to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom evde internet müşterisiyim, 16 Mbps paket kullanıyorum. 08.06.2026 sabah saatlerinden bu yana Kocaeli İzmit...’teki adresimde internet erişimim tamamen kesik. O günden beri defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece otomatik yanıt sistemi ile karşılaşıyorum. Sistem
Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Türk Telekom abonesiyim ve şu anda İzmir Bor...nova Atatürk Mahallesi’indeki adresimde Fiber 100 ev interneti kullanıyorum
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimizde 8 Haziran’dan bu yana İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi Karanfil... Sokak’ta, 59 numaralı binamız ve yakındaki birkaç binada internet hizmeti alamıyoruz. Sokaktaki kablolar bu binalar için kopuk durumda ve bizimle birlikte birkaç bina daha aynı şe
Türk Telekom’un evde/işte internet hizmetini yıllardır kullanıyorum. Uzun süredir altyapı kaynaklı sık sık internet kesi...ntileri yaşıyordum, ancak yaklaşık 23.01.2026 tarihinden beri evimde neredeyse hiç internet yok. Bu süreçte yalnızca bir ay kadar kısa bir süre için az da olsa internet erişimi sağ
Türk Telekom sabit hat ev internetimde 20 günü aşkın süredir ciddi kopma ve yavaşlık sorunu yaşıyorum. İnternet sık sık ...gidiyor, sosyal medyada anasayfa bile yenilenemiyor, hizmeti neredeyse hiç kullanamaz durumdayım. Bu süre içinde aynı sorun nedeniyle defalarca, son 20 günde ise en az iki kez müş
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde, binamızın girişinde yer alan kablonun kopması nedeniyle 11.06.2026 tarihinden bu... yana hiç internet hizmeti alamıyoruz. Superonline fiber hat çekimi için kazı çalışması yapılırken Türk Telekom’a ait kablo koparıldı ve kopuk kablo şu anda bina girişinde ortada d
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Aralık 2025’te taahhüt yenileyerek 75 Mbps hız için sözleşme yaptım ve ...o tarihten bu yana bu hız üzerinden aylık 361 TL indirimli ücretle faturalandırılıyorum. Hizmeti aldığım ilk günden itibaren sürekli kopmalar, hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri
Türk Telekom Aksaray bölgesindeki sabit hattımız, mahalleden geçen bir kamyonetin kablolara ve direğe çarpması sonucu za...rar gördü ve direk kırıldı. 10 Haziran’dan beri sabit hattımız çalışmıyor ve yaklaşık 2 gündür de sürekli arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hattımız hâlâ onarılmadı. Müşteri hizmet
"Teşekkürler"
Burdur Merkez Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresimde kullandığım Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündür tamamen ...kesik durumda. Modemde DSL ışığı hiç yanmıyor, internete hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Arıza kaydı açıldığında her seferinde “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum ancak çevremd
Tivibu Go hizmetine ait üyelik ücretim olan 1199 TL, Nisan ayı Türk Telekom internet faturam üzerinden tahsil edildi. Fa...tura üzerinden tahsilat yapılmasına ve “üyeliğiniz tamamlandı” uyarısını almama rağmen, uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “üyeliğiniz yoktur, paket satın alın” şeklinde uyarı a
Türk Telekom ile yaşadığım süreçte hem maddi hem de manevi olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Pendik Güllü Bağl...ar Mahallesi’indeki yeni taşındığım dairede internet altyapısı için önce TurkNet kullanıyordum. Dairede kablo problemleri olduğu için iki kez Türk Telekom ekibi geldi ve en sonunda
5.06.2026 tarihinde Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi’ndeki adresim için Superonline üzerinden 200 Mbps fiber interne...t başvurusu yaptım. Altyapı Türk Telekom fiber olduğu için önce fiber dağıtıcı takıldı, ardından Turkcell ekibi modemi getirerek kurulum işlemini tamamladı. Modem çalıştığında inte
Türk Telekom’un Kartal Atalar bölgesindeki ev interneti (fiber sabit hat) hizmetiyle ilgili 09.06.2026 tarihi saat 14.30...’dan beri kesintisiz bir sorun yaşıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu nedenle defalarca internet paketi satın almak zorunda kaldım v
04.06.2026 tarihinden beri İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi’ndeki apartmanımda Türk Telekom fiber internet hizmetim h...iç çalışmıyor. Yaklaşık bir haftadır evde internetim yok ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlk açılan arıza kaydı günlerce “bölgesel arıza” olarak göründü, sonrasında ise
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde Türk Telekom ev internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 3 gündür bağlantı sorun...u yaşıyorum, evde hiç modem yok ve tarafıma herhangi bir kurulum yapılmadığı için internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen durum “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor ve
2025 Eylül ayından bu yana Türk Telekom ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde bağlantı kopu...yor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hemen her hafta en az bir kez müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırıyorum ancak her seferinde sadece “kalıcı çözüm için ç
Türk Telekom’un sabit internet hizmetine yeni abone oldum. Antalya Kemer Yeni Mahalle Değirmenönü Sokak b Blok No:7 adre...simde bugün modem kurulumu için gelen ekip, direkten gelen kabloyu pencerenin içinden geçirip olduğu gibi bırakıp gitti. Hem dışarıdan sarkan, hem de içeride pencerenin içinden geç
Türk Telekom internet hizmeti nedeniyle uzun süredir ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik bö...lgesinde bulunan internet hattım 5 Mayıs’tan bu yana çalışmıyor. Buna rağmen defalarca arıza kaydı açmama karşın, internet bağlantım hiç düzelmeden sistem üzerinden “arıza giderilm
Türk Telekom evde internet abonesiyim, 16 Mbps paket kullanıyorum. 18 Mayıs tarihinden bu yana evimde internet bağlantıs...ı hiç yok, yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum fakat buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca müşteri hiz
"Aradılar ve ilgilendiler. Teşekkür ederim."
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 580 TL fatura ödüyorum ancak 10.06.2026 tarihinden beri internetim tamamen ke...sik durumda. İki gündür evde internetim olmadığı için, işimi internet üzerinden yürüttüğümden hem işimde aksama yaşıyorum hem de mağdur oluyorum. 7043892150 numaralı aboneliğim iç
Türk Telekom sabit internet VDSL müşterisiyim, Samsun İlkadım’da ikamet ediyorum. 22 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yakl...aşık 20 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun ilk yaşandığı gün müşteri hizmetlerini aradığımda, soketlerin yanlış takıldığı söylendi ve arıza kaydı oluşturuldu, ekiple
10.06.2026 tarihinde Türk Telekom ev internetim tamamen kesildiği için müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluştu...ruldu. Ertesi gün saat 15.00 civarında arıza destek ekibi beni +90 (559*********62 numaralı telefondan aradı. İşte olduğumu, saat 17.00’den sonra gelebileceklerini rica ettim, faka
