekom mobi
Sırçalı Köyü'nde Sürekli Kesintili Ve Yavaş Türk Telekom Ev İnterneti
Yozgat Boğazlıyan ilçesine bağlı Sırçalı Köyü'nde Türk Telekom Ev İnterneti kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır internet bağl...antısında ciddi çekim ve hız problemleri yaşıyoruz. İnternet sık sık kesiliyor, çoğu zaman aşırı derecede yavaş çalışıyor ve bağlantı kurmakta zorlanıyoruz. Eğitim, iletişim ve gün

Yanıltıcı Bilgi Ve Kurulum Gecikmesi
Türk Telekom ev interneti için 10.06.2026 tarihinde saat 13:40 civarında telefonla başvuru yaptım. Görüştüğüm müşteri te...msilcisi, evde hâlihazırda kullandığım farklı firmaya ait internet bağlantısını, Türk Telekom bağlantısı kurulana kadar kapattırmamamı, böylece internetsiz kalmayacağımı söyleyerek
Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Uzun süredir Türk Telekom ev internetimde sürekli kesinti yaşıyorum. İnternet neredeyse her hafta gidiyor ve bu durum ar...tık günlük hayatımı ve işlerimi aksatır hale geldi. Her seferinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “arıza tespit ettik, talebiniz oluşturulacak” denilerek geçiş
İki Aylık İnternetsiz Kalma, Çözüm Yoksunluğu Ve Faturaların Kesilmesi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır ciddi sorun yaşıyorum. İki ay önce internet tamamen kesildi, yak...laşık iki hafta boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Sonrasında yalnızca 2 gün çalıştı ve tekrar gitti, o günden beri yine internetsizim. Bu süreçte defalarca, abartısız belki 5
Tekrarlanan Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Türk Telekom evden internet abonesiyim ve İzmir Torbalı’da 100 Mbps paket kullanıyorum. 28 Haziran saat 22.00’den beri i...nternetimiz tamamen kesik. Türk Telekom uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde “IP alınamıyor” uyarısı görünüyor. Müşteri hizmetlerini arayarak sorunu bildirdim, modeme uzaktan re
TTNET Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Teknik Destek Yokluğu
Türk Telekom TTNET ev interneti abonesiyim ve aylardır süreklilik gösteren bağlantı problemleri yaşıyorum. İnternet hızı... zaten uzun zamandır çok düşük ve sık sık kopmalar oluyordu, buna rağmen son 3 gündür ise tamamen internetsiz durumdayım, modem hiçbir şekilde IP alamıyor. Sorun başladıktan sonra
Elektrik Kesintilerinde Modemin İnternet Işığı Kırmızı Yanıyor Ve Bağlantı Kesiliyor
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 4 aydır binamızda her elektrik kesilip geldiğinde modemimin internet ışığ...ı kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Sorunun, bağlı olduğumuz porttan kaynaklandığı teknik ekipler tarafından da ifade edildi, aynı porta bağlı diğer kullanıcılar da elek
Türk Telekom'dan Sürekli İnternetsiz Kalma Ve Teknik Yardım Yokluğu
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 26.06.2025 tarihinden bu yana adresimde tamamen internetsiz durumdayım. Ankara Y...enimahalle Mehmet Akif Ersoy Mahallesi c5 17 numaralı adreste kullandığım internet hizmeti hiç çalışmıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Durumu defalarca iletmeme rağmen sadece “arayacağ

İnternetim 22 Haziran'dan Bu Yana Çalışmıyor, Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
İzmir Gaziemir’de Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 8811873022 müşteri numarasıyla kayıtlı hattım için 22.06.2026 ta...rihinden beri açık durumdaki bir arıza kaydım bulunuyor. Bu tarihten itibaren ev internetim hiç bağlanmıyor ve hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Arıza fark edildiği anda















