to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında limitsiz 50 Mbps fiber internet kullanıyorum. 11.08.2026 tarihinden 12....08.2026 tarihine kadar sürekli kopmalar yaşadım, 12.08.2026 sonrasında ise bağlantı tamamen kesildi ve hizmet alamaz hale geldim. Aydın ili Efeler ilçesindeki adresimde bu sorun d
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için geçmiş aylardan kalan 3 TL tutarındaki borcumu yaklaşık 1 ay önce mobil bankac...ılık üzerinden ödedim. Buna rağmen risk merkezinde hâlâ bu borç açık görünmekte ve bu durum kredi kullanmama engel oluyor. Türk Telekom sistemlerinde borcum görünmüyor olmasına ka
Türk Telekom TTNET üzerinden İzmir Konak Barbaros Mahallesi’indeki adresimde 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşı...k 29 Temmuz civarından beri, yani 15 gündür evde hiç internet yok ve bağlantı bir türlü sağlanmıyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen sadece “teknik ekip çal
İstanbul Ataşehir’de ikamet ediyorum. Türk Telekom ev interneti için adresime kadar fiber kablo çekilmesine rağmen altya...pı bir türlü aktif edilmedi. Yaklaşık bir yıl önce bu altyapı işlemi yapıldı ve o tarihten bu yana defalarca başvuru oluşturmama ve en az iki üç kere arama yapmama rağmen hâlâ inte
Türk Telekom ev internetimi Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 10 Ağustos günü saat 13.00 c...ivarında internetim kesildi, akşam saatlerinde tekrar geldi. 11 Ağustos’ta ise saat 15.16’da tekrar kesildi ve o zamandan beri, yani yaklaşık 3 gündür hiç gelmedi. Türk Telekom’u
Türk Telekom evde internet aboneliğimde yaşadığım nakil süreci ve sonrasındaki bağlantı sorunları nedeniyle mağduriyetim...i paylaşmak istiyorum. “Yılın Fırsatı Kampanyası” kapsamında 50 Mbps’lik paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği nedeniyle nakil işlemi yaptırdım. 30 Temmuz 2026
Türk Telekom’dan 1000 Mbit hızında ev interneti hizmeti alıyorum. Apartmanımızda fiber kutusu bulunmasına ve dairemize k...adar fiber kablo çekilmiş olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır fiber internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom ile üç kez iletişime geçtim. Her seferinde sistemle
Türk Telekom altyapısını kullandığımız ev internetimiz yaklaşık bir aydır çalışmıyor. Etrafımızdaki binalarda internet o...lmasına rağmen sadece bizim binamızda internet hizmeti alamıyoruz. Defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen her seferinde ertesi gün internetiniz gelecek denmesine karşın tarih sür
Türk Telekom’un Avantaj Online ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 aydır, 22 Şubat 2026 tarihinden bu yana ev adresimde ...internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 800 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre boyunca haftada en az 2 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadec
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür kesintisiz şekilde internete neredeyse hiç erişem...iyorum, öncesindeki haftalarda da bağlantı sık sık gidip geliyordu. Buna rağmen aylık yaklaşık 920 TL fatura ödüyorum fakat ödediğim hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili defalarca m
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. İnterneti kullanırken sayfalar ...geç açılıyor, bağlantı oldukça yavaş ve Speedtest sonuçlarım da bunu açıkça gösteriyor. Buna rağmen tarafıma düzgün bir hizmet sunulmuyor. Bu sorun için Türk Telekom müşteri hizme
Dükkanıma Türk Telekom üzerinden ev interneti bağlatırken, yanında Tivibu hizmetini de “ücretsiz” olduğu söylenerek 24 a...y taahhütlü olarak sözleşmeye eklediler. Tivibu’nun ücretsiz olacağı ifade edilmesine rağmen, 24 ay boyunca her ay yaklaşık 90 TL Tivibu ücreti alındı. Taahhüt süresi bittikten so
Yaklaşık 2 hafta önce farklı bir internet sağlayıcısıyla olan sözleşmemi feshettim ve hemen ardından Türk Telekom üzerin...den ev interneti başvurusunda bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte diğer operatörlere de başvuru yaptığımda, altyapının uygun olma
"4 günün sonunda şikayete müteakip işlem yapılarak arıza çözüldü. Zamanında reaksiyon gösterilse daha memnun olabilirdim."
Türk Telekom’un evde internet hizmetini kullanan bir müşterinizim. Burdur ili Tefenni ilçesi Fatih Mahallesi Mevlana Sok...ak No:80 civarında bulunan Telekom direği, bölgemizdeki yoğun kış yağışları sırasında yaklaşık 3 ay önce yıkıldı. O günden bu yana direk düzensiz ve sorunlu bir şekilde durduğu içi
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 8 Temmuz’dan bu yana Hatay Antakya’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. ...Bölgesel arıza ve mücbir sebep gerekçesiyle internetin verilemediği söyleniyor ancak bana net bir süre verilmiyor, sadece sürekli ertelenen tahmini bitiş tarihleri paylaşılıyor. M
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 24 Mbps paket kullanıyorum. Son ödeme tarihini bir kez geciktirdiğim için Haz...iran ve Temmuz ayı faturalarımda her ay yaklaşık 400 TL civarında ek ücret yansıtıldı. İki ay üst üste toplamda oldukça yüksek bir tutara ulaşan bu ek ücretler hakkında öncesinde t
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetim hiç çalışmıyor, ondan önceki ayda da 15 gün boyunca internetim yoktu. Süre...kli arıza kaydı açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve artık bu durumdan bıktım. Aynı sokakta herkesin interneti varken bir tek benim hattımda internet olmaması, sorunun benim adrese
Türk Telekom ev internet aboneliğimde uzun süredir devam eden bir hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps olarak tanımlı olan pak...et kullanmama rağmen, internet hızım çoğu zaman 4,3 Mbps civarında kalıyor ve bu hızla sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her sef
Türk Telekom ev internet aboneliğimi TTNET üzerinden kullanıyorum. Temmuz 2026 tarihinde başka bir ile taşındım ve taşın...dığım yeni adreste Türk Telekom’un altyapısı olmadığı için mevcut internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimin iptal edilmesini tale
Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom DSL ev interneti kullanıyorum ve bu süre içinde defalarca arıza kaydı açılmasına rağmen ...sorunum çözülmedi. Özellikle son 3 aydır ev internetim hiç çekmiyor, buna rağmen her ay 600 TL civarında fatura ödemeye devam ediyorum. Ekipler şikayetlerimiz üzerine birkaç kez a
Türk Telekom evde internet aboneliğimin adres değişikliği nedeniyle nakil işlemini 17 Temmuz tarihinden bu yana hâlâ ger...çekleştirmedi. İlk başvurumu 17 Temmuz’da yaptım ve o tarihten beri yeni adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak duru
Türk Telekom ev internetim geçen hafta çarşamba gününden bu yana tamamen kesik. Evimizde yaşanan yıkım sonrasında doğal ...gaz ve internet hattı birlikte kapatıldı. Doğal gaz ertesi gün açılmasına rağmen, Türk Telekom internet hizmetim hala düzeltilmedi ve yaklaşık bir haftadır internetsiz durumdayım.
Türk Telekom evde internet aboneliğim 03.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kullanılamaz durumda. Modemde tüm ışıklar ya...nıyor ve sistemde hizmet aktif görünmesine rağmen internete hiç erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma kullanılmayan hizmet için iki kat fatura yansıtılmış ve toplamda 1.704 T
